Seit über einem Jahrzehnt widme ich mich dem Vertrieb und der technischen Beratung im Bereich Elektronik und Telekommunikation. Meine Kernkompetenzen sind Kundenberatung, Projektbetreuung und technischer Support. Meine aktuelle Position bei widap electronic components erlaubt es mir, mein Fachwissen in der technischen Beratung und Kundenbetreuung täglich einzusetzen. Durch meine Tätigkeit im Bereich des Inside Sales und sorgfältige Pflege der Beziehungen zu Distributoren und Wiederverkäufern trage ich maßgeblich zur Geschäftsentwicklung bei.Ich arbeite seit 2024 bei widap electronic components GmbH & Co. KG, einem führenden Hersteller und Anbieter von Produkten aus den Bereichen Energietechnik, Widerstandtechnik, Kondensatoren und weitern Produkten der Elektrotechnik. Mein Ziel ist es, den Kunden einen optimalen Service zu bieten und ihre Erwartungen zu übertreffen. Ich bin motiviert, mich ständig weiterzubilden und neue Herausforderungen anzunehmen. Ich bringe diverse Perspektiven und Erfahrungen in mein Team ein und schätze die Zusammenarbeit mit meinen Kollegen und Partnern.In meiner aktuellen Rolle als Specialist International Technical Sales and Inside Sales bei widap electronic components bin ich verantwortlich für die Beratung und Betreuung von Kunden aus verschiedenen Branchen, wie Industrie, Handwerk, Bildung und Forschung. Ich unterstütze sie bei der Auswahl, Bestellung, Lieferung und Installation von Elektronikprodukten und -lösungen, die ihren Bedürfnissen und Anforderungen entsprechen. Ich biete technischen Support und Hilfestellung bei Fragen, Problemen oder Reklamationen an. Ich stehe in engem Kontakt zu unseren Geschäftspartnern und Töchtern um dem Kunden individuelle Angebote zu erstellen. Ergänzend dazu hole ich im Rahmen des Follow-Up das nötige Feedback ein um den Kunden bzgl. der Anwendung die nötigen Informationen zu erhalten um somit Kundenbindung zu fördern und Umsatzchancen zu identifizieren. In meiner vorherigen Rolle bei Bürklin Elektronik als Specialist Tech. Support mit mehr als 10 Jahren Berufserfahrung im Bereich Vertrieb und Elektronik habe ich technischen Support geleistet und Kundenreklamationen bearbeitet, was zu einem hohen Grad an Kundenzufriedenheit führte. Die Zusammenarbeit im Team und die gemeinsame Erarbeitung von Lösungen für komplexe Kundenanforderungen zeichnen meine berufliche Laufbahn aus. Ich bin stets bestrebt, meinen Beitrag zur Optimierung von Arbeitsprozessen und zur Steigerung der Verkaufseffizienz zu leisten.