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Gustavo Saad Email & Phone Number

Customer Experience Manager at Mercado Livre
Location: Jundiaí, São Paulo, Brazil 8 work roles 3 schools
1 work email found @mercadolivre.com LinkedIn matched
✓ Verified August 2026 4 data sources Profile completeness 100%

Contact Signals · 1 work email

Work email g****@mercadolivre.com
LinkedIn Profile matched
3 free lookups remaining · No credit card
Current company
Role
Customer Experience Manager
Location
Jundiaí, São Paulo, Brazil
Company size

Who is Gustavo Saad? Overview

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Quick answer

Gustavo Saad is listed as Customer Experience Manager at Mercado Livre, a with 4421 employees, based in Jundiaí, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at mercadolivre.com and a matched LinkedIn profile for Gustavo Saad.

Gustavo Saad previously worked as Customer Experience Supervisor at Mercado Livre and Gerente industrial at Atco Plásticos. Gustavo Saad holds Mestre Em Ciência E Engenharia De Materiais, Materiais Poliméricos from Universidade Federal De São Carlos.

Company email context

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{first}.{last}@mercadolivre.com
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Profile bio

About Gustavo Saad

- Expertise em CX, Customer Service e gestão de projetos de melhoria contínua;- 15 anos de experiência em Gestão de Operações e equipes de alta performance;- Expertise em liderança e gestão de pessoas, grandes habilidades interpessoais;- Experiência em formação de novas equipes, treinamento e capacitação do time buscando excelência operacional, desenvolvimento e gestão de indicadores;- Sólidos conhecimentos em Melhoria Contínua, certificação Black Belt em Lean Six-Sigma;- Identificação de oportunidades e realização de projetos de redução de custo e aumento de produtividade;- Fluente em Inglês e Espanhol;- Tenacidade, boa comunicação, entusiasmo, profissionalismo, fácil aprendizagem.

Listed skills include Desenvolvimento De Produtos, Sistemas Produtivos, Rotomoldagem, Lean Six Sigma, and 1 others.

Current workplace

Gustavo Saad's current company

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Mercado Livre
Mercado Livre
Customer Experience Manager
florianópolis, santa catarina, brazil
Employees
4421
AeroLeads page
8 roles

Gustavo Saad work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Customer Experience Manager

Current

Osasco, São Paulo, Brasil

Feb 2024 - Present

Customer Experience Supervisor

Nov 2020 - Jan 2024

Gerente Industrial

Vinhedo, São Paulo, Brasil

- Fui Gestor de toda a área industrial, time de 60 pessoas, responsável pelos setores de Produção, Processos, Logística, Qualidade, Manutenção e PCP;- Promovi a reformulação do quadro de liderança dos setores, buscando identificar e potencializar as habilidades dos envolvidos;- Gestão de Implantação de norma ISO 9001:2015, trabalhando com boas práticas de fabricação (BPF);- Aumento de 15% de produtividade em relação a 2018, através de ferramentas de melhoria contínua e automação de processos;- Implantação de sistema MES (Manufacturing Execution System) para apontamento automático de produção, visando aumento de produtividade e controle através de conceito da indústria 4.0.- Recorde histórico do Resultado Operacional no primeiro semestre de 2020.

Jul 2019 - Jul 2020

Coordenador De Processos

Jundiaí, São Paulo, Brasil

- Fui responsável pela Coordenação e formação de equipe em um novo setor dentro da empresa, responsável por realizar melhorias nos processos de produção e logística;- Gestão, desenvolvimento e acompanhamento dos indicadores de produtividade e eficiência dos processos, bem como os indicadores de qualidade. Automação e melhoria contínua nos processos produtivos;- Obtive um acumulado de 30% de redução da mão de obra entre 2011-2018, e aumento de 60% na produtividade do processo de rotomoldagem, no mesmo período;- Aumento em 15% a acuracidade dos estoques dos setores produtivos, através de melhorias na movimentação de materiais e processo de inventário;- Aumento de 30% de produtividade de kits de acessórios para banheiro.

Sep 2016 - Jul 2019

Coordenador De Produção

Jundiaí, São Paulo, Brasil

- Coordenei o setor de Operações Industriais, responsável por time de mais de 100 colaboradores nas linhas de artefatos plásticos e metálicos. Resolução de problemas de ordem técnica e de gestão em curto prazo, desenvolvimento, negociação e qualificação de novos fornecedores de insumos e serviços;- Realizei negociação e aquisição de novos maquinários, investimento de 4-5 mi R$, modernização do parque fabril, ROI de 2-3 anos;- Projeto e definição de layout de fábrica, coordenando mudança de prédio fabril dentro do prazo, liderando a logística de mudança dos setores, máquinas, equipamentos e estoque, em dez/14;- Recorde histórico de produtividade e eficiência de mão de obra no ano de 2014 e novamente em 2015;

Jan 2014 - Sep 2016

Engenheiro De Produção

Jundiaí, São Paulo, Brasil

- Liderei o time de fabricação de artefatos plásticos da fábrica, realizando projeto de alteração no processo produtivo de acabamento de artefatos rotomoldados, reduzindo a mão de obra em 30%;- Projeto de abertura de empresa: estudo de viabilidade de abertura de filial no México, onde realizei levantamento dos custos administrativos, de produção e de logística no país. - Atuei comercialmente no México, com viagens frequentes ao país, prospectando mercado de construção civil e jardinagem, contribuindo para crescimento das exportações da empresa;

May 2011 - Jan 2014

Engenheiro Trainee

Jundiaí, São Paulo, Brasil

Racionalização de Mão de Obra, Melhorias de Processo, Elaboração de Custo de Produtos.

May 2010 - May 2011

Estágio

Crw
Jan 2007 - Jul 2007
Team & coworkers

Colleagues at Mercado Livre

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3 education records

Gustavo Saad education

Certificação Black Belt - Lean Six Sigma, Melhoria Contínua

FAQ

Frequently asked questions about Gustavo Saad

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Gustavo Saad work for?

Gustavo Saad works for Mercado Livre.

What is Gustavo Saad's role at Mercado Livre?

Gustavo Saad is listed as Customer Experience Manager at Mercado Livre.

What is Gustavo Saad's email address?

AeroLeads has found 1 work email signal at @mercadolivre.com for Gustavo Saad at Mercado Livre.

Where is Gustavo Saad based?

Gustavo Saad is based in Jundiaí, São Paulo, Brazil while working with Mercado Livre.

What companies has Gustavo Saad worked for?

Gustavo Saad has worked for Mercado Livre, Atco Plásticos, Grupo Astra, Astra S/A Indústria E Comércio, and Crw.

Who are Gustavo Saad's colleagues at Mercado Livre?

Gustavo Saad's colleagues at Mercado Livre include Bárbara Marques, Camila Freitas, Kauane Moura, Liz Mariela Roa Amarílla, and Jeferson De Souza Dos Santos.

How can I contact Gustavo Saad?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Gustavo Saad at Mercado Livre, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Gustavo Saad attend?

Gustavo Saad holds Mestre Em Ciência E Engenharia De Materiais, Materiais Poliméricos from Universidade Federal De São Carlos.

What skills is Gustavo Saad known for?

Gustavo Saad is listed with skills including Desenvolvimento De Produtos, Sistemas Produtivos, Rotomoldagem, Lean Six Sigma, and Engineering.

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