Gustavo Caldas Email and Phone Number
ResumoProfissional de vendas e relacionamento com clientes com 24 anos de experiência, especializado na gestão de contas para soluções de AWS, Datadog, Veeam e Fortinet. Experiência comprovada em desenvolvimento de negócios, estratégias de crescimento de receita e otimização de soluções para clientes corporativos. Habilidade em criar parcerias de longo prazo, compreender as necessidades técnicas e alinhar soluções personalizadas para melhorar a infraestrutura e segurança dos clientes.Competências Chave • Gestão de Relacionamento com Clientes (Account Management) • Desenvolvimento de Negócios e Expansão de Contas • Estratégias de Vendas de Soluções em Nuvem e Segurança • Conhecimento Técnico em AWS, Datadog, Veeam, Fortinet • Otimização de Infraestrutura e Monitoramento • Segurança Cibernética e Continuidade de Negócios • Liderança de Equipe e Gestão de Projetos • Negociações Comerciais e Fechamento de Contratos • Alinhamento de Soluções com Objetivos de Negócio
Enkel Ti
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Account Manager Enkel - Cloud, Devops, Observability, Data Lake E Machine LearningEnkel TiState Of São Paulo, Brazil
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Account Manager Enkel - Aws | Datadog| Fortinet | Veeam |Enkel Ti Jan 2023 - PresentBarueri, São Paulo, BrasilGerencio um portfólio de contas estratégicas focado em soluções de AWS, Datadog, Veeam e Fortinet.Estabeleço relações de longo prazo com clientes, garantindo uma comunicação contínua sobre melhorias e necessidades de infraestrutura em nuvem e segurança cibernética.Aumento de crescimento media anual de 20% no crescimento de receita em contas gerenciadas ao identificar oportunidades de up-selling e cross-selling por ano.Colaboro com equipes internas de pré-vendas e técnicas para alinhar soluções técnicas com as necessidades específicas dos clientes.Realizo treinamentos regulares para clientes sobre as melhores práticas de uso das plataformas, melhorando a retenção e satisfação.
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Product OwnerEnkel Ti Apr 2022 - Dec 2022Barueri, São Paulo, BrazilAtividades atribuídas a esse cargo:Fazer a gestão das pessoas diariamente;Imprimir ritmo;Liderar rituais de agilidade;Detalhar e organizar tarefas;Resolver impedimentos e conflitos;Ser o ponto de contato de todos os membros da squad.
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Service Delivery ManagerEnkel Ti Aug 2021 - Apr 2022São Paulo, Brasil
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Gerente De Projetos Scrum Master / Agile MasterEnkel Ti Dec 2020 - Aug 2021São Paulo, BrasilAtualmente atuando em uma empresa de milhagem com o objetive de melhorar a experiencia do cliente e no processo transformação digital.• Atuado como SM dentro da Squad Mobilidade com a responsabilidade de integrar esse serviço com as demais plataformas existentes dentro do app, com isso, facilitando cerimônias, removendo impedimentos e maximizando o potencial do Scrum Framework.• Participação de reuniões para entender os requisitos e escrever o escopo dos projetos.• Direcionando a demanda para os times de desenvolvimento onde utilizavam o framework Scrum• Dividindo as entregas do projeto em pequenos lotes, aumentando a visibilidade e feedback do cliente.• Identificar, avaliar e validar novas oportunidades • Administrar o backlog • Gestão dos Stakeholders • Gestão das Cerimonias Ágeis (Planning, Daily, Review, Retrospectiva) • Definição das OKR da Squad responsável• Status Report.
