Agent d’accueil | Service des relations avec l’affilié | La Caisse Nationale De La Sécurité Sociale.Professionnel de la relation client avec une expertise en gestion du portefeuille affiliés et une formation solide en management commercial (BTS) et gestion des ressources humaines (Licence). Au sein de la CNSS, je suis dédié à assujettir, accompagner et assister les entreprises affiliées, en assurant une communication claire et en répondant efficacement à leurs besoins. Mon sens de l’écoute active, mes compétences en communication interne et publique et mon esprit de leader me permettent d’offrir un service de haute qualité aux affiliés.🎯 Objectif professionnel : Continuer à renforcer le lien entre la CNSS et les entreprises affiliées, tout en perfectionnant mes compétences en gestion des relations humaines et en leadership.🔑 Compétences clés : Service client d’entreprise, écoute active, gestion des relations humaines, communication, leadership.