Desempenhei diversas funções focadas no desenvolvimento comercial e na geração de novas oportunidades de negócio. Minhas responsabilidades incluíram a prospecção ativa de clientes, realização de vendas e fechamento de contratos para uma gama de serviços, como softwares personalizados, pacotes de social media e criação de sites, trabalhando diretamente na construção de relacionamentos com os clientes.

Atuei como responsável pela assistência de vendas para clientes da América Latina, desempenhando papel operacional na gestão de carteira e processos comerciais. Minhas atividades incluíram desde o processamento de pedidos no sistema SAP até o acompanhamento contínuo da carteira de clientes, assegurando comunicação fluida e resolução de demandas. Além das funções operacionais, também liderei um grupo interno de gestão autônoma (GIGA), com o objetivo de implementar melhorias contínuas no setor. Neste papel, trabalhei em iniciativas de otimização de processos e integração de práticas mais eficientes, gerando ganhos em produtividade e qualidade no atendimento aos clientes.

Fui estagiário, desempenhando funções administrativas, como atendimento ao cliente, protocolo de arquivos e controle de boletos.

Trabalhei como recepcionista, sendo responsável pelo atendimento ao cliente, realização de vendas e controle de estoque. Também realizava a emissão de notas fiscais, o controle de boletos e outras funções administrativa.

Atendimento ao cliente, protocolo de arquivo, controle de boletos, etc.

Responsável por venda de cartões de crédito por telefone.