Svolgo questo incarico con:- il compito di assumerne la direzione guidandone l’evoluzione delle risorse (informatiche ed umane) e adeguando le infrastrutture interne agli obiettivi definiti dalla Direzione Generale; è mia opinione che la componente 'ICT’ non deve solo "controllare" che tutto funzioni ma anche "fare business", non essere un mero centro di costo ma contribuire alla sviluppo aziendale, mutare gli investimenti in idee nuove e queste in valore per l'Azienda;- l'obiettivo di migliorare e semplificare i processi interni e massimizzare la produttività attraverso l’implementazione di nuovi strumenti e sistemi.Mansioni:- Contribuire all’analisi e alla definizione dei processi aziendali, raccogliendo e razionalizzando le esigenze delle varie Direzioni Aziendali;- Definire, insieme alla Direzione, gli obiettivi aziendali ed il contributo della componente "informatica" per il loro raggiungimento;- Rimanere al passo con le tendenze e gli sviluppi tecnologici come il Cloud, le applicazioni di Intelligenza Artificiale, Machine Learning e la Blockchain;- Contribuire alla gestione del cambiamento in seguito all’introduzione di nuovi strumenti informativi;- Definire KPI e SLA per la valutazione sia dell’efficienza interna, sia di quella dei fornitori di software e servizi; di concerto con quanto dichiarato e gli impegni presi nelle certificazioni ISO 20000-1 e 27001;- Progettare e gestire il funzionamento quotidiano dei sistemi informativi, ottimizzando le risorse tecniche interne e i contratti con i fornitori esterni;- Presentare report sullo stato tecnologico, sugli obiettivi e/o sui progressi raggiunti, anche in virtù di quanto richiesto dagli Audit interni ed dal Riesame della Direzione;- Assistere, quando e se necessario, la Direzione del Personale nel reclutamento delle risorse tecniche;- Promuovere lo sviluppo o l'evoluzione di soluzioni in-house da poter includere e proporre nell'offerta Syntax;- Partecipazione alla stesura di Offerte Tecniche.

Responsabile Tecnico per implementazione e configurazione della piattaforma tecnologica per i servizi di gestione delle postazioni di lavoro (fleet management) delle aziende sanitarie pubbliche di Regione LombardiaResponsabile Tecnico per implementazione e configurazione della piattaforma tecnologica per i servizi di gestione delle postazioni di lavoro (fleet management) di Roma Capitale.Razionalizzazione e consolidamento dell'infrastruttura tecnologica (server e storage) di Roma Capitale (circa 300). Razionalizzazione dei servizi di Windows di DHCP, File Sharing, Application Servers e virtualizzazione degli stessi in ambiente MS Hyper-V.Razionalizzazione e consolidamento dell'infrastruttura IT per la Polizia Locale Roma Capitale.Razionalizzazione e consolidamento dell'infrastruttura IT per la Sovraintendenza Beni Culturali Roma Capitale.Project management.IT Solutions Architect/pre-sale per Ufficio Gare.

The primary purpose of this position is to lead the architecture and design of large, complex ICT solutions that create competitive differentiation and maximise the delivery of business outcomes for Serco SPA and its Customers. In this role, I lead the solutioning relationship either with Serco or the customer’s requirements within the relevant ITT. Where required, engaging with Serco and/or the customer to clearly define their business objectives, and develop the service and technology architecture strategy for both small and large, complex ICT solutions. As ICT solutions architect I lead a virtual team of specialists drawing together the necessary service management, tools and technical knowledge base from within Serco and its partners to architect and design the required or proposed solution. I have to ensure all solutions deliver a seamless end-to-end business outcome, utilising best practice technical design methodologies and a deep knowledge of the ITIL service management framework in the solution development. For this role, I hold more than 15 years of experience in ICT, technical qualifications and certifications. I am experienced in the ICT industry and strongly results orientated. I have excellent knowledge of the market leaders’ hardware and software brands. Communications skills and strong business acumen, a deep technical background, and understanding of the ITIL Framework, demonstrated with both the V2 and V3 foundation certifications in IT Service Management. I have extensive experience in developing presales solutions and consultation, contributing/leading large, complex ICT solution bids.

As Technical Manager I was responsible to the SD Manager for the Service Desk infrastructure, the On Line Technician service provision, the reporting provision and for a high level of technical service support provision to both the Customer (OPS-E) and end-users, delivering a high level technical knowledge and problem analysis to the call agents (a team made of 25 staff) of the Informatics Service Desk of the European Space Agency.

Responsible for customers and suppliers contacts and purchases. Production of 2D and 3D computer graphics, pagination, A/V digital assembly, multimedia productions. Business partnership with Microforum Italia srl in the development of multimedia applications, realization of the technique of visualization "Avimatic" and development of the graphical components for the World Drink Dictionary application.