Hans Odink Email and Phone Number

Werkzaamheden: Beheer en onderhoud Active Directory Beheer en onderhoud SCCM 2007 / 2012 Beheer en onderhoud centrale en decentrale file cluster servers Beheer en onderhoud printservers Beheer en onderhoud Bitlocker Algemeen Windows server beheer 2008 / 2012, DNS, DHCP, DFS, GPO Het ondersteunen KA werkplek gerelateerde incidenten en wijzigingen Het ondersteunen bij de implementatie van wijzigingsverzoeken Het ondersteunen bij de inrichting van beheertools… Show more Werkzaamheden: Beheer en onderhoud Active Directory Beheer en onderhoud SCCM 2007 / 2012 Beheer en onderhoud centrale en decentrale file cluster servers Beheer en onderhoud printservers Beheer en onderhoud Bitlocker Algemeen Windows server beheer 2008 / 2012, DNS, DHCP, DFS, GPO Het ondersteunen KA werkplek gerelateerde incidenten en wijzigingen Het ondersteunen bij de implementatie van wijzigingsverzoeken Het ondersteunen bij de inrichting van beheertools Optimalisatie en proactief monitorinq Uitvoeren draaiboek procedures, maken van trendanalyse en toetsen disaster recovery procedures Het gecontroleerd uitrollen van Microsoft patches en antivirus updates.Documenteren van procedures en werkinstructies Aanvullend i.h.k.v. beheerprocessen: Conform ITIL processen de werkzaamheden uitvoeren Show less

Saemen Werken is de echte full service zakelijke dienstverlener voor de zelfstandig ondernemer.

Saemen is een ICT dienstverlener die met haar 4 werkmaatschappijen de volgende aandachtgebieden heeft.Saemen BeherenICT infrastructuur beheer, support, systeembeheer, netwerkbeheer en consultancy.Saemen TestenTestuitvoering, testmanagement, implementatie van testprocessen.Saemen ManagenProcesmanagement, projectmanagement, informatiebeveiliging, datacenter management.Saemen WerkenConsultancy op het gebied van het ‘nieuwe werken’ en social media.

Als deel van een team verantwoordelijk voor de tweedelijns ondersteuning van de SCCM-omgeving voor werkplekken. Vanuit dit team ook deelgenomen aan het project om een nieuwe hoogbeschikbare SCCM-omgeving voor servers en werkplekken in te richten op basis van SCCM-2012.

Het geven van kennisoverdracht aan de nieuwe netwerk-/systeembeheerder en het geven van ondersteuning van het vervangen van het virtualisatieplatvorm van VMware naar Hyper-V.

Dagelijks beheer van de omgeving, met als focus Exchange 2003, SCOM2007, SQL 2008.Ondersteunen bij de migratie naar Exchange 2010.Verbeterplannen aandragen voor het verbeteren/optimaliseren van de totale omgeving.

Werkzaamheden:Inregelen deployment Windows 7 m.b.v. SCCM 2007 R2 voor verschillende type hardware/werkmaatschappijenInregelen Windows update m.b.v. SCCM 2007 R2Verbeterpunten benoemen en uitvoeren voor de SCCM 2007 R2 omgevingAdviseren m.b.t. packaging-issues

