Atendimento de chamado remoto e presencial através do sistema de chamado OCOMON; Instalação e manutenção de CFTV; Instalação de sistemas operacionais; Elaboração de documentações para registros; Instalação de software e antivírus; Realização de CheckList diário; Rotina de Backup em servidores através dos softwares Arcserve Backup, UDP e Veeam Backup (Cloud); Suporte aos sistemas internos (FPW, Sistemas de orçamentos, School System); Acompanhamentos de fornecedores para serviços internos; Gerenciamento de e-mails corporativo; Gerenciamento de inventários de ativos; Criação de acesso via biometria; Abertura de ticket com terceirizados.

Instalação e manutenção de computadores, implantação de redes de computadores, cabeamento estruturado, noções de elétrica, instalação de pontos de energia para ligação de equipamentos, instalação e configuração de impressoras, instalação de roteadores e switches, captura imagem sistema CFTV para supervisão, suporte usuários presencial e remotamente.

Atendimento ao usuário por meio de chamado; Suporte em máquinas; Monitoramento de servidores e redes; Criações e permissões de acessos no Active Directory; Realização de Checklist; Administração de backups; Configurações de impressoras; Administração do office 365; Administração Trend Micro; WithSecure.

Implantação de sistemas, infraestrutura de rede lógica, suporte em hardware e software, administração de sistema operacional, controle de inventário e de estoque, atendimento a solicitações de usuários (presencial e remoto – TeamViewer / Anydesk). Help Desk / Service Desk N1 - N2.(Suporte: on site / off site) – Cliente: Secretaria de saúde