Gregory Rodrigues Email & Phone Number

Roissy-En-France, Île-De-France, France

• Définition de la gamme et des prix en France• Conduite d'études et veille concurrentielle (JATO)• Suivi et ajustement des offres produits tout au long du cycle de vie• Garantie du respect de la législation et de la conformité des produits• Rédaction et mise à jour des documents commerciaux relatifs aux gammes Tiguan, Tiguan Allspace et Touareg• Paramétrage des systèmes de commande et de facturation• Rôle d'interlocuteur avec le réseau de concessionnaires, les forces de terrain et les collaborateurs des différents service de l'entreprise : commerce, formation, presse, communication, transport, après-vente

Roissy-En-France, Île-De-France, France

• Définition des prix et mise en place d'actions commerciales• Gestion des approvisionnements et suivi des stocks• Gestion et animation du site internet• Mise en place d'un plan d'actions qui a permis d'obtenir la 1ère place au niveau européen des ventes d'Accessoires Volkswagen

Roissy-En-France

• Mise en place de programmes de satisfaction client : enquêtes de satisfaction, voitures fantômes, escalation process, focus group clients• Définition de la Prime Qualité Service - 500 Réparateurs, budget de 7M€• Gestion du programme de coaching Après-vente : 5 coaches, plus de 200 sites coachés, partage de bonnes pratiques, réalisation de vidéos• Amélioration de la Satisfaction client : IACS N°1• Hausse du panier moyen et de la vente additionnelle

Villers-Cotterets

• Gestion du programme de coaching RSE - 12 coaches, 200 sites accompagnés, budget de 2M€• Déploiement du CRM V12 dans le réseau de distribution VW, formation des équipes commerciales et mise en place de la Business Intelligence

Villers-Cotterets

• Mise en place de programmes & incentives de satisfaction client• Calcul des objectifs de ventes du réseau (145.000 véhicules, 330 sites), suivi des livraisons et mise en place de reporting pour les forces de terrain

Bac+5, Spécialisation Négociation Vente Et Promotion Des Ventes

Bachelor Of Business Administration (Bba)

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