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Gerente De ProjetosFarma Conde Jul 2020 - Dec 2020São José Dos Campos, São Paulo, Brasil -
Coordenador De Projeto De TiTotvs May 2018 - May 2020São Paulo E Região, Brasilo Utilização e aplicação de uso da metodologia TOTVS no qual toda a estrutura ferramentas de trabalho foi desenvolvido com as práticas Ágil,o Aplicação e controle das reuniões de Sprint (exercendo um papel de Scrum Master) fazendo o papel de gestão de conflitos e atuante com o time para garantir as entregas das customizações aos clientes, uso da metodologia Kanban para monitorar as atividades diárias e avaliar o seu avanço de entrega. o Uso da ferramenta Microsoft Dynamics para fazer o controle financeiro e gestão de time. o Gestão de prazo de entrega das atividades sempre com o objetivo de atender os prazos para não gerar perdas para companhia.o Reuniões de status com cliente e diários com o time para manter o foco e engajamento das entregaso Liderança com demais times e líderes. -
Gerente De Projetos SêniorEmbraer Feb 2015 - May 2018São José Dos Campos E Região, Brasilo Atuado na Embraer utilizando as melhores práticas e framework de mercado, metodologia Lean, Canvas e PMBOK.o Responsável por uma linha de projetos, em reunião com o time de PMO Embraer, era definido por projeto qual melhor metodologia a ser aplicado na ocasião, se era voltado a software ou migração, metodologia Lean e Canvas geralmente eram as recomendações, para projetos com complexidade de implantação tipo portal, um modulo de ERP ou projetos que demandavam equipe de infraestrutura envolvido, aplicava gestão PMBOK. -
Analista De Infraestrutura De Ti5F Soluções Em Ti Dec 2013 - Feb 2015São Paulo E Região, BrasilAtuado como analista de infraestrutura alocado e responsável por manter infraestrutura dos clientes Lilly industria farmacêuticaGrupo Libra Gestão FinanceiroGestão compra e negociação contratosGestão de processo de compra ( RFP )Gerenciamento de empresas de serviço Gestão de projetos e apresentação de status report seguindo metodologia PMBOKGerenciamento equipe de suporte com medições de SLA e SLO. Implantação de rotinas de serviço seguindo metodologia ITIL -
Gerente De ProjetosEmbraer Nov 2012 - Jul 2013São José Dos Campos, São PauloGestor de Demanda Infraestrutura.
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Coordenador De Projetos InfraestruturaMcdonald'S Dec 2011 - Apr 2012Barueri, São Paulo -
Analista De Sistemas SêniorCarrefour Jun 2009 - Jul 2011São Paulo, São Paulo- Implementation of ERP systems G.O.L.D. of Aldata, SYNCHRO Tax System (Supply Chain Management), in all stores in Brazil.- Training and qualification of employees for each site to use the ERP.- Functional Support to departaments BackOffice, Business Management and Comptroller. Main activities (guarantee business and operational processes, PO, receiving merchandise, pricing, audit pricing, loss prevention).- Training management support in the reports and management accounting close.- Interface between the areas of management, operations, logistics, financial, tax and information systems. Visualizar menos -
Analista De Sistemas SêniorWalmart May 2005 - Mar 2009Barueri, São Paulo -
Analista De Sistemas SêniorConquest One Jun 2001 - May 2005São Paulo, São Pauloanalista alocado cliente Walmart -
Analista De Helpdesk De TiLemavin Informatica Ltda Mar 1997 - Apr 2001São Paulo, São Paulo
Gustavo Caldas Education Details
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Information Technology Project Management
Frequently Asked Questions about Gustavo Caldas
What company does Gustavo Caldas work for?
Gustavo Caldas works for Enkel Ti
What is Gustavo Caldas's role at the current company?
Gustavo Caldas's current role is Account Manager Enkel - Cloud, DevOps, Observability, Data Lake e Machine Learning.
What schools did Gustavo Caldas attend?
Gustavo Caldas attended Universidade Cidade De São Paulo.
Who are Gustavo Caldas's colleagues?
Gustavo Caldas's colleagues are Matheus Basílio, Vanessa Araújo, Raphael Santos, Alfredo Souza, Leonardo Silva, Cesar Maia, Gustavo Maia.
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Gustavo Caldas
Civil Engineer | Project Manager | Contractual Administration | Judicial ExpertRio De Janeiro, Rj2oas.com, yahoo.com.br -
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Gustavo Caldas
São Paulo, Sp
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