Gestión de contenidos en redes socialesAtención al cliente vía telefónica y por redes socialesCoordinación y gestión de envíos de productosMantenimiento de página web de la empresa (información, servicios, catálogo, etc)

Gestión, creación y calendarización de planes de contenido, optimización de los mismos de acuerdo al tipo de cliente, sus necesidades y objetivos comerciales.Asistencia directa a la dirección en las diferentes tareas operativas relacionadas al correcto manejo de cada cuenta.

Asesoramiento de programas varios de intercambio culturalGuía de los participantes antes, durante y después del programa realizadoResponsable de los procesos inherentes a la actividad, y nexo entre la agencia y las instituciones internacionales, partners en el desarrollo de cada programaPromoción en redes sociales, charlas públicas, entre otros

Administración de social media en general (Calendarización, elaboración de estrategias de pautaje, elección de formatos, creación de públicos, monitoreo de social media, copywriting, entre otros)Generación y supervisión de contenido desarrollado para social mediaElaboración de reportes, seguimiento y estrategias en base a los resultados obtenidosCreación, gestión y ejecución de campañas (En conjunto con agencias locales y extranjeras)Soporte al departamento de ventas online

Atención al cliente en local, caja e inventarioAdministración de redes sociales en general (comunicación, atención al cliente vía telefónica y escrita, generación y planificación de contenidos)Administración de relaciones con dueños de marcas que exponen sus productos en el localActividades operativas relativas al funcionamiento del negocio

Contacto con clientes para seguimiento de acciones publicitariasGestión y control de cada campañaGestión de campañas en diferentes plataformas (Google Ads, Business Manager)Elaboración de reportes de rendimiento de campañas para clientesSoporte de la jefatura de marketing

Manejo de redes sociales y comunicaciónSoporte al departamento comercial (desarrollo de productos, gestión de relaciones con clientes)Diseño y dirección para la creación de materiales gráficos (flyers, presentaciones, videos, etc)