Guillaume Rougé Email and Phone Number

MÉTIER- piloter la démarche de Responsabilité Sociétale de l’Entreprise (RSE). - évaluer les besoins de l’entreprise pour faire face aux impératifs environnementaux, éthiques et sociaux. - définir la stratégie RSE qui tient compte des besoins de l’ensemble des services de l’entreprise et des obligations réglementaires en vigueur.- définir les objectifs intermédiaires et finaux en s’assurant de leur soutenabilité économique et financière.- mettre en cohérence la politique RSE de la société avec les orientations définies par le Groupe ACTION LOGEMENT- élaborer justifier et contrôler l’exécution du cahier des charges des projets en s’appuyant, le cas échéant, sur des prestataires externes (assistant à maîtrise d’ouvrage, bureaux de contrôle …).- être force de proposition pour la mise en place d’actions et accompagner le changement en assurant la sensibilisation et la communication auprès des différents collaborateurs. - effectuer une veille et adapter la politique aux nouvelles contraintes réglementaires et normatives.DOMAINES IDENTIFIES- Sociétal : utilité sociale des différents segments d’activités, services aux locataires, confort d’usage des logements, innovation, transparence des attributions (locatives et de marchés), parcours professionnel des collaborateurs, déontologie et éthique, transparence, diversité, qualité de vie au travail, critères de sélection des prestataires et des fournisseurs…- Environnemental : prise en comptes de critères dans la production en maîtrise d’ouvrage directe, dans l’achat en VEFA, dans les projets de réhabilitation, dans l’entretien courant, pour le fonctionnement des logements, des résidences et des agences, dans les modes de travail des collaborateurs …

Ce poste de Directeur Opérationnel implique le développement et la réalisation des objectifs prévus, conformément à la stratégie et aux politiques définies :1/ Définir :- Actions de développement stratégique- Objectifs annuels assignés aux différents managers de premier niveau- Organisation des ressources à mettre en œuvre pour atteindre les objectifs : ressources humaines et formation, politique commerciale, d’achats et technique, communication interne et externe, matérielles, logicielles et infrastructures2/ Conduite et mise en œuvre du processus de production, en s’appuyant sur les responsables de centres de compétences et les chefs de projets ou les gestionnaires d’affaire :- Planification des activités et coordination des équipes- Mise à disposition des ressources adaptées au besoin- Conduite des revues de projets, notamment des projets structurants et/ou majeurs- Surveillance de la qualité des réalisations tout au long de la production, jusqu’à la livraison au client, son acceptation et le service après-vente éventuel- Amélioration continue : retour d’expérience, capitalisation et diffusion des bonnes pratiques, etc.3/ Implication dans le processus et l’action commercial de proximité, au maintien et au développement des relations avec les clients, à la préparation du futur et à l’identification des clients potentiels de l’agence.4/ Conduite et mise en œuvre des processus de management et support :- Processus administratifs et gestion, en s’appuyant sur l’assistance logistique- Gestion des ressources humaines, matérielles, logicielles et d’infrastructure- Politique HSCT, de communication externe, interne et animation de l'agence- Surveillance des processus conformément aux exigences du système qualité en accord avec le Directeur Qualité Groupe- Mise en œuvre des procédures informatiques en accord avec le Directeur du Système d’Information- Développement et encouragement des attitudes de leadership, de forces de proposition et de réactivité

Pôle Développement Commercial :Recherche des appels d'offre sur le marché susceptibles de correspondre au positionnement et au savoir-faire de la société.Elaboration de l'ensemble des réponses aux appels d'offre et des propositions commerciales en lien avec les équipes et les collaborateurs du bureau d'études.Soutenance et négociation des propositions chez le client.Recueil et suivi des demandes exprimées par les différents clients. Discussion avec tous les acteurs clés liés au projet.Implémentation au niveau des outils de CRM.Pôle Développement Technique :Rédaction des contenus technique en réponse aux appels d’offres.Organisation et mise en place de projets avec affectation des ressources.Suivi de l'ensemble des processus de conception : pré-études, études, administration des études, planification.Pilote et suivi des projets, respect des cahiers des charges.Coordination et encadrement des équipes de projet.Participation aux réunions d’avancement clients, contrôle des engagements respectifs.Gestion de l’utilisation du parc informatique.Participation aux rédactions de plans qualité.Suivi et orientation des équipes CAO pour respecter les objectifs de qualité et de délais des projets.Pôle Gestion Département :Gestion, maîtrise et remonté des chiffres à la direction afin d’assurer le respect du budget :TACE : Taux d’occupation Congés Exclus - plus de 90% sur 4 ans.TJM : Taux Journalier Moyen - avec 70% de Techniciens Supérieur et 30% d’Ingénieurs.Marge Brute.Pôle Ressources Humaines :Management des Chargés d’affaires, Ingénieurs, Projeteurs.Evaluation des performances individuelles et collectives des équipes.Réalisation des entretiens annuels.Analyse des besoins et définition des postes.Réalisation des investissements nécessaires en matière de ressources (humaines ou techniques) pour garantir la performance des prestations.Recrutement, recueil des CV et entretien d’embauche.