- Realização de processos de discovery através de entrevistas com clientes, elaboração de matrizes CSD, benchmarkings, user story maps, entre outras técnicas;- Gestão dos bugs de mais de 4 produtos através da comunicação com os clientes/time de atendimento e resolução dos problemas com os desenvolvedores;- Levantamento e detalhamento de requisitos de novas funcionalidades e especificação das soluções utilizando o Miro;- Criação de conteúdos in app com a finalidade de gerar insights para os usuários durante o uso do produto, feitos a partir de entrevistas com usuários, leitura de artigos e escrita do conteúdo;- Análise de dados e acompanhamento de métricas de comportamento dos usuários;- Comunicação sobre o lançamento de novas funcionalidades para stakeholders internos; - Elaboração de roadmaps;- Experiência com metodologias ágeis, principalmente Scrum.