Gloria Baldassin

Gloria Baldassin Email and Phone Number

Customer Service estero - Back office commerciale - Assistente di direzione @ BREFICOM S.R.L.
treviso, veneto, italy
Gloria Baldassin's Location
Preganziol, Veneto, Italy, Italy
About Gloria Baldassin

Ho maturato una lunga esperienza nell’ambito commerciale Italia e Estero principalmente con paesi anglofoni e francofoni lavorando per brand quali Alpinestars, Lotto Sport Italia e MBT Masai Italia.La pluriennale esperienza di gestione delle relazioni con clientela internazionale mi ha permesso di sviluppare l’empatia, la capacità di ascoltare e la flessibilità.Lavorare in un team di lavoro in un’azienda strutturata mi ha portato a migliorare la capacità di organizzare, di pianificare e definire la gestione del tempo.Partecipare a meeting internazionali mi ha consentito di implementare l’orientamento al risultato, la visione d’insieme e la pragmaticità.Il mio obiettivo professionale è di continuare a crescere in realtà strutturate che mi permettano di affrontare nuove sfide valorizzando le competenze fino ad ora acquisite.

Gloria Baldassin's Current Company Details
BREFICOM S.R.L.

Breficom S.R.L.

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Customer Service estero - Back office commerciale - Assistente di direzione
treviso, veneto, italy
Employees:
2
Gloria Baldassin Work Experience Details
  • Breficom S.R.L.
    Back Office Commerciale
    Breficom S.R.L. Oct 2018 - Present
    Treviso
  • Mbt
    Customer Service Italia/Estero
    Mbt Sep 2016 - May 2018
    Treviso, Italia
    Gestione ed inserimento ordini, verifica dell’ordine dal ricevimento all’evasione dello stesso, verifica della disponibilità della merce e redazione di offerte su richiesta, approvvigionamento ordini del canale Retail monomarca per riassortimento punti vendita, gestione ordini e post vendita del canale e-commerce, assistenza rete agenti telefonicamente e tramite e-mail, redazione e compilazione dei documenti commerciali, verifica degli ordini insoluti e sollecito, elaborazione ed analisi di… Show more Gestione ed inserimento ordini, verifica dell’ordine dal ricevimento all’evasione dello stesso, verifica della disponibilità della merce e redazione di offerte su richiesta, approvvigionamento ordini del canale Retail monomarca per riassortimento punti vendita, gestione ordini e post vendita del canale e-commerce, assistenza rete agenti telefonicamente e tramite e-mail, redazione e compilazione dei documenti commerciali, verifica degli ordini insoluti e sollecito, elaborazione ed analisi di statistiche e reportistiche commerciali, coordinamento customer service management con la casa madre (Barcellona). Show less
  • Lotto Sport Italia Spa
    Customer Service Estero
    Lotto Sport Italia Spa May 2004 - Sep 2016
    Trevignano, Veneto, Italia
    2015-2016: Customer Service estero Distributori e Licenziatari (area Middle East & Africa)2012-2014: Customer Service Agenzie Francia e assistente direttore vendite Francia2012-2010: Customer Service specialisti Calcio Italia marchio Lotto e Distributori esteri marchio Etonic2007-2010: Customer Service estero Agenzie e Distributori area East Europe2004-2007: Assistente di direzione commercialeAssistenza ai clienti dei mercati italiani ed europei prevalentemente in lingua… Show more 2015-2016: Customer Service estero Distributori e Licenziatari (area Middle East & Africa)2012-2014: Customer Service Agenzie Francia e assistente direttore vendite Francia2012-2010: Customer Service specialisti Calcio Italia marchio Lotto e Distributori esteri marchio Etonic2007-2010: Customer Service estero Agenzie e Distributori area East Europe2004-2007: Assistente di direzione commercialeAssistenza ai clienti dei mercati italiani ed europei prevalentemente in lingua inglese e francese, supporto nel contatto e nella gestione del cliente fornendo indicazioni sia tecniche sia commerciali, assistenza alle spedizioni per i clienti, supporto e coordinamento nella risoluzione di criticità, pianificare azioni correttive concordate con il cliente secondo le disposizioni aziendali, supporto nella preparazione di operazioni commerciali, ricezione e gestione reclami, resi e note di accredito, redazione dei report periodici rivolti al management, gestione agenda, organizzazione Sales Meeting in sede e meeting nazionali ed internazionali, prenotazione viaggi e trasferte, organizzazione di visite per ospiti, attività di segreteria e gestione documentazione contratti. Show less
  • Alpinestars
    Customer Service Italia/Estero
    Alpinestars Jan 1999 - Apr 2004
    Casella D’Asolo, Veneto, Italia
    2000-2004: Assistente di Direzione Commerciale 1999-2000: Customer Service Italia e EsteroOrganizzazione Sales Meeting in sede e meeting internazionali, prenotazione viaggi e trasferte, organizzazione di visite per ospiti, attività di segreteria, attività di front office, accoglienza e gestione corrispondenza con clienti e agenti, attività di coordinamento della forza vendita Italia ed Europa, supporto nella preparazione di operazioni commerciali, elaborazione di presentazioni in… Show more 2000-2004: Assistente di Direzione Commerciale 1999-2000: Customer Service Italia e EsteroOrganizzazione Sales Meeting in sede e meeting internazionali, prenotazione viaggi e trasferte, organizzazione di visite per ospiti, attività di segreteria, attività di front office, accoglienza e gestione corrispondenza con clienti e agenti, attività di coordinamento della forza vendita Italia ed Europa, supporto nella preparazione di operazioni commerciali, elaborazione di presentazioni in PowerPoint, preparazione ed invio campionari alla rete vendita, gestione e archiviazione statistiche, conduzione in autonomia di tutte le attività legate all’office management Show less

Gloria Baldassin Skills

Vendite

Gloria Baldassin Education Details

Frequently Asked Questions about Gloria Baldassin

What company does Gloria Baldassin work for?

Gloria Baldassin works for Breficom S.r.l.

What is Gloria Baldassin's role at the current company?

Gloria Baldassin's current role is Customer Service estero - Back office commerciale - Assistente di direzione.

What schools did Gloria Baldassin attend?

Gloria Baldassin attended Università Ca' Foscari Venezia, Istituto Tecnico Per Il Turismo G. Mazzotti Treviso.

What skills is Gloria Baldassin known for?

Gloria Baldassin has skills like Vendite.

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