Alexandre Grolla Email & Phone Number

São Bernardo Do Campo, SP, BR

São Paulo, Brasil

• Gerenciar frentes de relacionamento com o cliente, focando no ciclo de vida/funil, desde aquisição, ativação e engajamento até retenção e fidelização, utilizando a plataforma de CRM Salesforce, integrada ao Commerce.
• Criação, desenvolvimento e distribuição de toda a esteira de CRM das unidades de negócios, coordenar e programar campanhas, analisando métricas e performance, propondo melhorias e otimizando ações a fim de atingir.
• Criar e gerenciar réguas de relacionamento, fluxos automatizados e disparos de e-mail marketing, SMS, whatsapp, push mobile, chatbots, ou qualquer outro canal de impacto.
• Segmentações e otimizações das bases de clientes, tomando decisões apoiadas em dados de comportamento e ciclo de vida dos clientes com foco em estratégias de Growth. Cronogramas de projetos e a gestão das entregas e.

São Paulo, Brasil

• Análise de dados e indicadores, testes, modelagem de base de dados e estruturação das informações disponíveis sobre os clientes, monitorar campanhas para garantir a performance e satisfação de clientes;
• Propor réguas de relacionamento e acompanhamento de seu desempenho;
• Documentar todos os testes e desenvolvimento de relatórios, sugerir soluções para problemas analisados, segmentação de bases de clientes, limpeza da base de dados, coordenar disparos com Marketing;
• Criar modelos estatísticos para estipular a propensão de compra e retorno, desenvolver planos de viabilidade financeira, metodologias de mensuração de dados, controle do budget para CRM e gestão e coordenação de.
• Gestão dos processos de LGPD no marketing;
• Fluxos e automações no Salesforce, Marketing Cloud, HubSpot, RDStation.

Campos Do Jordão, São Paulo, Brasil

• Cuidar da visibilidade e credibilidade da empresa, guiando a equipe para criar campanhas e ações que impactem no aumento do faturamento e na construção da marca;
• Gerar demanda para os produtos e serviços prestados;
• Fidelizar clientes atuais e novos clientes que serão conquistados;
• Escalar o trabalho de marketing e vendas por meio de contratação e treinamento de equipe e adoção de ferramentas;
• Tomar decisões baseadas em dados concretos para atingir metas com foco no aumento do faturamento mensal a curto prazo.

São Bernardo Do Campo

• Desempenhar papel consultivo para com os clientes da carteira e integração das contas com as equipes internas da empresa;
• Aplicação e gestão da estratégia da comunicação construída para o cliente;
• Desenvoltura e busca constante de novos negócios e oportunidades para otimizar o retorno do investimento de todos clientes ativos na carteira;
• Gestão de equipes, controle de cronogramas e gestão financeira das contas;
• Conhecimentos em automação de marketing, incluindo gerenciamento de listas e segmentações além de otimizações de anúncios, sites e páginas de captura dos clientes (SEO, SEM, Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads.

São Paulo E Região, Brasil

• Gestão do Departamento de Comunicação e Marketing da empresa, responsável pela coordenação do marketing corporativo, atuando na padronização da comunicação visual e ações de branding visando aumentar o brand equity.
• Planejamento e suporte ao departamento comercial através de ações estratégicas voltadas para prospecção e vendas, premiações, eventos, palestras, campanhas, promoções, ações de relacionamento com o canal de venda, etc;
• Responsável pela concepção, desenvolvimento e atualizações do website comercial da empresa. Gerenciamento de web analytics, SEO, SEM e PPC. Medir, analisar e otimizar a eficácia on-line, visando a relevância e.
• Gerenciamento de campanhas de publicidade paga através de mecanismos de busca e mídias sociais. Otimizar gastos com base em métricas.
• Gestão de campanhas de atração e nutrição de leads. Criação de conteúdo, páginas de destino, campanhas de nutrição e engajamento. Configuração de campanhas de automação de marketing para leads qualificados.

São Paulo

• Gestão do Departamento de Comunicação e Marketing da empresa, responsável pela coordenação do marketing corporativo, atuando na padronização da comunicação visual.
• Planejamento e suporte ao departamento comercial através de ações estratégicas voltadas para prospecção e vendas, merchandising, premiações, eventos, palestras, campanhas, promoções, ações no ponto de venda, etc;
• Criação e implantação de ações de relacionamento, incentivo e fidelidade para o canal de vendas, através de campanhas on e off-line com monitoramento de desempenho, ações corretivas e avaliações de desempenho;
• Orçamentos e acompanhamento de fornecedores;
• Prospecção e gestão de permutas e parcerias.

