Dirección de Marketing en B2B y B2C. Desarrollo de proyectos de salud digital con integración de canales tradicionales. Equipo de Innovación.

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• BRANDING. Implementación de la marca Triodos Bank en España. Creación del Dpto. de Marketing• DIGITAL. Captación y conversión de leads. Upselling y crosselling. UX y CRO. Analítica web, SEO y SEM. Definición y seguimiento de KPI´s. Creación de microsites. Integración on/off con la red comercial. Diseño e implementación del ecosistema online incluyendo branded content y RRSS. MOBILE. Conceptualización, diseño e implementación del escritorio de aplicaciones corporativo y la app de banca móvil para IOs y Android. Creación de apps de valor añadido para la interacción de clientes de activo/pasivo y de interacción con la marca. • Definición de objetivos comerciales y planificación de campañas para Oficinas comerciales, Banca Telefónica e Internet. Apoyo al Dpto. Comercial. Materiales y argumentarios.• Análisis de clientes y oportunidades de negocio. • Diseño e implementación de productos para activo y pasivo.Liderazgo de proyectos y coordinación con todas las áreas implicadas del banco. business case, fase piloto y lanzamiento comercial. Presentación de producto y formación interna.Campañas de publicidad offline para radio, TV y gráfica. Gestión de eventos y FERIAS.Propuesta de acciones comerciales para clientes de activo y pasivo. Proyecto y ejecución de migración de plataforma tecnológica. Investigación de mercados. Cualitativo y cuantitativo. Principales logros. De 10.000 a 200.000 clientes en 8 años con presupuestos ajustados. Incremento en tráfico web a + 500.000 visitas. Apertura de 20 oficinas comerciales. Banco con mayor interacción en Facebook. Lanzamiento de productos con atributos innovadores.Experiencia Internacional• Group Marketing platform. Representante de la sucursal española.• Trabajo y reporte a la Dirección Internacional del Grupo.• Proyectos internacionales. Marca e investigación de mercados.• Elaboración de Visión Estratégica Online 2018.Grupo de trabajo internacional.

• Desarrollo de plan de comunicación integral para MAPFRE.• Estrategias de comunicación. Cambio de imagen corporativa y lanzamiento de la nueva estructura organizativa.• Propuesta, coordinación y seguimiento de campaña publicitaria. De imagen y de producto. Creatividad, producción, planes de medios y seguimiento para TV, radio, gráfica y exterior.• Lanzamiento de nuevos productos. Comunicación externa e interna. Eventos de presentación para la red comercial.• Estudios de competencia e investigación de mercados.• Propuesta, coordinación y seguimiento de task force y promociones.Propuestas y coordinación de acciones estratégicas y tácticas para dirección general corporativa y para los diferentes ramos de negocio. Automóviles, Hogar, Vida y Pensiones, Salud y Asistencia.

Marketing• Presentación de Compañía y de Productos. Elaboración de materiales comerciales.• Estudio de Clientes. Elaboración de planes de fidelización.• Apoyo a Fuerza de Ventas. Elaboración de argumentarios de ventas.• Definición de estrategia de promociones, desarrollo y seguimiento de acciones. Evaluación de proyectos.• Trade marketing y promociones al canal. • Campañas de Publicidad. Comunicación integral de la CÍA. Acciones ATL y BTL. Marketing Directo.• Gestión de EVENTOS. Presencia en FERIAS. ( – Salón Internacional del Automóvil – Madrid).• Negociación acuerdos de colaboración y partners. Identificación de áreas de mejora.• Gestión y planificación del site corporativo www.europ-assistance.es. Navegabilidad y Usabilidad del site.• Marketing mix on-line. SEO Y SEM. Campañas e-mailing. Sites promocionales. • Desarrollo de E-COMMERCE. Búsqueda de clientes. Análisis ROI. Estadísticas. • Planificación, desarrollo y gestión de proyectos B2B / B2C.Comercial• Seguimiento y análisis del Ppto. de VENTAS. Planificación y control presupuesto anual.• Acciones comerciales de captación de nuevos clientes y rentabilización de la cartera de clientes.• Estudios de mercado, clientes y competencia. Benchmarking• Producto: Nuevos lanzamientos y extensión de gama. Búsqueda de nuevos canales y distribuidores. Experiencia Internacional• Marketing area coordinator. South-America / China.• Relación y comunicación con la Dirección Internacional del Grupo.• Participación en grupos de trabajo internacionales.• Actualización de Identidad Corporativa. Investigación e implementación.• Comunicación Interna. Implementación y seguimiento.

Startup pionera de e-commerce en España. Participada por BBVA y AccionaVenta online de seguros de asistencia de la compañía EUROP ASSISTANCE• Planificación, desarrollo y gestión de proyectos B2C.• Gestión integral del site www.todoasistencia.com. Desarrollo de e-commerce. • Comunicación: Definición de estrategia de promociones, desarrollo y seguimiento de acciones. • Publicidad on-line/off-line. Desarrollo de campaña, plan de medios, ejecución y evaluación.• Negociación acuerdos Revenue Sharing con partners.• Seguimiento y análisis de ventas. Planificación y control presupuesto anual. • Negociación con proveedores. Coordinación y seguimiento de servicios interno y externos• Gestión de SAC. Estudios de mercado, clientes y competencia.

• Coordinación y seguimiento de los servicios subcontratados. Gestión integral del marketing mix.• Producto: Nuevos lanzamientos y extensión de gama. Rediseño de packaging. • Comunicación: Promociones (consumidor, hostelería, estancos). Seguimiento y análisis de resultados, propuesta de mejoras. Publicidad (desarrollo de campaña, plan de medios, ejecución) RRPP. Concursos varios de agencias.• Distribución: Diseño y desarrollo de PLV. Seguimiento y análisis de ventas. Definición de objetivos cualitativos. Merchandising.• Coordinación Plan de Marketing: Estudios y análisis de mercado (Nielsen), de hábitos de consumo (ASM), de imagen (ALEF).• Negociación con proveedores. Planificación y control del presupuesto anual.