Simon Gourdin Email & Phone Number

Wavre, Région Wallonne, Belgique

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Spécialisé dans le Lead Management je développe la stratégie de suivi des leads et optimalise quotidiennement l'outil utilisé (www.salesforce.com). J'établis des rapports réguliers pour suivre de près la quantité de leads générés grâce à notre site web et les différentes activités (foires et salons). Je m'efforce de fournir un maximum de leads qualifiés à notre réseau de distributeur.La communication interne fait également partie de mes domaines de résultats, et je travailles à la mise… Show more Spécialisé dans le Lead Management je développe la stratégie de suivi des leads et optimalise quotidiennement l'outil utilisé (www.salesforce.com). J'établis des rapports réguliers pour suivre de près la quantité de leads générés grâce à notre site web et les différentes activités (foires et salons). Je m'efforce de fournir un maximum de leads qualifiés à notre réseau de distributeur.La communication interne fait également partie de mes domaines de résultats, et je travailles à la mise en place d'un intranet dans le but d'améliorer la communication interne.Fait partie du groupe de travail pour l'intégration de SAP CRM dans l'entreprise. Show less

Actif dans le département marketing, mon activité de base est d'organiser la présence de la société aux salons et foires commerciales. Tout commence par une réflexion stratégique pour déterminer les actions à mettre en place pour réaliser les objectifs marketing liés à cette participation. Parmi les salons, il y a Batibouw, Energie Habitat, Energies +, BIS, Energy Forum, Retail+, HVAC, et bien d'autres activités plus locales.Depuis peu, je m'investis de plus en plus dans l'amélioration… Show more Actif dans le département marketing, mon activité de base est d'organiser la présence de la société aux salons et foires commerciales. Tout commence par une réflexion stratégique pour déterminer les actions à mettre en place pour réaliser les objectifs marketing liés à cette participation. Parmi les salons, il y a Batibouw, Energie Habitat, Energies +, BIS, Energy Forum, Retail+, HVAC, et bien d'autres activités plus locales.Depuis peu, je m'investis de plus en plus dans l'amélioration de notre stratégie de suivi de LEADS. Je m'occupe de la mise en place des enquêtes auprès des visiteurs, de nos contacts et de nos installateurs. Je réalise une étude approfondie des résultats et présente les conclusions au management pour déterminer les actions à prendre.Une autre partie de mon travail c'est d'assurer la présence de Daikin dans les showroom des installateurs. Show less

Organisation de la présence de Daikin à différents salons en Belgique. Batibouw et autres salons.

Opérateur dans le call center de Proximus au département résidentiel, ma mission était de répondre au mieux aux questions de la clientèle de Proximus. Cette première expérience de travail était très enrichissante car elle m'a permis d'approfondir la maîtrise du néerlandais tout en développant des qualités d'emphatie et de service à la clientèle. Service clientèle

Certificat, Gestion Active Du Web 2.0

Formation en soirée (deux soirées par semaine durant 4 mois) Module 1 : Du Web 2.0 au développement des médias sociaux Module 2 : De la.

Des Marketing, Marketing Management

Graduat, Création D'Événements

Mémoire : Les NTIC au service de la communication événementielle