Nadat er een nieuwe medewerker voor de functie van Systeem-/netwerkbeheerder was begonnen is er een gezamenlijk met de ICT Manager een verbeterplan opgesteld. Om een aantal processen te verbeteren, coördineerde ik de planning van de uit te voeren werkzaamheden. Waar nodig werden andere personen van andere afdelingen of bedrijven ingeschakeld.Werkzaamheden:Het gezamenlijk met een Microsoft Partner (Wortell) inrichten van een Hybrid omgeving om de Exchange omgeving te kunnen migreren… Show more Nadat er een nieuwe medewerker voor de functie van Systeem-/netwerkbeheerder was begonnen is er een gezamenlijk met de ICT Manager een verbeterplan opgesteld. Om een aantal processen te verbeteren, coördineerde ik de planning van de uit te voeren werkzaamheden. Waar nodig werden andere personen van andere afdelingen of bedrijven ingeschakeld.Werkzaamheden:Het gezamenlijk met een Microsoft Partner (Wortell) inrichten van een Hybrid omgeving om de Exchange omgeving te kunnen migreren naar Office 365, gezamenlijk met de manager IT de planning van uitrol en implementatie bepalenHet zelfstandig voorbereiden en uitvoeren van een migratie van de domaincontrollers welke nog op Windows 2003/2008 32-bit draaien naar Windows 2008 R2Inrichten van een shared SQL Server op basis van Microsoft SQL 2008 R2, en de verschillende databases daarnaar toe verhuizen en voorzien van de juiste rechten en het inregelen van de backup. Later is daar door een externe partij door een SQL-master gezamenlijk nog een aantal zaken op verbeterd. (Backup en toewijzing van resource aan de verschillende instances binnen de server). Configureren van netwerkswitches (Dell-switches)Configureren van firewall-apparatuur (Fortinet)Onderzoeken van de totale omgeving bij Truckland en knelpunten benoemen en bijdragen aan een verbeterplan hiervoor.Inrichten van een proof of concept van Microsoft SCCM 2007R3, om te onderzoeken of het de huidige softwaredistributie op basis van Prism Deployment Suite kan vervangen.Waar mogelijk servers upgraden naar Windows 2008R2, waaronder IIS-servers en Fileservers en het migreren van de betreffende data en instellingen Show less

Na vertrek van de vaste Systeem-/netwerkbeheerder was er behoefte om de werkzaamheden zo snel mogelijk doorgang te laten vinden.WerkzaamhedenBeheren van de servers (30) op de hoofdlocatie, welke in een gevirtualiseerde omgeving aanwezig zijn.Onderhouden van de VMware-omgeving (patches/juiste loadbalancing)Aanmaken van gebruikers in Active DirectoryAnalyseren van problemen met de ingerichte Exchange 2010 en de migratie daarnaar toe uitvoeren.Het zelfstandig… Show more Na vertrek van de vaste Systeem-/netwerkbeheerder was er behoefte om de werkzaamheden zo snel mogelijk doorgang te laten vinden.WerkzaamhedenBeheren van de servers (30) op de hoofdlocatie, welke in een gevirtualiseerde omgeving aanwezig zijn.Onderhouden van de VMware-omgeving (patches/juiste loadbalancing)Aanmaken van gebruikers in Active DirectoryAnalyseren van problemen met de ingerichte Exchange 2010 en de migratie daarnaar toe uitvoeren.Het zelfstandig voorbereiden en uitvoeren van een migratie van de domaincontrollers welke nog op Windows 2003/2008 32-bit draaien naar Windows 2008 R2Bewaken van de servers op de locaties (8)Verbeteren van de uitrol van het standaardpackageOndersteunen bij 2e en 3e lijnsondersteuning voor gebruikersConfigureren van netwerkswitches (Dell-switches)Configureren van firewall-apparatuur (Fortinet) Show less

Werkzaamheden:Het analyseren van incidenten met betrekking tot SCCM binnen de KA omgeving en het aandragen cq. implementeren van projectmatige oplossingenHet doen van intakes voor het laten packagen van software die later verspreid dient te worden door SCCMBewaken van de voortgang m.b.t. het packagesproces

