Designer Web
CurrentRécemment diplômé d'un Titre Professionnel de "Designer Web" (équivalent Bac+2) dans le cadre d'un congés de reclassement.
Feb 2018 - Present
AeroLeads people directory · profile
Grégory Ancel Email & Phone Number
Designer Web
at
SFR
LinkedIn matched
✓ Verified August 2026
3 data sources
Profile completeness 100%
Current company
Role
Designer Web
Location
Marseille, Provence-alpes-côte D'azur, France
Company size
Who is Grégory Ancel? Overview
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Quick answer
Grégory Ancel is listed as Designer Web at SFR, a with 9777 employees, based in Marseille, Provence-alpes-côte D'azur, France. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Grégory Ancel.
Grégory Ancel previously worked as Chargé de communication et d'édition Web (Rédacteur-Editeur en ligne) at Sfr and Responsable communication écrite du Service Client at Neuf Cegetel. Grégory Ancel holds Titre Professionnel : Designer Web, Web Page, Digital/Multimedia And Information Resources Design from Adpro Formation.
Company email context
Email format at SFR
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SFR
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Profile bio
About Grégory Ancel
Curieux, dynamique et autonome. Anglais courant.19 ans d'expérience dans la Communication.Récemment diplômé d'un Titre Professionnel de "Designer Web".
Listed skills include Appareils Mobiles, Technologie Mobile, Interfaces Mobiles, Html, and 9 others.
Current workplace
Grégory Ancel's current company
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Sfr
6 roles · 29 years
Grégory Ancel work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Chargé De Communication Et D'Édition Web (Rédacteur-Editeur En Ligne)
Responsable de la partie "Mobile et Tablette" du site Assistance SFR (https://assistance.sfr.fr)- En charge de la création et de l'animation des différents contenus mis à disposition,- Garant de la charte éditoriale SFR et des techniques de référencement (SEO),- Remises en cause régulières de l’efficacité des contenus proposés par la réalisation d'études (d'ergonomie et de parcours clients) et d'analyses des raisons de contact au Service Client.Principales réalisations :Plus de 2000 pages mises à disposition générant plus d'un million de visites par mois.
2009 - Dec 2017
Responsable Communication Écrite Du Service Client
- Pilotage et suivi de l'activité et de la qualité rédactionnelle des équipes "Back Office" offshore (au Maroc et en Roumanie) en charge des supports écrits (e-mails, chat en ligne et courriers),- Gestion des réponses types utilisées par les Conseillers Clientèle afin de garantir la véracité, l'homogénéité, l’efficacité et la qualité des communications sortantes,- Mise en place d'audits, de réunions d’information et de formations pour optimiser l'activité,- Gestion des outils de production, participation aux projets de développement et de lancement de nouveaux outils (bêtatests, formations et suivi des utilisateurs).Principales réalisations :- Vainqueur du trophée Qualiweb 2005 : Meilleure relation client online dans la catégorie "Fournisseurs d'accès".- Lancement d’un agent conversationnel sur le site Assistance d'AOL et de Neuf (en partenariat avec la société VirtuOz).- Lancement d’un outil d’analyse sémantique pour le traitement automatique de certaines typologies d’emails (en partenariat avec la société Semantia).
2003 - 2009
~6 yrs
Chargé De Communication Interne
En charge d'assurer la bonne circulation de l'information entre les différentes entités de l'entreprise par la mise en place de supports et d'outils de communication adaptés : newsletters, organisation de réunions d’information, animation des outils internes...
2001 - 2003
~2 yrs
Interactive Media Developer
Création et gestion des outils et des bases de connaissances internes du Service Client.
1999 - 2001
~2 yrs
Conseiller Clientèle
Traitement des réclamations clients multi-canal : téléphone, chat, e-mails et courriers.
1998 - 1999
~1 yr
Team & coworkers
Colleagues at SFR
Other employees you can reach at numericable-sfr.com. View company contacts for 9777 employees →
MT
Moshe Thomas Rossius
Colleague at SfrAubagne, Provence-Alpes-Côte D'Azur, France
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AA
Ab Ab
Colleague at SfrBarcelona, Catalonia, Spain
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EK
Emile Kulka
Colleague at SfrGreater Paris Metropolitan Region, France
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MS
Marie Singh
Colleague at SfrFort Lauderdale, Florida, United States
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BD
Bruno Daligaud
Colleague at SfrParis, Île-De-France, France
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CP
Cyril Polet
Colleague at SfrBoulogne-Billancourt, Île-De-France, France
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LV
Lola Vauquelin
Colleague at SfrGreater Le Havre Area, France
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FD
Fab Dupres
Colleague at SfrRaismes, Hauts-De-France, France
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GN
Gilles Ngowa
Colleague at SfrMontigny-Le-Bretonneux, Île-De-France, France
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SL
Sebastien Lopez
Colleague at SfrGreater Paris Metropolitan Region, France
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Moshe Thomas Rossius
Colleague at SfrAubagne, Provence-Alpes-Côte D'Azur, France
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AA
Ab Ab
Colleague at SfrBarcelona, Catalonia, Spain
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EK
Emile Kulka
Colleague at SfrGreater Paris Metropolitan Region, France
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MS
Marie Singh
Colleague at SfrFort Lauderdale, Florida, United States
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BD
Bruno Daligaud
Colleague at SfrParis, Île-De-France, France
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CP
Cyril Polet
Colleague at SfrBoulogne-Billancourt, Île-De-France, France
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LV
Lola Vauquelin
Colleague at SfrGreater Le Havre Area, France
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FD
Fab Dupres
Colleague at SfrRaismes, Hauts-De-France, France
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GN
Gilles Ngowa
Colleague at SfrMontigny-Le-Bretonneux, Île-De-France, France
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SL
Sebastien Lopez
Colleague at SfrGreater Paris Metropolitan Region, France
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5 education records
Grégory Ancel education
Titre Professionnel : Designer Web, Web Page, Digital/Multimedia And Information Resources Design
Adpro Formation
Marketing Diploma, Marketing
Duete, Diplôme Universitaire D'Études Technologiques En Europe
Iut De Caen
Dut Techniques De Commercialisation, Commerce, Communication Et Marketing
Iut De Lisieux
Baccalauréat Stt - Action Et Communication Commerciale
Lycée Saint Anselme
FAQ
Frequently asked questions about Grégory Ancel
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Grégory Ancel work for?
Grégory Ancel works for SFR.
What is Grégory Ancel's role at SFR?
Grégory Ancel is listed as Designer Web at SFR.
Where is Grégory Ancel based?
Grégory Ancel is based in Marseille, Provence-alpes-côte D'azur, France while working with SFR.
What companies has Grégory Ancel worked for?
Grégory Ancel has worked for Sfr, Neuf Cegetel, and Aol.
Who are Grégory Ancel's colleagues at SFR?
Grégory Ancel's colleagues at SFR include Moshe Thomas Rossius, Ab Ab, Emile Kulka, Marie Singh, and Bruno Daligaud.
How can I contact Grégory Ancel?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Grégory Ancel at SFR, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Grégory Ancel attend?
Grégory Ancel holds Titre Professionnel : Designer Web, Web Page, Digital/Multimedia And Information Resources Design from Adpro Formation.
What skills is Grégory Ancel known for?
Grégory Ancel is listed with skills including Appareils Mobiles, Technologie Mobile, Interfaces Mobiles, Html, Seo, Anglais, Windows Mobile, and Gestion Des Appareils Mobiles.
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