Enfocado y dedicado en el servicio a cliente, área de cobranza.Desarrollar equipos a través del liderazgo efectivo, y de la guía constante de la toma de decisiones, analizar el comportamiento de la recuperación de los portafolios para tomar decisiones estratégicas, administración de portafolios de cartera vencida con más de 180 días de atraso, análisis de información para toma de decisiones internas y externas, implementación y asegurar la ejecución de las diferentes estrategias de cobranza en diferentes segmentos.