Consultoria em viagens de forma a entender o momento do cliente e montar o roteiro com as experiências mais assertivas à demanda. Manter um relacionamento, fazendo gestão de carteira dentro do sistema de CRM (já utilizamos o Sales Force, hoje utilizamos um sistema desenvolvido para a empresa). Realizar projetos de estratégia para captar novos clientes e fidelizar os antigos e aplicar técnicas de vendas. Treinar assistentes para desenvolvimento de habilidades de venda e conhecimento de portfólio… Show more Consultoria em viagens de forma a entender o momento do cliente e montar o roteiro com as experiências mais assertivas à demanda. Manter um relacionamento, fazendo gestão de carteira dentro do sistema de CRM (já utilizamos o Sales Force, hoje utilizamos um sistema desenvolvido para a empresa). Realizar projetos de estratégia para captar novos clientes e fidelizar os antigos e aplicar técnicas de vendas. Treinar assistentes para desenvolvimento de habilidades de venda e conhecimento de portfólio e logística dos destinos, bem como a forma de lidarcom cada tipo de cliente, fazendo com que todos evoluam dentro da empresa e estejam sempre melhorando em suas funções. Show less

Trabalhava como consultor de vendas, atendendo clientes diretos de modo a trazer maior satisfação não só com a viagem, mas também com o atendimento memorável que a empresa visa. Era necessário mostrar conhecimento e criatividade, assim como habilidade de lidar com os clientes quando algum problema surgia. Por ter como clientes aqueles considerados Classe A, o nível de exigência dos mesmosera muito alto.