Guida Marques work email
- Valid
Guida Marques personal email
- Valid
Motivada e motivadora, disponível para desafios nas áreas de Customer Service in Excellence ou outros que envolvam contacto com pessoas, pois sáo áreas que me apaixonam e onde, pela experiência, interesse e competências, sei que posso fazer a boa diferença!Gosto de descobrir e potenciar competências, Sei Escutar ativamente e gosto de aprender e ensinar tudo o que sei. Focada na performance e resultados, individuais e de grupo, gosto de ambientes onde a comunicação flui e a criatividade é aproveitada de forma inteligente. Pro-ativa, gosto de manter-me atualizada e empenho-me com dinamismo e foco na resolução de problemas e estratégias de alcance de resultados.Outras competências essenciais:- Grande gosto por pessoas e equipas, e facilidade em relacionamentos interpessoais- Com visão holística de negócio e empresa- Grande gosto e forte e sólida experiência nas áreas de "Customer Experience" / "Customer Service in Excellence" aplicadas ao cliente externo e interno assim como contacto com fornecedores e prestadores de serviços - Sales support - Negociaçáo de contratos- Desenvolvimento de projetos - Facilidade e gosto em línguas e sistemas informáticos- Forte envolvimento em Qualidade e Higiene e Segurança no Trabalho.
-
Facility ManagementLidl Portugal Jul 2020 - Nov 2022Sintra, Lisboa, PortugalGestão de orçamentos, adjudicações e encomendas; Aprovação de faturas; Apoio às Vendas em coordenação com Técnicos de Manutenção, restantes departamentos e Prestadores de Serviços; Apoio ao planeamento; -
Consultor De RhLidl Portugal Oct 2019 - Jun 2020Sintra, Lisboa, PortugalMedicina no Trabalho - Gestão de consultas; interface entre empresa prestadora de serviços, médicos, enfermeiros, chefias e colaboradores; Preparação de dados para KPIs -
GestaoEmpresa De Administração De Condominios Oct 2015 - Sep 2019Loures, Lisboa, PortugalGestão de RH e Gestão Administrativa e Funcional da empresa. Responsável pela implementação de Serviço de Excelência ao Cliente e Gestão de Contas Críticas. Representante da empresa perante instituições e parceiros.
-
Presidente De Conferência - Sociedade S. Vicente De PauloSsvp Sep 2013 - May 2015Abóboda/TrajouceAnterior - vice presidenteGestão geral da instituição para resposta aos mais de 1000 clientes que a mesma acompanha; Desenvolvimento de estratégia global; Gestão em rede.
-
Consultora Senior Gestão De Reclamações - Direção De Qualidade E ServiçosRenault Retail Group Portugal Feb 2012 - Jul 2013OeirasGestão de processos de reclamação -
GestãoTer E Ab Apr 2006 - Oct 2009Caldas Da Rainha E RegiãoCriação e início de projeto de Turismo no Espaço Rural e produção e gestão de negócio de Agricultura Biológica - Compras/Vendas/Gestão técnica e administrativa
-
Kpi'S Assistant & Data Management - Customer ExcellenceBp Feb 1997 - Jun 2006Desenvolvimento de projetos, locais e internacionais, de melhoria contínua com vista a um Serviço ao Cliente de Excelência; Análise de indicadores de performance; Execução e análise de relatórios de vendas, crédito e Planeamento & Controlo; Tabelas de Preços; Manutenção de dados e criação e melhoramento de reports.Formadora interna. -
Customer Experience ManagerBp Jan 1995 - Jan 1997LisboaGestão de carteira de clientes - Indústria - Retalho - Distribuidores - Construtores de veículos ligeiros e comerciais -
Técnica Administrativa E Secretária ExecutivaJ. Barata Fernandes - Despachante Oficial & Trading, Lda May 1990 - Sep 1994Lisboa E Região, PortugalGestão de clientes Gestão de transportes e mercadorias-importação/exportação; Negociação trading/Compras; Elaboração de despachos aduaneiros; Contacto com fornecedores; Relações Públicas.
-
Customer ServicePeugeot Portugal Aug 1988 - Apr 1990LisboaFaturação e atendimento ao cliente
Guida Marques Skills
Guida Marques Education Details
-
Isla / Universidade EuropeiaGestão Recursos Humanos E Psicologia Do Trabalho
Frequently Asked Questions about Guida Marques
What is Guida Marques's role at the current company?
Guida Marques's current role is Customer Service Excellence.
What is Guida Marques's email address?
Guida Marques's email address is gu****@****ail.com
What schools did Guida Marques attend?
Guida Marques attended Isla / Universidade Europeia.
What skills is Guida Marques known for?
Guida Marques has skills like Planejamento De Projetos, Negotiation, Business Strategy, Customer Experience.
Not the Guida Marques you were looking for?
-
2publico.pt, gmail.com
-
Guida Marques
Lisboa1iol.pt -
1hotmail.com
-
Free Chrome Extension
Find emails, phones & company data instantly
Aero Online
Your AI prospecting assistant
Select data to include:
0 records × $0.02 per record
Download 750 million emails and 100 million phone numbers
Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.
Start your free trial