Guilherme Mariano Borges Email and Phone Number
Contatos:E-mail: gui.vide@gmail.com(47) 999095433Formação em Processos GerenciaisGraduando em Administração Pública pela UDESC - Universidade do Estado de Santa CatarinaAo longo de minha trajetória profissional adquiri experiências, como:- Elaboração e acompanhamento de novos projetos nos clientes, realizando viagens;- Realizar o treinamento de novos analistas, acompanhando o desenvolvimento destes;- Gestão de indicadores, apresentação a diretoria;- Relatórios e auditorias;- Atualizar e elaborar documentos, conforme procedimento operacional padrão;- Planejar, orientar e realizar atividades técnico administrativas;- Processos de roteirização garantindo a eficiência nas operações, escopo;- Telemetria e identificação de mudanças operacionais;- Noções de tráfegos, mapas, condições de estradas;- Administração de escalas;- Atendimento ao cliente online e presencial;- Atender e solucionar conflitos de atendimento ao cliente;- Processos de acreditação para certificações;- Membro de comissões: Endomarketing, CIPA;Conhecimentos e habilidades em Excel;Iniciante em Power BI;
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Analista Operacional PlenoRoota.App Oct 2024 - PresentBrusque, Santa Catarina, Brasil• Controle e acompanhamento de documentos dos operadores;• Definir e otimizar processos de rotas nos clientes reduzindo custos;• Analise de dados para sugestões de melhorias;• Elaboração e implantação de novos projetos nos clientes;• Gerenciar as rotas diárias dos motoristas, garantindo a eficiência operacional ;• Treinar e acompanhar os processos dos analistas no cliente;• Acompanhar pedidos de equipamentos para as operações;• Atendimento ao cliente para demandas diárias;• Colaborar com o RH para implementar ajustes nas escalas dos motoristas;• Roteirização eficiente, considerando fatores como tráfego, condições da estrada erequisitos específicos do cliente.
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Analista Operacional JuniorRoota.App Aug 2023 - Oct 2024Brusque, Santa Catarina, Brasil• Definir e otimizar processos de rotas nos clientes reduzindo custos;• Gerenciar as rotas diárias dos motoristas, garantindo a eficiência operacional ;• Acompanhar pedidos de equipamentos para as operações;• Atendimento ao cliente para demandas diárias;• Colaborar com o RH para implementar ajustes nas escalas dos motoristas;• Roteirização eficiente, considerando fatores como tráfego, condições da estrada erequisitos específicos do cliente.
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Analista Administrativo - Encarregado Prontuário E ArquivoFundacao De Apoio Ao Hospital Das Clinicas Da Universidade Federal De Goias Dec 2020 - Apr 2023• Sistema Tasy;• Análise de dados e processos para melhorias;• Gestão de indicadores e apresentação a diretoria;• Auditorias internas e externas (Outras instituições do grupo);• Gestão de equipe;• Solucionar conflitos de atendimento ao cliente (paciente e familiares);• Tratar não conformidades em documentos com equipe médica e enfermagem;• Membro de comissões: Endomarketing, CIPA e Brigadista;• Atualizar e elaborar documentos relativos a qualidade;• Gerenciar, orientar e realizar atividades técnico administrativas;• Implantar procedimentos de arquivo;• Elaborar e realizar treinamentos com a equipe assistencial; -
Assistente Administrativo | Coordenação De EnfermagemFundahc Apr 2020 - Dec 2020Goiânia, Goiás, Brasil• Gestão de equipes: atendimento, escalas, controles de plantões, faltas, justificativas;• Solicitar materias e equipamentos para todos os postos de enfermagem;• Manter o estoque de materiais, enviar ao setor de compras relatórios para compras;• Atualizar e elaborar documentos relativos a qualidade;• Atendimento a equipe assistencial; • Atividades de apoio a gerência de enfermagem;• Sistema: Tasy Philips;
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Agente AdministrativoAgir Mar 2016 - Dec 2017Goiânia, Goiás• Emitir relatórios sistêmicos fornecendo informações produzidas e/ou extraídas sistematicamente, consolidar a produção de informações em planilhas;• Acompanhar o recebimento de documentos de diversos setores;• Preparar documentos solicitados para a composição de respostas, ofícios e agendas;• Elaborar atas de reuniões, lista de presença e qualquer outro documento de evidência, mantendo os originais guardados em pastas e digitalizando para arquivo eletrônico; Rotinas administrativas do prontuário médico; Atendimento ao paciente na entrega de cópias de prontuário. -
Auxiliar Administrativo - TransportesCs Brasil Apr 2015 - Feb 2016Goiânia, Goiás, Brasil• Contato com motoristas, soluções de chamados para manutenções;• Controle da frota, entrada e saída, veículos reserva;• Rotinas administrativas de apoio a gerência;• Análise de avarias, elaboração de processos de acidentes;• Criação e desenvolvimento de relatórios gerenciais em planilhas. -
Auxiliar De FaturamentoTransbrasiliana Encomendas E Cargas Ltda. - Grupo Odilon Santos. Sep 2011 - Nov 2012Goiânia Area, Brazil• Realizar faturamento diário, emissão de boletos;• Organização e envio aos clientes;• Análise de crédito: consulta a órgãos de proteção, liberação de perfil;• Contas a receber: Cobrança, processos em cartório, protestos de títulos e inclusão ao sistema de proteção de crédito;• Processos e conciliações bancárias; Sistema: PROTHEUS/TOTVS.
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Jovem AprendizCoca-Cola Refrescos Bandeirantes May 2010 - Sep 2011Goiânia Area, Brazil• Atividades de apoio ao departamento pessoal e recursos humanos;• Arquivo, atendimento ao colaborador;• Receber documentos admissionais conforme check-list;• Auxiliar nos processos de recrutamento, atendimento a candidatos.
Guilherme Mariano Borges Education Details
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Business/Commerce, General -
Excel Avançado -
Auxiliar Administrativo
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Escola Estadual Olavo BilacEnsino Medio -
Sest SenatBasic Computer Skills
Frequently Asked Questions about Guilherme Mariano Borges
What company does Guilherme Mariano Borges work for?
Guilherme Mariano Borges works for Roota.app
What is Guilherme Mariano Borges's role at the current company?
Guilherme Mariano Borges's current role is Analista Operacional | Administração | Operações de Transportes | Fretado.
What schools did Guilherme Mariano Borges attend?
Guilherme Mariano Borges attended Universidade Do Estado De Santa Catarina, Estácio, Faculdade Senai Fatesg, Faculdade Senai Fatesg, Escola Estadual Olavo Bilac, Sest Senat.
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