São Paulo Area, Brazil

• Prestação de Serviços de Consultoria de Marketing para Micro, Pequenas e Médias Empresas ou Empresários e Profissionais Liberais que desejam abrir um negócio:
• Coordenação ou reestruturação (incluindo processos seletivos) da equipe de marketing / comunicação;
• Execução de estudos em Inteligência Competitiva: análise de clientes, mercados potenciais e concorrentes;
• Definição de conceito e posicionamento de produto/serviço, mix e políticas de preço;
• Desenvolvimento de estratégias de posicionamento e comunicação (institucional e promocional);
• Apresentação de estudos e propostas de novos modelos de negócios, produtos e/ou serviços;

São Paulo Area, Brazil

• Planejar, organizar e dirigir os programas mercadológicos de empresa.
• Avaliar a performance de produtos e serviços existentes e coordenar estudos sobre lançamento de novos produtos, desenvolvimento de estratégia de prospecção e vendas.
• Acompanhar a evolução do mercado e identificar novas oportunidades de negócios.
• Formar e coordenar equipes, terceiros e fornecedores para execução de projetos.
• Definir planos estratégicos de comunicação e marketing.

São Paulo Area, Brazil

• Conduzir a gestão de projetos de web sites para comércio eletrônico, tratando do planejamento e controle dos mesmos.
• Planejar a execução, antes de iniciar um projeto e acompanhar a evolução dos índices de produtividade, conforme metas estabelecidas, cronogramas, atividades técnicas, prazos, qualidade, orçamento e recursos.
• Facilitar o desenvolvimento das tarefas. Organizar levantamentos estatísticos, racionalizar os custos, prover meios e orientar os recursos para a execução dos trabalhos.
• Conduzir ações de melhoria de performance, desenvolver metodologias de trabalho, disponibilizar informações relevantes à área e as demais com quem faz interface.
• Alinhar as ações da equipe com as necessidades da empresa e administrar as interfaces com as outras áreas, sempre motivando e criando relacionamentos produtivos na equipe, na área e entre áreas.

São Paulo Area, Brazil

• Coordenador do Departamento de Comunicação e Marketing do Grupo, composto por 7 empresas do segmento Odontológico, contando com uma equipe de 3 colaboradores e respondendo diretamente para Direção Geral das Empresas do.
• Responsável direto pela coordenação do marketing institucional e ações estratégicas voltadas para vendas, merchandising, premiações, eventos, palestras, simpósios, seminários, promoções, ações no ponto de venda, etc.;
• Padronização da comunicação visual e escrita das 7 empresas do grupo;
• Ações de relacionamento, fidelidade, campanhas on-line, monitoramento, métricas e relatórios para os sites institucionais;
• Pesquisas de mercado e relatórios.

São Paulo Area, Brazil

• Responsável pelo Departamento de Comunicação e Marketing da empresa, contando com uma equipe de dois colaboradores, respondendo diretamente ao Diretor Comercial;
• Responsável pela coordenação do marketing institucional e apoio e planejamento ao departamento comercial através de ações estratégicas voltadas para vendas, merchandising, premiações, eventos, palestras, simpósios.
• Briefing e acompanhamento das agências de publicidade, eventos e assessoria de imprensa;
• Prospecção e gestão de permutas e parcerias;
• Padronização da comunicação visual, escrita e intranet corporativa da empresa;
• Ações de relacionamento, fidelidade, campanhas on-line, monitoramento, métricas e relatórios para o site institucional;

São Paulo Area, Brazil

Prospecção, atendimento e acompanhamento de novos clientes; organização de eventos (Casa & Arte 2003); briefing, planejamento e estratégias de marketing.

Mba, Gestão E Estratégias Em Comércio Eletrônico

Projeto de pesquisa sobre Web Semântica e sua Aplicação no Comércio Eletrônico.

Pós Graduação, Marketing

TCC: Projeto de Marketing para Gerdau

Graduação, Publicidade E Propaganda

TCC: Plano de Comunicação para Moto Kawasaki Ninja

Intensivo De Power Bi

O intensivo ensinou, de forma didática e detalhada, a criar dashboards das principais áreas do mercado: vendas, produção, RH e financeiro..

Scrum Po

Curso voltado para o desenvolvimento de produtos na estrutura Scrum, especificamente concebido para os responsáveis pelos produtos sob uma.

Marketing Digital De Alta Performance, Marketing Digital

O Curso de Marketing Digital ofereceu a oportunidade de aprender na prática como ser um profissional de alta performance, como atrair mais.

Growth Hacking, Marketing/Marketing Management, General

Activities and Societies: Projeto de Planejamento de Ações de Growth Hacker em Estratégias de Conteúdo para YouTube.● Entender o conceito.

Google Adwords, Administração, Negócios E Marketing

Scrum - Gerenciamento Ágil De Projetos, Gestão De Projetos

Gerência De Projetos - Práticas Alinhadas Ao Pmi, Project Management

Gerente De Mídias Sociais, Marketing Digital, Mídias Sociais

Gerente De Ecommerce E Marketing Digital, Comércio Eletrônico E Marketing Digital

Implantação De Projetos De Gestão De Relacionamento (Crm Avançado), Marketing De Relacionamento, Crm

Curso De Google Analytics, Análise E Métricas De Sites, Internet, Web

Gestão De Marketing E Comunicação Digital, Marketing, Comunicação Digital

Tecnologia E Projeto Web, Marketing, Comunicação Digital, Internet, Web

Métricas E Indicadores De Resultados Em Campanhas Web, Marketing On-Line, Web

Crm Passo A Passo, Ações Efetivas, Marketing De Relacionamento