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Guadalupe B. is listed as Analista Senior de Customer Service at Brubank, a with 2 employees, based in Argentina. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Guadalupe B..
Guadalupe B. previously worked as Agente de atención post-venta at Kavak.Com and Customer experience agent at Ank. Guadalupe B. holds Licenciatura, Psychology from Uai - Universidad Abierta Interamericana.
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¡Buenas!
Soy Guada, estudiante de cuarto año de Psicología en la UAI y asistente de RRHH. En este momento soy analista experta en el área de Customer Service en Brubank.
Cada trabajo por el que pasé fue imprescindible para construir quién soy hoy en todo sentido: una persona dispuesta a aprender y ayudar, que respeta tiempos ajenos y propios, con la sonrisa como bandera porque un buen clima de trabajo hace a un buen equipo y con el foco siempre puesto en crecer.
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Resolución de consultas y reclamos vía Intercom. Armado de tickets en Jira.Seguimiento de gestiones.Revisión de chats y métricas para proponer mejoras en los procesos y en la performance del equipoTareas de soporte al área de supervisión
Resolución de reclamos o consultas entrantes, vía telefónica y por Whatsapp. Gestiones salientes para pedidos de documentación, datos y seguimiento de casos pendientes.
Provincia De Buenos Aires, Argentina
Validación de nuevos usuarios mediante la revisión de medidas de seguridad. Gestión de consultas y reclamos de usuarios de la app a travésde Whatsapp y mail.
Chilecito, La Rioja, Argentina
Atención y recepción de pacientes en mesa de entrada. Manejo de caja y autorizaciones de obras sociales/prepagas. Mantenimiento y revisión de historias clínicas. Carga de facturación a obras sociales.
Fidelización de clientes. Testeo de la calidad de los servicios brindados a través de encuestas telefónicas.Coordinadora en sector de encuestas. Distribución de bases, realización de reportes, asignación de tareas.Asesoramiento personalizado a clientes, resolución de conflictos y gestión de consultas mediante redes sociales.
Buenos Aires, Provincia De Buenos Aires, Argentina
Desarrollo de tareas administrativas, realización de pedidos a proveedores y capacitación continua a nuevos ingresantes. Manejo de caja y atención personalizada a clientes.
Other employees you can reach at brubank.com. View company contacts for 2 employees →
Oscar Diaz
Colleague at BrubankArgentina
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ML
Melina Lourdes Morales
Colleague at BrubankArgentina
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ML
Melina La Cruz
Colleague at BrubankArgentina
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CP
Camila Pareja
Colleague at BrubankBuenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina
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MF
Miguel Fernandez
Colleague at BrubankRosario, Santa Fe, Argentina
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SL
Santiago Luongo
Colleague at BrubankBuenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina
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DC
Diego Caceres
Colleague at BrubankBuenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina
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MD
Manuela Domine
Colleague at BrubankArgentina
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DP
Daniela Pippi
Colleague at BrubankBuenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina
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SI
Sami Islam
Colleague at BrubankDhaka, Bangladesh
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Completé el Ciclo Básico Común para la carrera de Psicología
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Guadalupe B. works for Brubank.
Guadalupe B. is listed as Analista Senior de Customer Service at Brubank.
Guadalupe B. is based in Argentina while working with Brubank.
Guadalupe B. has worked for Brubank, Kavak.Com, Ank, Clinica San Nicolas Sl, and Teleperformance.
Guadalupe B.'s colleagues at Brubank include Oscar Diaz, Melina Lourdes Morales, Melina La Cruz, Camila Pareja, and Miguel Fernandez.
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Guadalupe B. holds Licenciatura, Psychology from Uai - Universidad Abierta Interamericana.
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