Gustavo Caldas Email & Phone Number

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Barueri, São Paulo, Brasil

Gerencio um portfólio de contas estratégicas focado em soluções de AWS, Datadog, Veeam e Fortinet.Estabeleço relações de longo prazo com clientes, garantindo uma comunicação contínua sobre melhorias e necessidades de infraestrutura em nuvem e segurança cibernética.Aumento de crescimento media anual de 20% no crescimento de receita em contas gerenciadas ao identificar oportunidades de up-selling e cross-selling por ano.Colaboro com equipes internas de pré-vendas e técnicas para alinhar soluções técnicas com as necessidades específicas dos clientes.Realizo treinamentos regulares para clientes sobre as melhores práticas de uso das plataformas, melhorando a retenção e satisfação.

Barueri, São Paulo, Brazil

Atividades atribuídas a esse cargo:Fazer a gestão das pessoas diariamente;Imprimir ritmo;Liderar rituais de agilidade;Detalhar e organizar tarefas;Resolver impedimentos e conflitos;Ser o ponto de contato de todos os membros da squad.

São Paulo, Brasil

São Paulo, Brasil

Atualmente atuando em uma empresa de milhagem com o objetive de melhorar a experiencia do cliente e no processo transformação digital.• Atuado como SM dentro da Squad Mobilidade com a responsabilidade de integrar esse serviço com as demais plataformas existentes dentro do app, com isso, facilitando cerimônias, removendo impedimentos e maximizando o potencial do Scrum Framework.• Participação de reuniões para entender os requisitos e escrever o escopo dos projetos.• Direcionando a demanda para os times de desenvolvimento onde utilizavam o framework Scrum• Dividindo as entregas do projeto em pequenos lotes, aumentando a visibilidade e feedback do cliente.• Identificar, avaliar e validar novas oportunidades • Administrar o backlog • Gestão dos Stakeholders • Gestão das Cerimonias Ágeis (Planning, Daily, Review, Retrospectiva) • Definição das OKR da Squad responsável• Status Report.

São José Dos Campos, São Paulo, Brasil

São Paulo E Região, Brasil

o Utilização e aplicação de uso da metodologia TOTVS no qual toda a estrutura ferramentas de trabalho foi desenvolvido com as práticas Ágil,o Aplicação e controle das reuniões de Sprint (exercendo um papel de Scrum Master) fazendo o papel de gestão de conflitos e atuante com o time para garantir as entregas das customizações aos clientes, uso da metodologia Kanban para monitorar as atividades diárias e avaliar o seu avanço de entrega. o Uso da ferramenta Microsoft Dynamics para fazer o controle financeiro e gestão de time. o Gestão de prazo de entrega das atividades sempre com o objetivo de atender os prazos para não gerar perdas para companhia.o Reuniões de status com cliente e diários com o time para manter o foco e engajamento das entregaso Liderança com demais times e líderes.

São José Dos Campos E Região, Brasil

o Atuado na Embraer utilizando as melhores práticas e framework de mercado, metodologia Lean, Canvas e PMBOK.o Responsável por uma linha de projetos, em reunião com o time de PMO Embraer, era definido por projeto qual melhor metodologia a ser aplicado na ocasião, se era voltado a software ou migração, metodologia Lean e Canvas geralmente eram as recomendações, para projetos com complexidade de implantação tipo portal, um modulo de ERP ou projetos que demandavam equipe de infraestrutura envolvido, aplicava gestão PMBOK.

São Paulo E Região, Brasil

Atuado como analista de infraestrutura alocado e responsável por manter infraestrutura dos clientes Lilly industria farmacêuticaGrupo Libra Gestão FinanceiroGestão compra e negociação contratosGestão de processo de compra ( RFP )Gerenciamento de empresas de serviço Gestão de projetos e apresentação de status report seguindo metodologia PMBOKGerenciamento equipe de suporte com medições de SLA e SLO. Implantação de rotinas de serviço seguindo metodologia ITIL

São José Dos Campos, São Paulo

Gestor de Demanda Infraestrutura.

Barueri, São Paulo

São Paulo, São Paulo

- Implementation of ERP systems G.O.L.D. of Aldata, SYNCHRO Tax System (Supply Chain Management), in all stores in Brazil.- Training and qualification of employees for each site to use the ERP.- Functional Support to departaments BackOffice, Business Management and Comptroller. Main activities (guarantee business and operational processes, PO, receiving merchandise, pricing, audit pricing, loss prevention).- Training management support in the reports and management accounting close.- Interface between the areas of management, operations, logistics, financial, tax and information systems. Visualizar menos

Barueri, São Paulo

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analista alocado cliente Walmart

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