Customer Service Agent
CurrentWerkzaamheden: Beantwoorden van klantvragen over de meest uiteenlopende zaken. Of een behandeling vergoed word en zo ja, voor hoeveel en op welke manier. Treffen van betalingsregelingen, adviseren over al dan niet gecontracteerde zorgaanbieders. Adviseren over samenstelling verzekeringspolis en aanvullende pakketten en vaak ook het uitleggen van het.