Junho 2024 à "em andamento" - Como Product Owner venho atuando no gerenciando projeto de implantação de plataforma e-procuremmet, assegurando aderência à requisitos, integração com ERP, cumprimento de prazos do cronograma e elaborando documentação técnica e operacional para key users envolvidos.

- Como Analista de Sustentação de Softwares e Serviços no Grupo Enxuto, realizei levantamento de requisitos e coordenei o acompanhamento de demandas com diversos fornecedores, incluindo TOTVS (CONSINCO), MYP, Arius, Retail Think, PrimeDb, GIC (RUB);- Gerenciei projetos garantindo a eficácia na entrega e alinhamento com as necessidades dos clientes;- Executei ETL do Banco de Dados Oracle (TOTVS-CONSINCO), fornecendo suporte essencial aos usuários;- Contribuí revisando e documentando protocolos para contingenciamento de demandas, otimizando os processos operacionais.

- Como coordenador de equipes de desenvolvimento e suporte técnico, liderei e orientei as equipes para garantir o cumprimento de metas e prazos;- Supervisionei o ciclo completo dos projetos de software, desde a análise de requisitos até a implementação e manutenção contínua;- Gerenciei demandas específicas dos clientes, coordenando o desenvolvimento de soluções personalizadas e garantindo a satisfação do cliente;- Realizei análise de requisitos, modelagem e desenvolvimento de produtos de software, além de fornecer manutenção preventiva e evolutiva para garantir a funcionalidade contínua dos sistemas;- Conduzi estudos de demandas específicas e personalizei soluções de acordo com as necessidades dos clientes;- Desenvolvi em ambiente Windows, utilizando linguagens Delphi 5.x e 7.x, e administrei bancos de dados Firebird, Paradox e MySQL;- Atuei como suporte N3, realizando atendimentos remotos e in-house para resolver questões técnicas;- Ministrei treinamentos para usuários finais para facilitar a adoção eficaz de novas soluções de software;- Elaborei documentação detalhada para orientar os usuários sobre o uso das ferramentas e sistemas desenvolvidos.Possuo habilidades avançadas em IbObjects (integração Banco de dados com Delphi), ZeosLib, Inno Setup, DbEaver e Report Builder (Digital Metaphors).-

Na Acsys, uma Software House especializada em soluções de gestão (ERP), comecei como analista programador e avancei para a posição de Líder de Projetos na área de controle de estoques e faturamento, atendendo empresas de médio e grande porte, como a Casa Nova Materiais para Construção Civil e a Citrosuco Indústria de Sucos.Como Programador:- Prestei atendimento de suporte técnico remoto para garantir a funcionalidade contínua dos sistemas.- Desenvolvi novas funcionalidades e realizei a manutenção dos módulos de controle de estoque e faturamento, contribuindo para a melhoria contínua dos produtos.Como Líder de Projetos:- Realizei atendimentos de suporte técnico remoto para resolver questões técnicas de forma eficiente.- Liderei a implantação bem-sucedida de sistemas in-house, garantindo uma transição suave e eficaz.- Ofereci consultoria interna para otimizar processos e garantir a eficácia das soluções implementadas.- Prestei apoio técnico ao departamento comercial em todas as fases, desde o pré até o pós-venda, garantindo a satisfação do cliente.- Conduzi o levantamento de requisitos, definição e implementação de novos recursos para atender às necessidades dos clientes.- Coordenei efetivamente uma equipe de dois programadores, garantindo colaboração eficaz e resultados de alta qualidade.