Guadalupe B.

Guadalupe B. Email and Phone Number

Analista Senior de Customer Service en Brubank | Asistente de RRHH | Estudiante de Psicología @ Brubank
Guadalupe B.'s Location
Argentina, Argentina
About Guadalupe B.

¡Buenas!
Soy Guada, estudiante de cuarto año de Psicología en la UAI y asistente de RRHH. En este momento soy analista experta en el área de Customer Service en Brubank.
Cada trabajo por el que pasé fue imprescindible para construir quién soy hoy en todo sentido: una persona dispuesta a aprender y ayudar, que respeta tiempos ajenos y propios, con la sonrisa como bandera porque un buen clima de trabajo hace a un buen equipo y con el foco siempre puesto en crecer.

Guadalupe B.'s Current Company Details
Brubank

Brubank

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Analista Senior de Customer Service en Brubank | Asistente de RRHH | Estudiante de Psicología
Website:
brubank.com
Employees:
2
Guadalupe B. Work Experience Details
  • Brubank
    Analista Senior De Customer Service
    Brubank Oct 2022 - Present
    Resolución de consultas y reclamos vía Intercom. Armado de tickets en Jira.Seguimiento de gestiones.Revisión de chats y métricas para proponer mejoras en los procesos y en la performance del equipoTareas de soporte al área de supervisión
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  • Kavak.Com
    Agente De Atención Post-Venta
    Kavak.Com Aug 2022 - Oct 2022
    Resolución de reclamos o consultas entrantes, vía telefónica y por Whatsapp. Gestiones salientes para pedidos de documentación, datos y seguimiento de casos pendientes.
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  • Ank
    Customer Experience Agent
    Ank Nov 2021 - Aug 2022
    Provincia De Buenos Aires, Argentina
    Validación de nuevos usuarios mediante la revisión de medidas de seguridad. Gestión de consultas y reclamos de usuarios de la app a travésde Whatsapp y mail.
  • Clinica San Nicolas Sl
    Administrativa En Mesa De Entrada
    Clinica San Nicolas Sl Apr 2021 - Nov 2021
    Chilecito, La Rioja, Argentina
    Atención y recepción de pacientes en mesa de entrada. Manejo de caja y autorizaciones de obras sociales/prepagas. Mantenimiento y revisión de historias clínicas. Carga de facturación a obras sociales.
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  • Teleperformance
    Agente De Servicios Al Cliente
    Teleperformance Mar 2018 - Feb 2021
    Fidelización de clientes. Testeo de la calidad de los servicios brindados a través de encuestas telefónicas.Coordinadora en sector de encuestas. Distribución de bases, realización de reportes, asignación de tareas.Asesoramiento personalizado a clientes, resolución de conflictos y gestión de consultas mediante redes sociales.
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  • Starbucks
    Barista
    Starbucks Mar 2015 - Feb 2018
    Buenos Aires, Provincia De Buenos Aires, Argentina
    Desarrollo de tareas administrativas, realización de pedidos a proveedores y capacitación continua a nuevos ingresantes. Manejo de caja y atención personalizada a clientes.
    View

Guadalupe B. Education Details

Frequently Asked Questions about Guadalupe B.

What company does Guadalupe B. work for?

Guadalupe B. works for Brubank

What is Guadalupe B.'s role at the current company?

Guadalupe B.'s current role is Analista Senior de Customer Service en Brubank | Asistente de RRHH | Estudiante de Psicología.

What schools did Guadalupe B. attend?

Guadalupe B. attended Uai - Universidad Abierta Interamericana, Universidad De Buenos Aires.

Who are Guadalupe B.'s colleagues?

Guadalupe B.'s colleagues are Federico Abad, Daniela Reynoso, Carola Denis Colman, Pablo Ramirez, Dalia Knillnik, Mateo Villella, Andres Crotti.

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