Guilherme Barão Email & Phone Number

State Of Paraná, Brazil

Curitiba, Paraná, Brasil

Avaliação e análise de reclamações de garantia, investigando e identificando a causa raiz dos problemas reportados.Gestão do processo de garantia, mantendo registros detalhados, documentando resultados de testes e acompanhando prazos de resolução.Contribuição para a melhoria contínua dos produtos, identificando padrões e tendências nas reclamações e fornecendo feedback para as equipes de engenharia e produção.Fornecimento de suporte técnico à equipe de serviços.

Curitiba, Paraná, Brasil

Suporte para o Brasil e America Latina referente à área de treinamentos. Organização e definição do cronograma de treinamentos.Elaboração e atualização dos materiais didáticos (apostilas, apresentações, avaliações, entre outros).Gerenciamento de eventos de treinamento técnico presenciais e online.Movimentação de ativos para treinamentos.Notificação, convocação e gerenciamento de participações.Checagem de cronograma, lista de presença, kits, entre outras atividades.Elaboração de relatórios com informações da área.Acompanhamento, entendimento e propostas de melhorias frente aos indicadores da área.Ministrar treinamento do produto - motores a diesel da série D1 e D2 vendidos para aplicação em veleiros (temas abordados: estrutura do motor básico, bloco e cabeçote, sistema de lubrificação, refrigeração, combustível, gerenciamento eletrônico, diagnóstico de falhas, manutenção preventiva e manutenção corretiva). Treinamento para técnicos de OEMs, sobre o uso da ferramenta de diagnostico VODIA. Atuação frente as plataformas Volvo, visando fornecer subsídios para a elaboração de programas de treinamento.Contato com técnicos da rede de centros autorizados Volvo Penta.Apoio a equipe de engenharia de suporte ao produto.Tradução de documentos técnicos, elaboração de material e notificação a rede acerca de atualizações nos motores, transmissões e plataformas.Administração e convite para encontros técnicos online.

Curitiba, Paraná, Brasil

Atuação na área de desenvolvimento de redeRecepção, comunicação e tratamento de documentos para abertura e recisão de Centros AutorizadosEstratégia de prospecção no território brasileiro e América do Sul.Acompanhamento de KPIs da área de pós venda, suporte ao cliente, garantia e treinamentos técnicos.

Curitiba - Pr

Prestação de atendimento a pessoa física.Identificação da demanda do cliente e apresentação de soluções. Execução de transações bancárias.Comercialização de produtos e serviços disponíveis. Identificação e execução de melhorias nos processos, procedimentos e sistemas.

Curitiba E Região, Brasil

Administração das rotinas de prospecção e fidelização de novos clientes. Gestão da carteira de clientes, para oferta de Produtos e Serviços PF ou PJ. Abertura de contas e prestação de consultoria financeira em operações de crédito pessoal, financiamentos, consórcios, investimentos e seguros.Gestão do fluxo da agência bancária nos ambientes de autoatendimento, mesa gerencial e ponto atendimento.Apoio administrativo e operacional ao gerente geral da agência.Análise de indicadores de desempenho e eficiência comercial.Visitas de prospecção e manutenção de associados.Certificação AMBIMA - CEA

Curitiba E Região, Brasil

Trabalhei no caixa e na manutenção fiscal do restaurante.

Engenharia Mecânica, Mechanical Engineering

Curso, Lean Farming, 10

Activities and Societies: Aulas teóricas e praticas.Curso voltado para filosofia Lean, aplicada no setor agroindustrial.

Engenharia Mecanica Voltada Para Maquinas Agricolas I, Engenharia Mecânica, 10

Activities and Societies: Aulas teoricasCurso voltado a introdução de engenharia mecânica no setor agroindustrial, com maquinas agrícolas.

Cpa 10, Produtos De Investimento Varejo