Gretel Ramirez

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Coordinador de bienestar @ Corporación Universitaria Americana
Colombia
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Barranquilla, Atlántico, Colombia, Colombia
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About Gretel Ramirez

Ingeniera de Mercados, Publicidad y Ventas. Máster en Neuromarketing. Experiencia y habilidad en atención al cliente por más de 10 años. Manejo avanzado del idioma inglés. Asertiva, emprendedora, creativa, proactiva. Conocimientos en Investigación de Mercados, Desarrollo de Planes de Negocio y de Mercadeo. Habilidades en manejo de grupos de personas y amplia experiencia en liderazgo y Servicio al Cliente. Me he desempeñado durante varios años en el campo de la educación y la asesoría empresarial. Asesora de Tesis y Proyectos de Grado de nivel de pregrado y posgrado. Entre mis logros se encuentra haber fungido como Directora y Coordinadora del Programa Académico al que pertenezco, así como haber conseguido un sobrecumplimiento por 3 años consecutivos en los indicadores de permanencia y retención de clientes. Actualmente me encuentro en la búsqueda de un empleo en el que pueda demostrar mis habilidades aportando valor agregado a la empresa y ayudando a la resolución de problemas al interior de ella.

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Corporación Universitaria Americana

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Coordinador de bienestar
Colombia
Gretel Ramirez Work Experience Details
  • Corporación Universitaria Americana
    Coordinador De Bienestar
    Corporación Universitaria Americana
    Colombia
  • Corporación Universitaria Americana
    Coordinador De Bienestar
    Corporación Universitaria Americana Feb 2019 - Present
    Barranquilla, Atlántico, Colombia
    Laboro como docente tiempo completo de la Corporación UniversitariaAmericana desde febrero de 2019 donde he dictado clases en los programasde Contaduría Pública, Negocios Internacionales y Licenciatura enEducación Infantil. Adicionalmente he desarrollado labores administrativasliderando el área de Bienestar y Permanencia Estudiantil,Internacionalización del Programa, Extensión y Proyección Social, así comocoordinación de tutorías académicas. He coordinado y liderado… Show more Laboro como docente tiempo completo de la Corporación UniversitariaAmericana desde febrero de 2019 donde he dictado clases en los programasde Contaduría Pública, Negocios Internacionales y Licenciatura enEducación Infantil. Adicionalmente he desarrollado labores administrativasliderando el área de Bienestar y Permanencia Estudiantil,Internacionalización del Programa, Extensión y Proyección Social, así comocoordinación de tutorías académicas. He coordinado y liderado procesos demercadeo para mejorar la imagen del programa educativo, así como se halogrado la fidelización de estudiantes y seguimiento de matrículas.Fungícomo directora y coordinadora encargada del programa entre enero y marzodel año 2021. He logrado por 3 años consecutivos sobrecumplir con la metade retención y permanencia estudiantil bajo mi liderazgo Show less
  • Corporación Universitaria Americana
    Personal Docente
    Corporación Universitaria Americana Jun 2015 - Present
    Barranquilla
    ImpartÍ clases en el Convenio celebrado entre el Sena ‑ CorporaciónUniversitaria Americana desde el 1 de junio de 2015 hasta diciembre de 2018a Tecnólogos de Gestión Empresarial, Gestión de Mercados, GestiónAdministrativa, Gestión del Talento Humano en competencias de áreasadministrativas.Adicionalmente durante el año 2016 y 2018 me desempeñé dentro delmismo marco de este convenio como asesor en el área de mercadeo de losPlanes de Negocio que posteriormente… Show more ImpartÍ clases en el Convenio celebrado entre el Sena ‑ CorporaciónUniversitaria Americana desde el 1 de junio de 2015 hasta diciembre de 2018a Tecnólogos de Gestión Empresarial, Gestión de Mercados, GestiónAdministrativa, Gestión del Talento Humano en competencias de áreasadministrativas.Adicionalmente durante el año 2016 y 2018 me desempeñé dentro delmismo marco de este convenio como asesor en el área de mercadeo de losPlanes de Negocio que posteriormente concursaron ante el FondoEmprender del Sena. En este proceso asesoré más de 100 proyectos denegocio de los cuales aproximadamente 15 participaron activamente enconvocatorias de fondo emprender a nivel nacional Show less
  • Sutherland Global Services
    Team Lead
    Sutherland Global Services Oct 2010 - Apr 2015
    Laboré como Team Manager (Supervisor) en la empresa Sutherland GlobalServices (AT&T), desde el 11 de octubre de 2010 hasta el 30 de abril de 2015.En dicha empresa inicié como consultor y fue posteriormente ascendido asupervisor gracias a su excelente desempeño. Realicé funciones como Coachde Ventas y Desarrollo de Personal. Tuve a cargo responsabilidades comoElaboración y Análisis de Reportes, Verificación de Nomina, Evaluación deldesempeño y elaboración de planes… Show more Laboré como Team Manager (Supervisor) en la empresa Sutherland GlobalServices (AT&T), desde el 11 de octubre de 2010 hasta el 30 de abril de 2015.En dicha empresa inicié como consultor y fue posteriormente ascendido asupervisor gracias a su excelente desempeño. Realicé funciones como Coachde Ventas y Desarrollo de Personal. Tuve a cargo responsabilidades comoElaboración y Análisis de Reportes, Verificación de Nomina, Evaluación deldesempeño y elaboración de planes estratégicos para promover elincremento de las ventas y un óptimo servicio al cliente. De igual modo fuiencargada de entrenar equipos en ventas y servicio al cliente para laorganización. Encargada de planear estrategias de atención a los clientes y management del equipo en idioma inglés. Dirigí el equipo de retención de clientes de la región este y oeste de Estados Unidos , logrando récord en fidelización y ventas. Show less

Gretel Ramirez Skills

Microsoft Powerpoint Redes Sociales Liderazgo De Equipos Microsoft Office Microsoft Word Estrategia Empresarial Neuromarketing Desarrollo De Proyectos Desarrollo De Productos

Gretel Ramirez Education Details

Frequently Asked Questions about Gretel Ramirez

What company does Gretel Ramirez work for?

Gretel Ramirez works for Corporación Universitaria Americana

What is Gretel Ramirez's role at the current company?

Gretel Ramirez's current role is Coordinador de bienestar.

What is Gretel Ramirez's email address?

Gretel Ramirez's email address is gr****@****.edu.co

What schools did Gretel Ramirez attend?

Gretel Ramirez attended Corporación Educativa Del Prado, Universidad Internacional De La Rioja, Corporación Educativa Mayor Del Desarrollo 'simón Bolívar'.

What skills is Gretel Ramirez known for?

Gretel Ramirez has skills like Microsoft Powerpoint, Redes Sociales, Liderazgo De Equipos, Microsoft Office, Microsoft Word, Estrategia Empresarial, Neuromarketing, Desarrollo De Proyectos, Desarrollo De Productos.

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