Gustavo Sorte

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Digital Experience Coordinator @ GhFly
Curitiba, Parana, Brazil
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Greater Curitiba, Brazil
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About Gustavo Sorte

Sou um designer com uma década de experiência, especializado em UX Design há mais de seis anos. Meu foco está em projetar o futuro da experiência do usuário, utilizando técnicas e ferramentas que colocam o cliente no centro do processo. Estou constantemente evoluindo meu conhecimento através de pesquisas para oferecer soluções inovadoras.Em dezembro de 2019, fui reconhecido como um dos melhores profissionais de UX Design do Brasil pelo Digitalks. Essa honra destaca minha dedicação e expertise na área.Sou um especialista em gestão de produtos digitais, com habilidades em gerenciamento de equipes de design, colaboração com equipes multidisciplinares e interação com stakeholders. Tenho experiência sólida em acompanhar projetos e processos, utilizando dados e métricas para tomar decisões estratégicas. Além disso, sou experiente em fornecer feedback valioso para impulsionar o crescimento das equipes. Tenho conhecimento em desenvolvimento e acompanhamento de Design Systems, realização de pesquisas de usuário, criação de wireframes atraentes e condução de testes de usabilidade. Acompanho métricas para garantir o sucesso e a efetividade dos projetos.Além disso, sou um facilitador experiente em workshops de co-criação, trabalhando em estreita colaboração com equipes responsáveis pelos produtos. Essa abordagem colaborativa garante a criação de soluções eficientes e impactantes.Ao longo da minha carreira, tive a oportunidade de trabalhar com grandes clientes, como Tramontina, Globo, Lacta, Ambev, Philco, Britânia e Havaianas. Essas parcerias me permitiram desenvolver uma compreensão profunda das necessidades e desafios específicos de diferentes setores.

