بخشی از فعالیت های من به شرح زیر هستند:نویسنده کتاب 8 گام شگفت انگیز در ارتباط با مشتریطراح و ایده پرداز نرم افزار باشگاه مشتریان حاتم کلابسرممیز و ارزیاب ارشد سیستم های CRMاجرای بیش از 5000 نفر ساعت سخنرانی و کارگاه آموزشینگارش بیش از 50 مقاله آموزشیمدرس دوره های درون سازمانی در بیش از 100شرکتبرگزاری بیش از 150 وبینار تخصصیمشاور و مربی شرکت هاوسازمانهای کوچک و بزرگ در حوزه CRM-------------Some of my activities are as followsThe author of the book 8 Amazing Steps in Customer RelationshipOwner and creator of HATAMCLUB , customer club softwarePerforming more than 5,000 lectures and workshopsWriting more than 50 educational articlesLecturer in Customer Relationship Management courses at more than 100 companiesHolding more than 150 specialized webinarsConsultant and coach of small and large organizations in the field of CRM
Listed skills include Crm, Management, Customer Satisfaction, Customer Retention, and 26 others.