Eu auxilio nossos clientes na conquista de seus objetivos, garantindo boas experiências desde os primeiros passos dentro da empresa até criar uma relação sólida de empatia e confiança. Meu principal objetivo é realizar as entregas prometidas e apresentar novas possibilidades de soluções para problemas identificados ao longo da nossa relação.

Como Gerente de Vendas das Lojas, era responsável por toda gestão administrativa, financeira, pessoas, logística, vendas e relação com a empresa no que diz respeito à franquia.-Gestão Financeira:Emissão de Nota Fiscal;Contas a Pagar e Receber;Conciliação Bancária;Fluxo de Caixa;Cálculos de Custos de Produtos e Operacional;Gestão Orçamentária Anual;Relatórios dos indicadores (KPI´S) de Faturamento, Previsão de Vendas, Custos etc;Análise de Resultados Mensais (DRE);-Vendas e MarketingMapeamento e planejamento do mercado para identificar e prospectar clientes em potencial para desenvolvimento de Novos Negócios;Levantamento e acompanhamento das ações da Concorrência;Implementação de novas estratégias de Vendas para alcance das Metas e Objetivos da Empresa, Campanhas Comerciais e bloqueio das ações da concorrência;Definição de Metas e Acompanhamento Diário de Vendas – Ticket Médio por vendedora;Análise da Tendência e Condições de Mercado para aceitação do produto;Preparar Propostas de Vendas, Realizar Controle e Acompanhamento do Processo;-Gestão de PessoasRecrutamento e Seleção da Equipe;Treinamento Técnico e Comportamental;Gestão de Pagamentos;Avaliação de Desempenho;Plano de Desenvolvimento em Grupo e Individual; Indicadores de Tounwer, Absenteísmo, Horas Extras e Aproveitamento dos Treinamentos;Gestão de Clima Organizacional presando por Valores da Organização;-Compras e LogísticaResponsável pela Gestão Orçamentária, Compras e Estoque da Loja;Orçamentos e Efetivação das Compras;Desenvolvimento de fornecedores;Controle de estoque, prazos de validade de produtos, FIFO;Programação de pedidos especiais para datas especiais e sazonais;Gestão no sistema das devoluções financeiras;-Relações com Franqueados:Gestão do programa de franqueados (rotinas da loja que eram avaliadas por empresa de auditoria);Preenchimento de planilhas obrigatórias para avaliação do consultor da franquia (vendas/meta x realizado, etc);

Função: Comercial Especialista - ArquiteturaComo Profissional de Vendas Especializado, era responsável por todo o processo de Vendas, desde a abordagem inicial, realização do escopo e do projeto, orçamentação junto a fornecedores de produtos e mão de obra, acompanhamento na realização do trabalho, fiscalização detalhada, presando qualidade e satisfação do cliente, bem como a entrega do projeto nos mínimos detalhes, prazo estabelecido e com acompanhamento no pós-vendas, como segue:Mapeamento do Mercado e Planejamento Estratégico para identificar potenciais clientes, oferecer a solução necessária e ideal, bem como analise da concorrência;Apresentação da empresa e do portfólio da empresa para os clientes;Gerenciamento de obras de lojas em shopping centers, obras industriais e residenciais;Aprovação de projetos junto aos órgãos competentes;Orçamento e compra de materiais; Desenvolvimento de fornecedores;Gestão da equipe de escritório quanto aos orçamentos, compras de materiais e prazos dos prestadores de serviços;Seleção e admissão de mão de obra para as obras; Gestão dos prestadores de serviços terceirizados;Integração entre profissionais das obras com o cliente (empresas, shopping centers, etc);Desenvolvimento de projetos de reforma de escolas municipais para a Prefeitura de Jundiaí;Montagem de planilhas de orçamento de obras; e indicadores de resultados;Pós-vendas das obras;Realizei dois contratos nos períodos: [03/2006 – 12/2009] e [08/2012 – 01/2013]

Desenvolvimento de projetos de apartamentos residenciais e comerciais;Compatibilização de projetos de estrutura, elétrica, hidráulica, ar condicionado, etc.;Gerenciamento de arquivos em banco de dados via web;Projetos de layout de apartamentos, escritórios, consultórios e áreas comuns;Projetos e detalhamento de acabamentos;Estudo de fachadas e volumetrias;Especificação de materiais;Vistorias de unidades autônomas;Atendimento ao cliente;Responsável pelo serviço de pós venda;Desenvolvimento de projetos de edifícios residenciais e comerciais;Reuniões com os projetistas de elétrica, hidráulica, estrutura, ar condicionado, esquadrias, paisagismo, etc; Interface entre obra e projetistas;Alimentação do banco de dados das obras;Recepção de representantes das empresas (Eliane, Tigre, etc);Quantificação de materiais de acabamento;Definição de detalhamentos de obra;Entrega de apartamentos;Elaboração de manuais de uso dos apartamentos;Especificação de materiais de acabamento;Elaboração de stand de vendas e decorados;Reunião com equipe de vendas dos lançamentos para briefing de produto, definição do valor de venda, posicionamento da marca, etc;