- Responsável por gerenciar, organizar e manter toda a infraestrutura de backups dos equipamentos de Ultrassonografia (Philips e GE) aplicando scripts que desenvolvi para facilitar essa estrutura;- Responsável por toda instalação, configuração e manutenção dos sistemas operacionais e de serviços de infraestruturade TI;- Administração de servidores;- Atendimento e Gerenciamento de chamados diretamente aos usuários e sistemas;- Desenvolvimento de funcionalidades/scripts que melhorem os fluxo e/ou agilizem as atividades rotineiras, melhorando o desempenho desses processos no ambiente de trabalho;- Gerenciamento da rede local, bem como dos recursos computacionais relacionados direta ouindiretamente;

- Responsável por realizar o primeiro atendimento em caso de incidentes;- Realizar testes de conexão ponto à ponto;- Realizar e monitorar testes de largura de banda e verificar disponibilidade de equipamentos e enlaces;- Manutenção de máquinas e instalação de programas nos setores, preparação de máquinas e equipamentos para uso dos servidores, dando suporte e treinamento a novos estagiários.

Assistência técnica e suporte na área de TI. Atuei com montagem, reparos e configurações de equipamentos e na utilização do hardware e software disponíveis. Preparação de inventário do hardware existente, controlando notas fiscais de aquisição, contratos de manutenção e prazos de garantia, treinamento os usuários nos aplicativos disponíveis, dando suporte na solução de problemas, realizar a montagem dos equipamentos e implantação dos sistemas utilizados pelas unidades de serviço e treinamento dos usuários, participar do processo de análise dos novos softwares e do processo de compra de softwares aplicativos, elaborar pequenos programas para facilitar a interface usuário-suporte, efetuar a manutenção e conservação dos equipamentos, efetuar os back-ups e outros procedimentos de segurança dos dados armazenados, criar e implantar procedimentos de restrição do acesso e utilização da rede. Para que o profissional tenha um bom desempenho como Assistente de Tecnologia da Informação (TI), além da graduação é essencial que possua conhecimentos técnicos como: implantação, parametrizações e suporte a sistemas, raciocínio lógico e capacidade de abstração, boa percepção de relações sistêmicas e de causa-efeito, capacidade analítica, capacidade de comunicação incluindo bom conhecimento da língua portuguesa para redação de projetos, e-mails e outros documentos e possuir capacidade de exercer liderança para garantir o correto uso do sistema.

Backoffice (2015-2015)Resolução de problemas, atendimento e suporte ao cliente, analista de faturas contestadas dos planos pré-pós pagos dos clientes, correção e envio das faturas devidamente ajustadas, acompanhamento de pedidos ressarcimento ou indenizações de produtos.SAC (2014-2015)Resolução de problemas, atendimento e suporte ao cliente, abertura e encerramento de chamados técnicos, acompanhar pedidos de trocas, ressarcimento ou indenizações de produtos, negociar e tratar as reclamações.

Desenvolvimento de marcas, Social media, Elaboração de políticas de segurança e estruturação interna.