Beheerder Digitale Werkplek Mia
CurrentIk beheer onze Digitale Werkplek Mia voor de medewerkers van de deelnemende organisaties (Stad Gent, OCMW Gent, Digipolis en sogent). Via de gebruikersgroep "Vraag het aan Mia" sta ik als community manager rechtstreeks in contact met onze gebruikers. In die groep geef ik duiding bij gemaakte design keuzes, uitleg over het gebruik van Mia, meld ik updates over nieuwe ontwikkelingen op Mia en antwoord ik rechtstreeks op vragen van de gebruikers. Als product owner bundel ik de vragen en wensen van de gebruikers en bepaal hierin de prioriteiten. Ik bespreek nieuwe ontwikkelingen met onze IT partner Digipolis en de leverancier Open Sesame. Ik test nieuwe functionaliteiten uit en leg deze voor aan eindgebruikers. In samenspraak met de leden van het projectteam werken we het stappenplan uit om Mia te doen uitgroeien tot een echte digitale werkplek, hét betrouwbare digitale start- en eindpunt voor alle collega's. Ik was van bij de start betrokken bij het opzetten van Mia en ben zeer trots dat het werk van zoveel mensen beloond werd met De Gouden Vonk 2018: https://www.vonknetwerk.be/stad-gent-wint-de-gouden-vonk-2018