Analista De Atendimento E Experiência De Usuários
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Brasília, Distrito Federal, Brasil
- A Ribon é uma startup de impacto social que trabalha com experiência de doação digital, atingindo o recente marco de 8 milhões e 700 mil doações realizadas. Através de um aplicativo Android e iOS, conta com uma.
- Suporte aos usuários por meio de todos os canais de atendimento (chat, e-mails, Play Store, App Store);
- Capacitação de usuários acerca de todos os recursos do aplicativo;
- Coleta e… Show more A Ribon é uma startup de impacto social que trabalha com experiência de doação digital, atingindo o recente marco de 8 milhões e 700 mil doações realizadas. Através de um aplicativo Android e iOS.
- Coleta e triagem de feedbacks, comentários e sugestões de usuários;
- Triagem e tratamento de bugs e problemas operacionais que afetam usuários, junto ao time de produto;