Gustavo Prado Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

Campinas, São Paulo, Brasil

Atuo na elaboração de cotações e ofertas de vendas para manutenção de equipamentos, alinhando as necessidades dos clientes às soluções disponíveis. Gerencio o processo técnico das revisões em andamento na plataforma ServiceMaxx, realizando descrições de equipamentos, soluções para falta de peças e reagendamentos de visitas. Além disso, monitoro e analiso processos de importação para melhorar o tempo de entrega de peças, garantindo eficiência nas operações.

Campinas, São Paulo, Brasil

Como Estagiário na Marel, desempenhei por uma série de atividades que têm impacto direto na eficiência operacional e na satisfação dos clientes. Entre minhas principais responsabilidades, destaco o controle de revisão e manutenção dos clientes, assegurando que todas as revisões necessárias sejam realizadas para garantir a continuidade e a qualidade dos produtos e serviços entregues. Além disso, conduzo análises de prazos e faço o planejamento do faturamento programado, ajustando as entregas… Show more Como Estagiário na Marel, desempenhei por uma série de atividades que têm impacto direto na eficiência operacional e na satisfação dos clientes. Entre minhas principais responsabilidades, destaco o controle de revisão e manutenção dos clientes, assegurando que todas as revisões necessárias sejam realizadas para garantir a continuidade e a qualidade dos produtos e serviços entregues. Além disso, conduzo análises de prazos e faço o planejamento do faturamento programado, ajustando as entregas conforme as necessidades dos clientes e as capacidades operacionais da empresa.Também em processos internos, coordenei atividades para assegurar que todas as tarefas sejam executadas de maneira eficiente e dentro dos prazos estabelecidos. No âmbito do controle de importação, supervisiono a conformidade com os procedimentos aduaneiros, garantindo que os produtos importados cheguem conforme o planejado. Por fim, realizo análises detalhadas de pedidos, garantindo que todas as especificações sejam atendidas e que os clientes recebam exatamente o que foi prometido.Essa posição me permitiu desenvolver habilidades críticas em gestão de processos, análise de dados e comunicação eficaz, refletindo a confiança que a empresa deposita em mim para lidar com desafios complexos e de alta responsabilidade. Show less

Campinas, São Paulo, Brasil

Durante minha experiência como Jovem Aprendiz na Marel, fui responsável por uma série de atividades fundamentais para o funcionamento eficiente do setor. Minhas principais responsabilidades incluíram:Faturamento de Pedidos: Gerenciei o faturamento de pedidos, garantindo precisão e cumprimento de prazos para que os produtos chegassem aos clientes sem atrasos.Controle de Nota Fiscal: Supervisei o controle de notas fiscais, assegurando que todos os documentos estivessem em… Show more Durante minha experiência como Jovem Aprendiz na Marel, fui responsável por uma série de atividades fundamentais para o funcionamento eficiente do setor. Minhas principais responsabilidades incluíram:Faturamento de Pedidos: Gerenciei o faturamento de pedidos, garantindo precisão e cumprimento de prazos para que os produtos chegassem aos clientes sem atrasos.Controle de Nota Fiscal: Supervisei o controle de notas fiscais, assegurando que todos os documentos estivessem em conformidade com as exigências legais e as políticas internas da empresa.Análise de CT-e: Fui responsável pela análise de Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT-e), assegurando que todos os registros estivessem corretos e em conformidade com as transações realizadas.Acompanhamento de Pedidos: Atuei diretamente no acompanhamento de pedidos, mantendo comunicação constante com os clientes para monitorar o status dos pedidos e responder a quaisquer consultas ou preocupações.Análises Estratégicas: Realizei análises estratégicas para identificar e mitigar potenciais problemas relacionados aos pedidos, seja durante o processo de importação ou no controle interno de qualidade, buscando sempre minimizar riscos e garantir a satisfação dos clientes.Desenvolvimento de BI e KPIs: Desenvolvi habilidades em criar dashboards de Business Intelligence (BI) para monitorar e medir o desempenho da equipe e dos processos por meio de Key Performance Indicators (KPIs). Isso permitiu uma visão mais clara e estratégica dos resultados, facilitando a tomada de decisões baseadas em dados.Essa experiência me proporcionou uma compreensão profunda dos processos operacionais e administrativos, além de desenvolver minhas habilidades em análise crítica, resolução de problemas, comunicação eficaz com diferentes stakeholders e utilização de ferramentas de BI para melhorar o desempenho da empresa. Show less

Campinas, São Paulo, Brasil

Controle de Fretamento: Gerenciei as operações de fretamento, coordenando a logística e garantindo a eficiência no transporte de mercadorias. Assegurei que todos os processos fossem cumpridos conforme os padrões estabelecidos.Suporte ao Funcionário Interno: Prestei assistência aos funcionários internos, especialmente aos motoristas, solucionando problemas e oferecendo suporte necessário para facilitar suas atividades diárias.Atendimento ao Cliente: Realizei o atendimento ao… Show more Controle de Fretamento: Gerenciei as operações de fretamento, coordenando a logística e garantindo a eficiência no transporte de mercadorias. Assegurei que todos os processos fossem cumpridos conforme os padrões estabelecidos.Suporte ao Funcionário Interno: Prestei assistência aos funcionários internos, especialmente aos motoristas, solucionando problemas e oferecendo suporte necessário para facilitar suas atividades diárias.Atendimento ao Cliente: Realizei o atendimento ao cliente, respondendo a consultas e resolvendo questões relacionadas ao serviço, com o objetivo de garantir a satisfação e manter um bom relacionamento com os clientes.Gestão de Nota Fiscal: Supervisei o processo de emissão e controle de notas fiscais, garantindo que toda a documentação financeira estivesse correta e conforme as regulamentações fiscais.Controle Financeiro de Despesas: Monitorei e gerenciei despesas financeiras, realizando controle orçamentário e assegurando a precisão na alocação e registro dos gastos. Show less

Bacharelado, Engenharia Elétrica

Profis - Programa De Formação Interdisciplinar Superior

O ProFIS é um curso de ensino superior da Universidade Estadual de Campinas (Unicamp) voltado para estudantes que concluíram o ensino.

Inglês

Formação nível básico em inglês.

Técnico Em Administração

Excel Intermediário e Avançado; Pacote Office; Técnicas de Gestão; Comunicação e Marketing pessoal.

Pibic, Molecular Biology, Aprovado.

Activities and Societies: Pesquisas e análises laboratoriais. Desempenho em atividades acadêmicas.

Ensino Médio