Depuis 2 ans, j'ai eu l'opportunité d'évoluer au sein de l'atelier de dépannage informatique, en commençant par la vente, la gestion des stocks, l'accueil physique et téléphonique de clients ainsi que la facturation et les devis. Pour maintenant, manager et avoir des responsabilités plus importantes, comme développer la stratégie commerciale, gérer une petite équipe ou encore la gestion du point de vente de manière autonome.

Au sein d'Action, il se doit d'être polyvalent car nous sommes amenés à faire de nombreuse tâches. Comme la mise en rayon, la caisse, accueillir la livraison, ou encore même de tenir le magasin aussi propre que possible. Nous sommes amenés aussi à gérer des remboursements ou des retours auprès des clients.

Dans le cadre de ma première année de Formation en alternance, j'ai eu l'occasion de faire de la mise en rayon, de gérer les stocks et de travailler en équipe.