-Bureau d’études tous réseaux aériens et sous-terrains (COMAC/CAPFT, GC IBLO)-Conception et plan infrastructure FTTx: APS/APD/DOE-Engineering, dimensionnement, calcul (support, câble, boîte, fibrage)-SIG: Netdesigner, Netgeo, SI Orange (metagate) MCD Grace THD,...-Développement logiciel-Consulting, gestion de projet-Assistance technique-Projet au forfait-Mesures, piquetage (relevés poteaux, chambres) et optimisation réseaux-Topographie, relevé cartographique, Intégration SIG (relevé terrain Alpamayo, Fibees, Arcgis, Qgis, Netdesigner, MCD: Grace THD Geofibre, IPON...)Nos clients: AXIANS, SCOPELEC, EIFFAGE, INEO, SNEF CARE, ERT, SOGETREL Projets RIP: THD 42, ADN, ALLIANCE THD, MEGALIS, ROSACE, EASYFIBRE 57... Projets Opérateurs: Orange: CEM FTTH- SUPERSONIC-ROST-AIRCOM Bouygues: FTTA

Mise en place de partenariat Stratégique avec sous-traitant (déploiement 3G/4G à l'international)Démarrage From Scratch d’activités à l’exportDéfinition des plans d’action et priorités commerciales en accord avec la DGOuverture de grands comptes clés, prospection, closingMise en place des offres Consulting, Managed Solutions, Solution CenterElaboration des business plan/ model, calcul des P&L projet, comptes d’exploitationRecrutement des Consultants, accompagnement, suivi de projetConseil en strategie, organisation, business développement, création de synergieGestion de la relation client, fidélisation, business reviewRéponse à Appel d'Offres/RFI/RFP/RFQ/E-auctionLobbying, veille concurrentielle, technologique, reglementaireManagement, gestion de projet

Assurer la production DAY TO DAY

Objectif : Assurer et développer la profitabilité de Comptes stratégiques dans les Centres de Service: Mise en place de la stratégie, des objectifs par activités dans un contexte SMQ Management des « Opérationnels »(ROA, RQ…) Pilotage des activités : 250 ETP Recrutement, montée en compétences, évaluation des cadres Optimisation et mise en adéquation des moyens par activité (rh, IT, SI, positions) Garant des obligations contractuelles client, groupe, satisfaction client Négociation des prix, Bonus/Malus,évolutions Interface avec les clients (Comités Pilotage, business review, démos, visites…) Respect des indicateurs de rentabilité (EBIT, Marge), qualité (NF, ISO), sociaux (LRS), rh Communication, gestion des IRP Coordination avec les fonctions supports (SI,RH, Programme, Planif, Supports & Méthodes) Pilotage des indicateurs opérationnels/SLA’s : QS, productivité, DMT, NPS, IS Définition et respect du budget par compte (rh, primes, challenges, matériels) Respect des chartes, certifications (NF 345, ISO 345), Label (LRS, CGEM) Management de projet Transverses (Migration, optimisation, transfert d’activités, SI) Démarrage nouvelles activités/Pilotes/Business Development Analyse des écarts P&L, Resultats vs Forecast Reporting auprès de la Direction Générale

Création BU CRM et Software (1M€)Construction et management de 2 centres de serviceGestion Projet : etude faisabilité, launch, planification RH, IT, CRM, process, budget, relation clientBusiness developmentGestion sous-traitant, pilotage achatMix marketing : lancement offre ERP, software, outsourcing,VDI

Charger de développer les performance commerciales des 42 entités du groupe

Management d'un projet expérimental "DJINN" dans le cadre du projet NEXT MARKETING

En charge du développement de l'activité solution de communication