Gustavo Moraes Email & Phone Number

Sumaré, São Paulo, Brasil

Responsável direto pela disponibilidade de servidores, Backups, máquinas virtuais, endpoint centralizado de segurança, monitoria e análise de tráfego, na implementação (e automatização) de serviços, acessos e revogações de colaboradores. Implementação de boas práticas LGPD, reestruturação do ambiente de segurança da informação em toda a infraestrutura de redes da central administrativa assim como nas 13 lojas na região metropolitana de Campinas.

Sumaré, São Paulo, Brasil

- Prestar suporte técnico remoto, presencial e por telefone para as onze unidades da rede: cinco em Sumaré, uma em Hortolândia, uma em Monte Mor, duas em Campinas, uma em Indaiatuba e uma em Mogi Mirim;- Auxiliar os colaboradores, esclarecendo dúvidas quanto utilização dos equipamentos;- Emitir relatórios de alterações de preços e fechamentos de vendas realizadas;- Prestar suporte remoto utilizando o TightVNC;- Realizar a instalação, manutenção preventiva e corretiva e inventários nos equipamentos de TI;- Realizar abertura de chamados externos para manutenção em equipamentos ou solicitação de suprimentos de terceiros;- Realizar suporte em equipamentos Balmak e Toledo, como: Balanças (Orion, PRIX, Checkout), MIT-Player e All-Midia (Tabela de Preço);- Registrar chamados via service desk (GLPI), controlando as manutenções corretivas e preventivas nos equipamentos;- Utilização dos softwares Arius ERP e Arius #L – Frente de Loja.

Sumaré, São Paulo, Brasil

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