Werkzaamheden:Analyseren van bestaande packages, die in het verleden door een externe partij zijn gemaakt, om duidelijk te krijgen welke aanpassingen nodig zijn bij het aanpassen/verhuizen van de backend.Opstellen van wijzigingsverzoeken voor wijzigingen packagesBewaken van voortgang van aangevraagde wijzigingenAdviseren van Technisch en Functioneel Applicatie beheer m.b.t. het maken nieuwe packages. Zodat tijdig de benodigde gegevens beschikbaar zijn en het packageproces zonder… Show more Werkzaamheden:Analyseren van bestaande packages, die in het verleden door een externe partij zijn gemaakt, om duidelijk te krijgen welke aanpassingen nodig zijn bij het aanpassen/verhuizen van de backend.Opstellen van wijzigingsverzoeken voor wijzigingen packagesBewaken van voortgang van aangevraagde wijzigingenAdviseren van Technisch en Functioneel Applicatie beheer m.b.t. het maken nieuwe packages. Zodat tijdig de benodigde gegevens beschikbaar zijn en het packageproces zonder oponthoud doorlopen kan worden.Bij issues technische input geven, zodat deze snel verholpen kunnen worden. Show less

Werkzaamheden Sr. Systeembeheerder:Beheren van de servers (25) op de hoofdlocatie, welke in een gevirtualiseerde omgeving aanwezig zijnOnderhouden van de VMware-omgeving (patches/juiste loadbalancing)Aanmaken van gebruikers in Active DirectoryOndersteunen bij het migreren van Exchange 2003 naar Exchange 2007Het zelfstandig voorbereiden en uitvoeren van een migratie van de domaincontrollers naar Windows 2008Bewaken van de servers op de locaties (8)Het aanbieden van de… Show more Werkzaamheden Sr. Systeembeheerder:Beheren van de servers (25) op de hoofdlocatie, welke in een gevirtualiseerde omgeving aanwezig zijnOnderhouden van de VMware-omgeving (patches/juiste loadbalancing)Aanmaken van gebruikers in Active DirectoryOndersteunen bij het migreren van Exchange 2003 naar Exchange 2007Het zelfstandig voorbereiden en uitvoeren van een migratie van de domaincontrollers naar Windows 2008Bewaken van de servers op de locaties (8)Het aanbieden van de gemaakte packages aan de clients en het bewaken van de voortgangOndersteunen bij 2e en 3e lijnsondersteuning voor gebruikersConfigureren van switchesOptimaliseren van de Backup-procedure die in gebruik is. Hierbij werd gebruik gemaakt van vRangerPro en BackupExec. Aanvullend het maken van Robocopy-scripts om de data op de locaties veilig te stellen.Standaardiseren van het login-scriptWerkzaamheden Packager:Invoeren van patchmanagement t.b.v. clients m.b.v. WSUSInrichten van een pilot-omgeving t.b.v. Windows 7 (deployment van de client)Het packagen van applicaties t.b.v. de clients m.b.v. Prism Suite.Het controleren van de reeds aanwezige packages op consistentieHet onderhouden van de software welke gebruikt wordt voor het maken en verspreiden van de packages (Prism Suite) Show less

Werkzaamheden:Verhuizen van serverpark van 2 oude locaties naar 1 nieuwe locatie en het doorvoeren van wijzigingen op de servers i.v.m. het samenvoegen van de 2 locaties.Inventariseren van de omgeving om een verbeteringsslag te maken op de inrichting van de omgeving en deze uit te kunnen voeren.Gebruikersondersteuning op applicatiegebied en instellingen op de cliënt.Monitoren van de gemaakte back-ups van servers en laptops.

