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Chile

En Transición Laboral

Región Metropolitana De Santiago, Chile

Responsable de la venta, operación y desarrollo de la Red Retail en RM y Norte, reportando al Gerente Retail, a cargo de 220 Sucursales de Operación Propia y Externa y 500 Pick up and Drop off points (PUDO), liderando un equipo de 500 personas total Red y 5 reportes directos, siendo responsable de las cuentas y presupuestos que impactan en EERR de la Red.• Captación y enrolamiento de clientes desde sucursales en el programa de venta “Circulo Emprendedor”, logrando un 25% de recompra en… Show more Responsable de la venta, operación y desarrollo de la Red Retail en RM y Norte, reportando al Gerente Retail, a cargo de 220 Sucursales de Operación Propia y Externa y 500 Pick up and Drop off points (PUDO), liderando un equipo de 500 personas total Red y 5 reportes directos, siendo responsable de las cuentas y presupuestos que impactan en EERR de la Red.• Captación y enrolamiento de clientes desde sucursales en el programa de venta “Circulo Emprendedor”, logrando un 25% de recompra en la categoría cliente emprendedor contado en 3 meses.• Perfeccionamiento del modelo de aprovisionamiento de embalaje, logrando un aumento de 20% en la venta en 2 meses.• Mejora en NPS de Franquiciado y Agente Externo de 30% a 55% en 6 meses, mediante el desarrollo de un plan de mejora comunicacional y gestión de puntos críticos. Show less

Región Metropolitana De Santiago, Chile

Responsable de la venta, operación y desarrollo de la Red Retail en RM, reportando al Gerente de Distribución con gestiones similares a las detalladas en posición anterior, liderando un equipo de 300 personas total Red y 3 reportes directos• Desarrollo de un modelo de capacidades operacionales, que permite el seguimiento diario y la adaptación ágil de capacidades y dotaciones según la demanda, tanto en períodos de alta como baja actividad. Logrando aumentar las capacidades de la Red en… Show more Responsable de la venta, operación y desarrollo de la Red Retail en RM, reportando al Gerente de Distribución con gestiones similares a las detalladas en posición anterior, liderando un equipo de 300 personas total Red y 3 reportes directos• Desarrollo de un modelo de capacidades operacionales, que permite el seguimiento diario y la adaptación ágil de capacidades y dotaciones según la demanda, tanto en períodos de alta como baja actividad. Logrando aumentar las capacidades de la Red en un 40 % durante la pandemia en 3 meses, y posteriormente reducirlas, posibilitando implementar ajustes en los contratos de operación a 200 sucursales franquiciadas en 2 meses, logrando un ahorro del 15 % en el costo de comisiones.• Diseño de modelo de control de gestión y ejecución operacional para sucursales, permitiendo homologar objetivos y acciones, posibilitando aumentar 20% la cartera de sucursales por supervisor y generando un aumento de 10% venta Retail en 12 meses.• Incremento de un 15% en la actividad de la Red Retail por aumento de cobertura, incorporando nuevos puntos en formato de Agente Externo durante los 2 primeros años.• Desarrollo de microhubs para última milla en Sucursales Retail en el año 2022, generando un 20% de disminución en el costo de entrega a domicilio y mejorando la oferta de valor del negocio de franquicia. Show less

Ciudad Empresarial, Santiago

Responsable de la venta, operación, mantención y desarrollo de la Red Franquiciada y Agentes Externos en RM, reportando al Gerente Retail, a cargo de 60 Sucursales, liderando un equipo de 200 personas total Red y 3 reportes directos.• Desarrollo de Modelo de Parametrización y Seguimiento de Resultado de Franquicias, modelando una curva de Resultado Objetivo por Venta y P&L Franquicia, generando una medición objetiva y un ahorro en comisiones de MM$ 30 /mes por excedentes en el año… Show more Responsable de la venta, operación, mantención y desarrollo de la Red Franquiciada y Agentes Externos en RM, reportando al Gerente Retail, a cargo de 60 Sucursales, liderando un equipo de 200 personas total Red y 3 reportes directos.• Desarrollo de Modelo de Parametrización y Seguimiento de Resultado de Franquicias, modelando una curva de Resultado Objetivo por Venta y P&L Franquicia, generando una medición objetiva y un ahorro en comisiones de MM$ 30 /mes por excedentes en el año 2017.• Desarrollo de plan de franquicia de 45 Sucursales, ejecutado en 12 meses, generando ahorros en el costo de operación promedio de 20% por Sucursal por captura de eficiencias en el año 2018. Show less

Concepción, Chile

Responsable de la administración y ventas de una Red de 32 Estaciones de Combustible y 12 Tiendas de Conveniencia, reportando al Subgerente Retail Zona Sur.• Reorganización del 60% de la Red de Franquiciados en 3 años, por problemas operacionales y niveles de deuda, generando un aumento del 15% en las ventas por mejora de desempeño y continuidad operacional.• Cierre de negociación de arriendo de 5 Estaciones de Combustible garantizando la propiedad por 15 años.• Puesta… Show more Responsable de la administración y ventas de una Red de 32 Estaciones de Combustible y 12 Tiendas de Conveniencia, reportando al Subgerente Retail Zona Sur.• Reorganización del 60% de la Red de Franquiciados en 3 años, por problemas operacionales y niveles de deuda, generando un aumento del 15% en las ventas por mejora de desempeño y continuidad operacional.• Cierre de negociación de arriendo de 5 Estaciones de Combustible garantizando la propiedad por 15 años.• Puesta en marcha de 6 nuevas estaciones de Servicio, incorporando MM 1,5 lt/mes a la Red en 3 años. Show less

Región Metropolitana De Santiago, Chile

Creación de reportes de venta y niveles crédito, P&L de Franquicias para negociación de comisión de combustibles, ayuda en la coordinación de campañas de Marketing de artículos auto-liquidables y apoyo a la gestión de Gerencia y Jefes de Zona en Terreno.

Diplomado De Negociación Estratégica, Facultad De Economía Y Negocio

Diploma En Ingeniería Civil Industrial, Facultad De Ingenieria Civil