Jeg kan tilbyde arbejdsgiver stærke kompetencer i teknisk support, tilbudsgivning, planlægning af resource, optimere kundetilfredshed, kundeservice og erfaring med undervisning.

Planlægge og koordinere resourcer for service og vedligeholdelse af Varians udstyr i Skandinavien.Planlægning af PMI (Preventive Maintenance Inspection) for nye maskiner på garanti og maskiner på service kontrakt i samarbejde med kunde.Planlægge resource for akut service og for Helpdesk.Planlægge og aftale udførelse af STB (Service Technical Bulletin) med kunde og planlægge resource.Optimere allokering og fordeling af manpower og reservedele i området.Optimering af kundetilfredhed, ved optimering af teknikers udførelse af servicen.I samarbejde med salg og installation site coordinator organiseres teknisk support i installationsperioden.Rådgivning af kunder i service og vedligeholdelses emner.Koordinere indsamling af data og kommunikere med second line support for løsning af tekniske problemer der er svære at løse.Analyse af kundedata til brug for behov af spare part beholdning hos kunde og/eller Varian lokalkontor.

Planlægge og koordinere resourcer og lede service gruppen for service og vedligeholdelse af Varians udstyr i Skandinavien.Optimere allokering og fordeling af manpower og reservedele i området.Optimering af kundetilfredhed, ved optimering af teknikers udførelse af servicen.I samarbejde med salg og installation site coordinator organiseres teknisk support i installationsperioden.Rådgivning af kunder i service og vedligeholdelses emner.Koordinere indsamling af data og kommunikere med second line support for løsning af tekniske problemer der er svære at løse.Analyse af kundedata til brug for behov af spare part beholdning hos kunde og/eller Varian lokalkontor.Planlægge kursus for teknikerne efter behov og åbne pladser i træningscenteret.Deltage i HR aktiviteter f. eks. Ansættelse af nye teknikere.Deltage i budget forberedelse for serviceafdelingen.Sikre højt niveau af sikkerhedsbevidsthed når tekniker udfører arbejdet.Sikre at tekniker arbejder ud fra seneste version af dokumentation.Direkte ledelse af 13 teknikere, 10 Hardware og 3 Software teknikere, med lønregulering, MU samtaler, trivsel, arbejdsglæde, kommunikation, motivation.Autorisere overtid og check af timesedler.

Planlægge og koordinere resourcer for service og vedligeholdelse af Varians udstyr i Skandinavien.Planlægning af PMI (Preventive Maintenance Inspection) for nye maskiner på garanti og maskiner på service kontrakt i samarbejde med kunde.Planlægge resource for akut service og for Helpdesk.Planlægge og aftale udførelse af STB (Service Technical Bulletin) med kunde og planlægge resource.Optimere allokering og fordeling af manpower og reservedele i området.Optimering af kundetilfredhed, ved optimering af teknikers udførelse af servicen.I samarbejde med salg og installation site coordinator organiseres teknisk support i installationsperioden.Rådgivning af kunder i service og vedligeholdelses emner.Koordinere indsamling af data og kommunikere med second line support for løsning af tekniske problemer der er svære at løse.Analyse af kundedata til brug for behov af spare part beholdning hos kunde og/eller Varian lokalkontor.

Udføre Field Service arbejde hos kunder (sygehuse med strålebehandling af kræft med Varian maskiner), i Skandinavien og Polen.Udføre PMI (Preventive Maintenance Inspection) for nye maskiner på garanti og maskiner på service kontrakt.Udføre akut service arbejde på Varian strålekanoner i Skandinavien og Polen.Udføre STB (Service Technical Bulletin) på Varian strålekanoner i Skandinavien og Polen.Udføre opgradering af Varian strålekanoner i Skandinavien og Polen.Deltage i Helpdesk for kundeteknikere.Support for andre Varian teknikere.

(Agfa opkøber Newspaper Divisionen fra Esko-Graphics).Udføre service (second line) på DMX (CTP) anlæg i lande hvor udstyret er solgt til.Ændre service manuals og spare part catalogues til Agfa design.Undervise/uddanne Agfa teknikere I DMX service og installation.Support for lokale teknikere.

Allokere resource for opgaver i afdelingen.Udføre service (second line) på DMX (CTP) anlæg i lande hvor udstyret er solgt til.Udarbejde service manuals og spare part catalogues.Undervise/uddanne teknikere i DMX service og installation.Support for lokale teknikere.

Udarbejdelse af service manuals, spare part catalogues og udarbejdelse/afholdelse af training courses for field engineers. De tekniske kurser blev afholdt på engelsk eller tysk.Installation af maskiner i ”nye områder” og frontline service for kunder hvor lokal tekniker har opgivet at finde fejl.

Uddannet Instrumentmekaniker og elektronikmekaniker (uden Svendebrev) på flyvevåbnets specialskole.Arbejdede mest med automatpilotsystemer og navigationssystemer på helikoptertyperne Lynx og Sikorski.Også arbejdet på Hercules og Gulf Stream fly. Lærte teknisk engelsk på højt niveau i flyvevåbnet.

Uddannet elektriker med svendebrev