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GhFly

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Digital Experience Coordinator
Curitiba, Parana, Brazil
Website:
ghfly.com
Employees:
213
Gustavo Sorte Work Experience Details
  • Ghfly
    Digital Experience Coordinator
    Ghfly
    Curitiba, Parana, Brazil
  • Data Soul
    Digital Experience Coordinator
    Data Soul Apr 2024 - Present
    Curitiba, Paraná, Brasil
    - Estratégia integrada: Desenvolver e implementar uma estratégia unificada que abranja a gestão de projetos e a experiência do cliente, garantindo que ambos os aspectos estejam alinhados com os objetivos de negócios da agência e de seus clientes.- Liderança e gestão de equipe: Liderar uma equipe multidisciplinar, garantindo a colaboração eficaz entre os membros da equipe em projetos e iniciativas de CX. Isso inclui a formação, motivação e desenvolvimento da equipe.- Gestão de projetos e qualidade: Supervisionar os aspectos da gestão de projetos, incluindo planejamento, orçamento, cronograma e controle de qualidade, ao mesmo tempo em que garante que a experiência do cliente seja uma consideração central em todas as etapas.- Pesquisa e insights do cliente: Conduzir e aplicar pesquisas contínuas para entender profundamente as necessidades e comportamentos dos clientes.- Otimização da jornada do cliente: Analisar e otimizar a jornada do cliente em projetos digitais, identificando oportunidades para melhorar a satisfação e a lealdade do cliente através de melhorias na usabilidade, design e funcionalidade.- Resolução de problemas e gestão de riscos: Agir proativamente na identificação e resolução de problemas e potenciais riscos que possam afetar a qualidade do projeto ou a experiência do cliente.- Inovação e melhoria contínua: Fomentar um ambiente de inovação e melhoria contínua, buscando constantemente formas de aprimorar os processos de projeto e as experiências dos clientes.- Análise de desempenho: Monitorar e analisar o desempenho tanto dos projetos quanto da experiência do cliente.
  • Data Soul
    Ux Chapter Leader & Product Designer Sr.
    Data Soul Sep 2023 - Mar 2024
    Curitiba, Paraná, Brasil
    - Gestão de produtos digitais;- Gerenciamento de times de design para alocação de projetos;- Cooperação com equipes multidisciplinares;- Interação com stakeholders de projetos;- Acompanhamento de projetos e processos;- Acompanhamento de dados e métricas para auxílio na tomada de decisões;- Realização de feedbacks de times;- Desenvolvimento e acompanhamento de Design System;- Pesquisas de usuário para entendimento de comportamento;- Realização de workshops para co-criação de soluções envolvendo squads responsáveis dos produtos;- Criação de wireframes traduzindo a necessidade da solução de forma visual;- Realização de testes de usabilidade para validação de protótipos;- Levantamento de métricas de acompanhamento da efetividade dos projetos;
  • Driven.Cx
    Ux Chapter Leader & Product Designer Sr.
    Driven.Cx Jun 2020 - Sep 2023
    Curitiba, Paraná, Brasil
    - Gestão de produtos digitais;- Gerenciamento de times de design para alocação de projetos;- Cooperação com equipes multidisciplinares;- Interação com stakeholders de projetos;- Acompanhamento de projetos e processos;- Acompanhamento de dados e métricas para auxílio na tomada de decisões;- Realização de feedbacks de times;- Desenvolvimento e acompanhamento de Design System;- Pesquisas de usuário para entendimento de comportamento;- Realização de workshops para co-criação de soluções envolvendo squads responsáveis dos produtos;- Criação de wireframes traduzindo a necessidade da solução de forma visual;- Realização de testes de usabilidade para validação de protótipos;- Levantamento de métricas de acompanhamento da efetividade dos projetos;
  • Driven.Cx
    Ux Chapter Leader & Product Designer Pl.
    Driven.Cx Jun 2019 - Jun 2020
    Curitiba, Paraná, Brasil
    - Gerenciamento de times de design para alocação de projetos;- Cooperação com equipes multidisciplinares;- Interação com stakeholders de projetos;- Acompanhamento de projetos e processos;- Realização de feedbacks de times;- Pesquisas de usuário para entendimento de comportamento;- Criação de wireframes traduzindo a necessidade da solução de forma visual;- Criação de protótipos navegáveis.- Realização de testes de usabilidade para validação de protótipos;
  • Bluefoot Digital Business Agency
    Creative Art Director & Product Designer Jr.
    Bluefoot Digital Business Agency Nov 2016 - Jun 2019
    Curitiba, Paraná, Brasil
    - Gerenciamento de times de design para alocação de projetos;- Cooperação com equipes multidisciplinares;- Interação com stakeholders de projetos;- Acompanhamento de projetos e processos;- Realização de feedbacks de times;- Pesquisas de usuário para entendimento de comportamento;- Criação de wireframes traduzindo a necessidade da solução de forma visual;- Criação de protótipos navegáveis.
  • Bluefoot Digital Business Agency
    Designer Pl
    Bluefoot Digital Business Agency Feb 2015 - Oct 2016
    Curitiba, Paraná, Brasil
    - Layout e desenvolvimento de emails para réguas de CRM;- Criação de materiais gráficos para social media;- Criação de enxoval de criativos para mídia paga;- Criação de enxoval de criativos para eComm;
  • Bluefoot Digital Business Agency
    Designer Jr.
    Bluefoot Digital Business Agency May 2014 - Jan 2015
    Curitiba, Paraná, Brasil
    - Layout e desenvolvimento de emails para réguas de CRM;- Criação de materiais gráficos para social media;- Criação de enxoval de criativos para mídia paga;- Criação de enxoval de criativos para eComm;

Gustavo Sorte Skills

Art Direction Typography Illustrator Graphic Design Logo Design Illustration Layout User Interface Design Web Design Design De Logomarca Adobe Illustrator Marketing Por E Mail Online Advertising Marketing Digital Tipografia Marketing Social Digital Marketing Email Marketing Publicidade Online Photoshop Adobe Photoshop

Gustavo Sorte Education Details

Frequently Asked Questions about Gustavo Sorte

What company does Gustavo Sorte work for?

Gustavo Sorte works for Ghfly

What is Gustavo Sorte's role at the current company?

Gustavo Sorte's current role is Digital Experience Coordinator.

What is Gustavo Sorte's email address?

Gustavo Sorte's email address is gu****@****iven.cx

What schools did Gustavo Sorte attend?

Gustavo Sorte attended Unibrasil Centro Universitário.

What skills is Gustavo Sorte known for?

Gustavo Sorte has skills like Art Direction, Typography, Illustrator, Graphic Design, Logo Design, Illustration, Layout, User Interface Design, Web Design, Design De Logomarca, Adobe Illustrator, Marketing Por E Mail.

Who are Gustavo Sorte's colleagues?

Gustavo Sorte's colleagues are Aftab Khalid, Carla Massareto, Ammar Arib, Monique Carvalho Souza, Luana Dos Santos Barbosa, Geovana Teodozi Maciel, Manpreet Singh.

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