Gonzalo Gonzalo Email & Phone Number

Director de Servicios a Clientes / Customer Service ManagerDesarrollar e implantar un plan de negocio para crear y gestionar servicios en mercados tales como: tratamiento de aguas, industria alimentaria, agricultura o laboratorio.Funciones y Responsabilidades:• Como parte del Equipo de Dirección, colaborar en el diseño y despliegue de la estrategia de negocio.• Potenciar el incremento de ventas de servicios asociados a productos: Calibraciones, Servicios de Laboratorio… Show more Director de Servicios a Clientes / Customer Service ManagerDesarrollar e implantar un plan de negocio para crear y gestionar servicios en mercados tales como: tratamiento de aguas, industria alimentaria, agricultura o laboratorio.Funciones y Responsabilidades:• Como parte del Equipo de Dirección, colaborar en el diseño y despliegue de la estrategia de negocio.• Potenciar el incremento de ventas de servicios asociados a productos: Calibraciones, Servicios de Laboratorio, Contratos de Mantenimiento, Formación, Digitalización, Telecontrol, Gestión del Dato…• Proponer e implantar servicios de valor añadido, tanto en los equipos instalados como en los nuevos equipos a promover.• Colaborar en la evolución digital de la compañía (servitización), y en la transición de la mentalidad de producto a la mentalidad de servicio. Show less

Ayudo y acompaño a las empresas en sus procesos de Mejora Continua, Digitalización y de Desarrollo Competitivo y Sostenible, aportando ideas innovadoras y valor, mediante la aplicación de Herramientas Lean (Office & Manufacturing) y la utilización de las Tecnologías de la Información.

Bergara, País Vasco / Euskadi, España

Funciones:• Planificar la Producción y el Abastecimiento para atender puntualmente la demanda de los clientes, y Optimizar los stocks de los Almacenes (Producto Terminados y Materias Primas). • Reestructurar y Externalizar la Plataforma Logística (Almacén y Expediciones) de Tavex asegurando la calidad del servicio a clientes, ajustando los stocks de producto terminado, y pasando los costes de explotación a variables.• Gestionar y negociar eficazmente las compras de Materias Primas,… Show more Funciones:• Planificar la Producción y el Abastecimiento para atender puntualmente la demanda de los clientes, y Optimizar los stocks de los Almacenes (Producto Terminados y Materias Primas). • Reestructurar y Externalizar la Plataforma Logística (Almacén y Expediciones) de Tavex asegurando la calidad del servicio a clientes, ajustando los stocks de producto terminado, y pasando los costes de explotación a variables.• Gestionar y negociar eficazmente las compras de Materias Primas, Productos y Servicios, asegurando el suministro, la calidad, y al mejor precio posible.• Crear y Liderar un equipo de más de 12 personas, distribuidas en 2 países, en las áreas de Planificación, Compras y Logística. Show less

Bergara, País Vasco / Euskadi, España

Funciones:• Mantener el Sistema de Gestión de la Calidad ISO/9001 del Grupo. • Definir y gestionar los Sistemas de Información y Planes Informáticos, desarrollando y planificando los proyectos, con equipos multicompañía de consultores e informáticos.• Gestionar y negociar eficazmente, compras y contrataciones de comunicaciones, hardware, software, y servicios externalizados, asegurando el coste y los Acuerdos de Nivel de Servicio.• Liderar un equipo de más de 24 personas… Show more Funciones:• Mantener el Sistema de Gestión de la Calidad ISO/9001 del Grupo. • Definir y gestionar los Sistemas de Información y Planes Informáticos, desarrollando y planificando los proyectos, con equipos multicompañía de consultores e informáticos.• Gestionar y negociar eficazmente, compras y contrataciones de comunicaciones, hardware, software, y servicios externalizados, asegurando el coste y los Acuerdos de Nivel de Servicio.• Liderar un equipo de más de 24 personas, distribuidas en 3 continentes y repartidas en 6 países, en las áreas de Consultoría y Sistemas. Show less

Eibar, País Vasco / Euskadi, España

Funciones: Gestionar los recursos informáticos. Desarrollar Proyectos Informáticos, según presupuestos. Gestionar compras de Equipos Informáticos, y contratación de Servicios.

Elgoibar, País Vasco / Euskadi, España

Funciones: Desarrollo y Gestión de Planes Informáticos, Proyectos y Aplicaciones informáticas. Formación y organización de equipos de técnicos informáticos.

Bergara, País Vasco / Euskadi, España

Funciones: Desarrollo y gestión de Planes Informáticos e Implantación de Aplicaciones informáticas. Formación de técnicos informáticos y de usuarios. Desarrollo de un proyecto organizativo e informático.

Master Of Business Administration - Mba Executive, Business Administration And Management, General

Sistemas De Gestión De La Calidad (Iso:9001), Business Administration And Management, General

Direccion Estrategica, Business Administration, Management And Operations

Marketing Estrategico, Apparel And Textile Marketing Management

Reingeniería De Procesos, Management Information Systems And Services

Gestion Del Conocimiento, Knowledge Management

Mejora Continua, Business Administration And Management, General

Plan De Gestión Y De Marketing, Marketing/Marketing Management, General

Master Of Business Administration - Mba, Cepade

Informatica