Gustavo Nunes Email & Phone Number

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Responsável pelo suporte técnico local e remoto, manutenção de servidores, desktops e notebooks. Atuação em monitoramento de infraestrutura com Zabbix e gestão de ambientes de AWS e Azure. Experiência em administração de ativos de rede e gerenciamento de chamados via SLA. Realizo plantões para suporte emergencial, garantindo a continuidade dos serviços críticos de TI.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Participação de treinamentos ministradas por analistas da área sobre as tecnologias e atividades relacionadas; Suporte local e remoto a usuários de TI; Montagem e manutenção de servidores, notebooks e desktops; Apoio no monitoramento e administração do ambiente de TI; Auxílio na gestão de ativos de rede; Atendimento de chamados via sistema mantendo os acordos de níveis de serviço SLA.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Colaborei ativamente para melhorar e manter um sistema complexo usado para vender passagens aéreas e hospedagens, que envolvia muitos dados interligados. Tomei a frente na realização de tarefas e me comuniquei bem com as pessoas interessadas no produto para entender o que precisavam e transformar essas ideias em melhorias na aplicação. Também trabalhei em processos que lidavam com consultas ao banco de dados e decisões programadas.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Participei do desenvolvimento de aplicações web de ponta a ponta, utilizando uma combinação de tecnologias, incluindo o framework Angular para a criação da interface do usuário, o C# como linguagem de programação backend e o SQL para gerenciar o banco de dados. Isso envolveu a criação de soluções interativas e de alto desempenho que atendiam às necessidades dos clientes e usuários.Desempenhei um papel crucial na integração de sistemas que utilizavam bancos de dados Oracle, garantindo que as informações fossem compartilhadas de maneira eficiente e precisa entre os diferentes componentes da aplicação. Isso incluiu o desenvolvimento de scripts e procedimentos de banco de dados.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Fui responsável pela manutenção e reparo de máquinas em toda a empresa. Isso incluiu a identificação de problemas, a realização de diagnósticos, a manutenção preventiva e a reparação de máquinas defeituosas. Minha atuação garantiu que as operações da empresa fluíssem sem interrupções significativas devido a problemas técnicos.Participei ativamente da manutenção e instalação de redes internas, garantindo que a infraestrutura de rede da empresa funcionasse de maneira eficiente e segura. Isso envolveu a configuração de equipamentos de rede, solução de problemas de conectividade e garantia de que a rede estivesse sempre disponível para todas as equipes.Liderei o atendimento de chamados relacionados ao sistema CREA, oferecendo suporte aos usuários na instalação de software e auxiliando na resolução de problemas técnicos. Meu suporte contribuiu para a eficiência operacional dos departamentos que dependiam do sistema CREA.Trabalhei com uma variedade de sistemas e ferramentas técnicas para executar minhas funções. Isso incluiu a gestão e utilização de sistemas como SisCREA, Sistema de Solicitação GLP, Echo VNC, TeamViewer, AnyDesk, CloneZilla, Hiren's Boot e CCleaner. Minha familiaridade com essas ferramentas foi fundamental para a eficácia do meu trabalho e para garantir a integridade dos sistemas e máquinas na empresa.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Fui responsável pela organização eficiente de documentos e registros, garantindo fácil acesso e recuperação de informações importantes. Isso envolveu a classificação, arquivamento e atualização constante dos registros, contribuindo para um fluxo de trabalho mais suave e uma gestão de informações mais eficaz.Gerenciei com sucesso o fluxo de caixa da empresa, registrando todas as transações de entrada e saída. Além disso, desempenhei um papel fundamental na emissão de cobranças, incluindo boletos e pagamentos com cartões. Também participei da emissão de notas fiscais, garantindo que a empresa cumprisse as regulamentações fiscais e mantivesse registros precisos.Colaborei na área de vendas internas de materiais de construção, auxiliando clientes na seleção de produtos, fornecendo informações relevantes sobre os produtos e garantindo um excelente atendimento ao cliente. Minha contribuição desempenhou um papel crucial na geração de vendas e na satisfação do cliente.Fui responsável pelo atendimento direto ao balcão, onde interagi com os clientes, respondendo às suas perguntas, processando pedidos e fornecendo assistência em geral. Além disso, auxiliei na reposição de estoque, garantindo que os produtos estivessem sempre disponíveis para os clientes.Desempenhei o papel de auxiliar de dobrador, operando máquinas como guilhotina e dobradeira para processar materiais de construção. Isso envolveu o manuseio seguro das máquinas, garantindo alta qualidade e precisão na produção.

Graduação, Computer Technology/Computer Systems Technology

Colegial Técnico, Vocational High School And Secondary Business/Vocational-Industrial/Occupational Diploma Program

Ensino Técnico, Mechatronics, Robotics, And Automation Engineering