Guergana Stoyanova Email & Phone Number

Turin, It

Torino, Piemonte, Italia

✓ Sviluppo e consolidamento del portafoglio clienti per lo smaltimento di rifiuti speciali pericolosi e non, fornendo soluzioni personalizzate attraverso una costante attività di consulenza e negoziazione commerciale.✓ Supporto tecnico ai clienti tramite sopralluoghi e consulenze specialistiche per individuare le migliori strategie di gestione dei rifiuti in linea con le normative vigenti.✓ Gestione delle trattative commerciali, dalla preventivazione alla redazione di offerte, garantendo un supporto personalizzato e il raggiungimento degli obiettivi di vendita.✓ Supervisione e gestione della documentazione tecnica, incluse omologhe e analisi chimiche, per garantire il corretto trattamento e la conformità normativa dei rifiuti.✓ Partecipazione al progetto europeo Horizon WoodCircles, contribuendo allo sviluppo di soluzioni sostenibili per il recupero e il riutilizzo del legno nel contesto urbano, con un approccio orientato all’economia circolare.

Firenze

Raggiungimento degli obiettivi di vendita attraverso l'impiego di strategie e piani di sviluppo personalizzati in base alla tipologia di mercato e di cliente.✓ Mantenimento delle relazioni con i clienti acquisiti mediante attività di follow-up post vendita.✓ Analisi e monitoraggio del mercato dei competitor e delle nuove tendenze del settore ambientale elaborando strategie di marketing basate su obiettivi di sostenibilità e incremento di fatturato.✓ Gestione delle fasi di preventivazione e di offerta offrendo ampia disponibilità alla consulenza tecnica, anche per mezzo di sopralluoghi, al fine di individuare le soluzioni più idonee a soddisfare le esigenze dei clienti.✓ Preventivazione dei costi di gestione rifiuti e servizi richiesti dal cliente in cooperazione col reparto di Consulenza ambientale e i fornitori interessati.✓ Assistenza ai clienti e collaborazione col reparto logistico per la fornitura di servizi personalizzati in base a specifiche richieste ed esigenze.✓ Supporto alla preparazione di documentazione tecnica (omologhe, formulari, registro carico/scarico e MUD) per la corretta gestione dei rifiuti.✓ Definizione e implementazione di strategie di vendita che hanno consentito un aumento costante del fatturato annuo.✓ Supporto nello sviluppo del CRM per la gestione delle anagrafiche clienti/fornitori, degli ordini, dei mezzi truck, dei pagamenti, delle scorte/attrezzature di magazzino e delle giacenze in impianto.

Torino, Italia

Presidio degli aggiornamenti anagrafici e documentali relativi al personale.Elaborazione dei contratti di assunzione, nonché di proroghe, trasformazioni e cessazioni in base al CCNL applicato dall'azienda in collaborazione col consulente del lavoro.Rilevazione delle presenze e delle assenze, registrazione di ferie e permessi e gestione delle pratiche di malattia, infortunio e maternità.

Torino, Italia

Gestione e amministrazione del personale: rilevazione presenze, pratiche di assunzione, cessazione, trasformazioni e proroghe contrattuali, inserimento a gestionale di malattie, maternità, infortuni e feriePartecipazione alle attività di recruiting e talent acquisition in base ai fabbisogni delle aree aziendali.Presidio degli aggiornamenti anagrafici e documentali relativi al personale.Partecipazione ai processi di recruiting: definizione delle necessità aziendali in termini di organico, supporto al processo di selezione e pianificazione delle azioni necessarie all'inserimento.

Torino, Italia

Pianificazione ed organizzazione corsi di formazione per il personale interno e i collaboratori.Predisposizione materiale di formazione, creazione cataloghi e presentazioni aziendali.Collaborazione con le aree Marketing e Sales in occasione dei nuovi Canvass commerciali.Collaborazione efficace e proattiva con colleghi e superiori, operando in piena sinergia con il team al raggiungimento degli obiettivi prefissati.Comprensione delle reali esigenze del cliente al fine di individuare le soluzioni più veloci ed efficienti, garantendo allo stesso un servizio d'eccellenza volto ad offrire un'esperienza positiva e fidelizzante.

Torino, Italia

Supporto al management aziendale in attività di start up e consulenza aziendale.Supporto all'elaborazione di Business Plan, analisi di mercato e elaborazione reportistica.Analisi di priorità e criticità con l'obiettivo di identificare tempestivamente le migliori soluzioni ai problemi prediligendo un approccio cooperativo e pragmatico.Creazione e monitoraggio processi aziendali.Assunzione, formazione e gestione di un team di 8 professionisti valutandone periodicamente le performance e implementando azioni correttive o premianti in base ai risultati evidenziati.

Torino, Italia

Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti per la casa a loro più adatti.Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.Dimostrazione dell'utilizzo dei prodotti evidenziandone le specifiche caratteristiche e reindirizzando eventuali obiezioni verso gli aspetti positivi dell'articolo in questione.

Torino, Italia

Presidio delle attività di cassa, garantendo velocità e accuratezza nel servizio.Effettuazione delle operazioni di apertura e chiusura di cassa compresa la verifica contabile.Cura delle pratiche di reso, rimborso e reclamo, a garanzia della soddisfazione del cliente.

Master Of Science In Economics And Business Management, Business Management, 107/110

Activities and Societies: Specializzazione in Business Management. Tesi in Strategic Marketing.Principali competenze acquisite: A livello.

Upper-Intermediate English, Corso Intensivo Di Lingua Inglese

Activities and Societies: business conversation, grammarCorso full time presso istituto internazionale di perfezionamento della lingua.

Sap Hr Customizer, Software Sap

Customizzatore del software SAP in relazione alle esigenze delle aziende utilizzatrici, specializzazione in ambito Human Resources.

Upper-Intermediate Level English, Engish

“Accounting Officer” And “Payroll Officer” Courses, Accounting And Payroll

Accounting procedures, workers’ safety procedures and lab agreements knowledge. Payroll and dues, labour legislation knowledge.

Bachelor'S Degree In Political Science – Social Work, Social Work (Labor Policy And Social Welfare), 100/110

Activities and Societies: Specializzazione Servizio Sociale, politiche del lavoro. Tesi in Diritto amministrativoPrincipali competenze.