Job Description : • Bertugas meregistrasi pasien baru IGD PONEK• Memberi edukasi terkait kebutuhan administrasi pasien• Bertanggung jawab memastikan kelengkapan data administrasi pasien IGD PONEK dan ICU Kebidanan• Merekapitulasi pemberkasan administrasi pasien untuk proses klaim asuransi, BPJS dan Jamkesda• Melaporkan update harian jumlah pasien ICU Kebidanan

Job Description : • Menerima dan memberi edukasi terkait informasi yang dibutuhkan customer• Menganalisis kendala customer dan membuatkan tiket pengaduan gangguan layanan• Melakukan koordinasi dengan operator jaringan sentral dan mengawal progress perbaikan layanan customer• Melakukan verifikasi terkait perbaikan layanan dan menutup tiket pengaduan customerPrestasi :• Juara 2nd - TSCC V-Clip Video Cover Competition (2017)• Juara 1st - Desain Poster Pekan Olimpiade TDSCC (2017)• Best Agent Indihome Level 0 - Telkom Digital Solution Care Center Periode September (2017) • Juara 1st - TDSCC Marathon Photo Contest “Finding Our Heroes” (2018)