Hakan Yildiz Email & Phone Number

Copenhagen, Dk

Lyngby-Tårbæk, Hovedstaden, Danmark

- Store Manager for Lyngby and Køge department - Responsibility for 10 FTE

Hillerød, Hovedstaden, Danmark

• Dokumenterbar succes i at levere betydelig vækst gennem udvikling af målrettede forretningsplaner• Håndtering af kontrakter mellem forhandler og kunder samt. kvalitets tjekke disse. • Styrer flere økonomiske processer med rettidig eksekvering, herunder fakturahåndtering/overvågning for at nå rettidige løsninger• Står i spidsen af drive butik og forhandle måneds budgetter og oprette plan for eksekveringen af dette. • Overholde supply-chain deadlines samt. ordre modtagelse fra hovedlageret og håndtering af vare distribution• Afholdelse af 1:1 og performance samtaler, med henblik på at udvikle personalet. • Fremlæggelse af relevant viden og data til ledelsen for at optimere processer og øge engagement niveauet • Proaktiv i vedligeholdelse af viden på tværs af produktlinjen for at komme med passende, målrettede anbefalinger (udnyttelse af muligheder for opsalg/krydssalg efter behov)• Uddelegering af opgaver via. eksterne kanaler, for at aktivere og sikre en stabil omsætnings-flow • Anvender præcision og effektivitet i administrationen af en stor mængde daglige aftaler

• Står i spidsen for daglige salgsaktiviteter, fremmer en kvalitetskultur, førsteklasses kundeservice og kontinuerlig vækst• Leverer førsteklasses kundeservice til en mangfoldig kundekreds. Dygtig til at forstå den enkeltes behov og omsætte dem til effektive anbefalinger for at fremdrive vækst og fastholdelse• Opfylder/overgår konsekvent udfordrende salgskvoter og mål • Anvender en datadrevet tilgang til præstationsovervågning/forbedring. Sporer løbende salg for at identificere muligheder for forbedringer• Fremmer stærke rådgivende relationer på team- niveau for at sikre sammenhæng og ensartet drift• Leder indflydelsesrige, udgående kampagner for at fremme brand awareness og engagement på tværs af potentielle og eksisterende kunder • Ansvarlig for effektiv ledelse af et tværfagligt team - fører tilsyn og yder træning og mentorskab for at sikre anvendelsen af bedste praksis og forretningsresultater af høj kvalitet• Lykkedes med at opdatere og strømline salgsstandarder og driftsprocedurer for at levere omkostningseffektivitet og forbedret drift

• Leverede enestående, individualiseret kundeservice for at fremme fastholdelse og en positiv brand opfattelse• Fremdrev salg gennem indflydelsesrig promovering af varer og tjenester til potentielle kunder• Sikrede absolut overholdelse af alle interne retningslinjer for at opretholde optimale standarder på tværs af alle operationer• Klage-/konfliktløsningsekspertise - dygtig til at deeskalere følsomme situationer ved hjælp af takt og diskretion for at opnå positive resultater• Fremmede præcision og effektivitet i håndteringen af en stor mængde transaktioner• Opfyldte konsekvent udfordrende KPI-baserede mål• Fungerede som go-to for hjælp og støtte i vejledningen af nye medarbejdere - løste forespørgsler og identificerede muligheder til forbedring af præstationer.• Arbejdede i et samarbejde med kolleger for at opretholde upåklagelige standarder

Hillerø

Bachelor'S Degree, International Business

HD in International Business

Education record