Germán Andrés Muñoz Olivares Email & Phone Number

México

Responsable de brindar asistencia al usuario en el uso y resolución de problemas del sistema de pedimentos para despacho de mercancías. Las actividades incluyen responder consultas de uso, solucionar incidencias, realizar reportes de errores y reclamos, identificar nuevas necesidades y dar seguimiento a temas abiertos para asegurar su resolución efectiva. Coordinación constante con el proveedor del sistema de pedimentos. Funciones secundarias como Programador DBA y Administrador de Sistemas para tareas básicas.

México

Proporciona asistencia especializada y resuelve problemas técnicos para clientes y usuarios, garantizando la continuidad operativa de sistemas, aplicaciones y equipos tecnológicos. Además, participa activamente en la optimización y mantenimiento de la infraestructura tecnológica.

Manzanillo, Colima, México

Administración de servidores web (IIS) y almacenamiento (Windows server), asignación control e inventario de equipos telefónicos, radiocomunicación y equipos de cómputo, auditorías internas en equipos de cómputo y celulares, administración de sistemas CCTV IP y analógicos, administración de servidores web hosting y dominios, cuentas de correos filtros antispam, búsqueda de proveedores y comunicación constante con estos mismos, creación de políticas para el uso correcto de los equipos de infraestructura de ti, control de 40 equipos de cómputo, análisis de archivos maliciosos, control de seguridad informática en la empresa.

Manzanillo, Colima, México

creación de reportes mensuales sobre el estatus de los equipos, asignación de equipos telefónicos, configuración de estos, soporte remoto y en sitio.

Masters Degree, Cybersecurity

Engineering, Informatics Engineering