AeroLeads people directory · profile
Marcus Godoy Email & Phone Number
Suporte SOC
at
Ocupacional RIO
1 work email found
@edumobi.com.br
LinkedIn matched
✓ Verified July 2026
4 data sources
Profile completeness 100%
Current company
Role
Suporte SOC
Location
Rio De Janeiro, Brazil
Company size
Who is Marcus Godoy? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Marcus Godoy is listed as Suporte SOC at Ocupacional RIO, a with 14 employees, based in Rio De Janeiro, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at edumobi.com.br and a matched LinkedIn profile for Marcus Godoy.
Marcus Godoy previously worked as Analista de suporte at Stefanini Brasil and Analista de suporte at Stefanini Brasil. Marcus Godoy holds Bacharelado, Computer Science from Unisuam.
Company email context
Email format at Ocupacional RIO
This section adds company-level context without repeating Marcus Godoy's masked contact details.
{first}@edumobi.com.br
86% confidence
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Profile bio
About Marcus Godoy
Trabalho a 6 anos com suporte ao usuário com metodologia Ágil / Scrum e suas cerimônias. Tenho facilidade em aprender. Conhecimento básico em Ruby, php, sql. Habilidades desenvolvidas com a necessidade que tive nos trabalhos que passei.Sou comunicativo, trabalho bem em equipe e tenho muito carinho pelas pessoas e produtos com que trabalhei.
Listed skills include Javascript, Html, Css, Ruby, and 1 others.
Current workplace
Marcus Godoy's current company
Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.
Ocupacional Rio
12 roles
Marcus Godoy work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Analista De Suporte
Jan 2023 - Apr 2023
Analista De Suporte
Atendimento e seguindo o tempo de SLA, análise de dados da API via Postman e abertura de tickets
May 2022 - Jul 2022
Analista De Suporte Ao Cliente - N2
Análise dos chamados da coordenação escolar encaminhados pelo time de suporte N1Criação dos cards no JIRA descrevendo o incidente, acompanhando correção e retornar ao usuário dentro do SLACriação de perfil de acesso ao banco de dados via SQL aos novos usuários da plataforma
Sep 2020 - Jan 2022
Analista De Suporte Digital
Atendimento dos chamados dos produtos: aplicativo Plurall e SomosID:Identificar o problema da plataforma, informar equipe técnica através de um card no JIRA detalhando cenário, plataforma, caminho e login para a simulação do erroValidar a correção com o desenvolvedor responsável e notificar o usuário dentro do SLA estabelecidoDocumentar base de conhecimento para consulta do time de suporte - Wiki / ConfluenceGerenciamento do omnichannel Zendesk (e-mails, mensagens no app/site e redes sociais):Triagem de chamados por tipo de cliente, perfil de usuário e área de abertura de chamado;Relatórios automatizados no Google Sheets:Dados extraídos semanalmente da API Zendesk com script desenvolvido em RubyGráficos segmentados por Squads de desenvolvimentoApresentação dos dados no planejamento da SprintTreinamento de 10 novos atendentes de suporte em São Paulo na ampliação do escopo do time
Oct 2015 - May 2020
Assistente De Informática
Responsável por todas as máquinas, redes, impressoras e equipamentos áudio visuais do CAP São João de Meriti.
Apr 2015 - Oct 2015
Desenvolvedor Web
Desenvolvimento das páginas da Casa de Oswaldo Cruz.Funcionário terceirizado pela IPPP.
Jan 2014 - Dec 2014
Estágio Em Desenvolvimento Web Na Plataforma Lumis E Drupal
Gm5
Desenvolvimento, homologação e implantação de sites utilizando HTML, XSL, XML, javascript e jquery para clientes como Infoglobo, Editora Moderna, FGV IBRE, Multiplan, entre outros.
Jan 2012 - Aug 2013
Estágio Em Infraestrutura De Ti
Eficienti
Configuração de desktops e servidores, rotinas de backup, firewall, Active Directory, instalação e manutenção de redes
Sep 2010 - Jan 2012
Instrutor De Informática
D.C. Barbosa Cursos Livres Ltda
Atuação nos cursos de Windows, Word, Excel, PowerPoint, Photoshope CorelDraw, Aplicação de avaliações ao final dos cursos.
Sep 2006 - Jan 2008
3 education records
Marcus Godoy education
Bacharelado, Computer Science
Bacharelado, Computer Science
Técnico Em Informática, Informática
Instituto Martin Luther King
FAQ
Frequently asked questions about Marcus Godoy
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Marcus Godoy work for?
Marcus Godoy works for Ocupacional RIO.
What is Marcus Godoy's role at Ocupacional RIO?
Marcus Godoy is listed as Suporte SOC at Ocupacional RIO.
What is Marcus Godoy's email address?
AeroLeads has found 1 work email signal at @edumobi.com.br for Marcus Godoy at Ocupacional RIO.
Where is Marcus Godoy based?
Marcus Godoy is based in Rio De Janeiro, Brazil while working with Ocupacional RIO.
What companies has Marcus Godoy worked for?
Marcus Godoy has worked for Ocupacional Rio, Stefanini Brasil, Solutis Tecnologias, Pluggy, and Eleva Educação.
How can I contact Marcus Godoy?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Marcus Godoy at Ocupacional RIO, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Marcus Godoy attend?
Marcus Godoy holds Bacharelado, Computer Science from Unisuam.
What skills is Marcus Godoy known for?
Marcus Godoy is listed with skills including Javascript, Html, Css, Ruby, and Zendesk.
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