Werkzaamheden:Het ondersteunen en coachen van package-engineers bij voorkomende problemen.Signaleren van problemen en zonodig voorzien in procedurebeschrijvingen.Ondersteuning bieden bij het beoordelen van medewerkers uit het eigen cluster.Deelnemen aan het Procesteam Releasemanagement voor UWS.Penvoerder N20-basisapplicaties.Intern UWS productverantwoordelijke N20-basisapplicaties, welke ontsloten worden op een Citrix-omgeving en op een reguliere FAT-client gebaseerd op… Show more Werkzaamheden:Het ondersteunen en coachen van package-engineers bij voorkomende problemen.Signaleren van problemen en zonodig voorzien in procedurebeschrijvingen.Ondersteuning bieden bij het beoordelen van medewerkers uit het eigen cluster.Deelnemen aan het Procesteam Releasemanagement voor UWS.Penvoerder N20-basisapplicaties.Intern UWS productverantwoordelijke N20-basisapplicaties, welke ontsloten worden op een Citrix-omgeving en op een reguliere FAT-client gebaseerd op Windows XP.Eerste aanspreekpunt voor de Basiswerkplek van Defensie, basisclient (XP) met standaardapplicaties die op alle werkplekken zijn geïnstalleerd.Het projectmatig onderzoeken van de mogelijke implementatie van Microsoft Vista in de architectuur van Defensie, met als doel de impact voor de totale organisatie in beeld te brengen, zodat op eenvoudige wijze gemigreerd kan worden Deelnemen aan het overleg voor eerste aanspreekpunten waar beleidszaken m.b.t. het totale proces aan de orde komen, zowel op technisch als organisatorisch vlak.Beoordelen van aangemelde problemen op opgeleverde producten van UWS en het hier een vervolg aan laten geven.Het vrijgeven van releases van nieuwe, danwel bestaande software. Zonodig hierbij afstemming met andere partijen zodat een goede datamigratie mogelijk is. Show less

Werkzaamheden:Inrichten van Windows 2003 domein, met AD-ontwerp, Exchange, File/Print-server, DHCP, DNSInstalleren/configureren van Windows 2003 serversMaken van RIS/WDS image voor de inrichting van XP/VistaHet instellen van de policy-instellingen voor de verschillende server-rollen, clients en usersAanmaken van gebruikers, groepen, mailboxenInstellen van beveiliging op file-serversHet inrichten van een VMware GSX-server voor de combinatie van een aantal… Show more Werkzaamheden:Inrichten van Windows 2003 domein, met AD-ontwerp, Exchange, File/Print-server, DHCP, DNSInstalleren/configureren van Windows 2003 serversMaken van RIS/WDS image voor de inrichting van XP/VistaHet instellen van de policy-instellingen voor de verschillende server-rollen, clients en usersAanmaken van gebruikers, groepen, mailboxenInstellen van beveiliging op file-serversHet inrichten van een VMware GSX-server voor de combinatie van een aantal serverrollenHet m.b.v. policies beschikbaar stellen van softwareConfigureren van de actieve netwerkapparatuur (switches/routers)Beheren van de netwerk-aansluitingen Show less

Werkzaamheden: Op basis van een installatiehandleiding, maken van packages voor de automatische installatie van software op NT4-werkstations en servers en hiervan op basis van normeringen een packagebeschrijving hiervan maken;Gemaakte packages uittesten m.b.v. van aangeleverde testbeschrijvingen, zonodig deze testen aanpassen; Controleren of aangeleverde documentatie voldoet aan geldende normeringen en zo nodig deze aanpassen;Het scripten van applicaties voor de MULAN-werkplek… Show more Werkzaamheden: Op basis van een installatiehandleiding, maken van packages voor de automatische installatie van software op NT4-werkstations en servers en hiervan op basis van normeringen een packagebeschrijving hiervan maken;Gemaakte packages uittesten m.b.v. van aangeleverde testbeschrijvingen, zonodig deze testen aanpassen; Controleren of aangeleverde documentatie voldoet aan geldende normeringen en zo nodig deze aanpassen;Het scripten van applicaties voor de MULAN-werkplek, welke op FAT-client en Citrix wordt aangeboden, en het documenteren van deze scripts. Middels de door Defensie gebruikte standaardtools, zijnde: Wise Package Studio, VB-script. Tevens het testen van de verspreiding hiervan op basis van MS SMS 2003 Show less

Door engineers gemaakte packages en bijbehorende documentatie controleren op basis van geldende (kwaliteits)normering;Testen van de packages in een testomgevingAdviseren van package-engineer over gewenste aanpassingen;

Werkzaamheden:Het verlenen van directe gebruikersondersteuning, aan ongeveer 90 medewerkers, op alle software welke op de eenheid gebruikt wordt;Het beschikbaar stellen van gegevens uit MS-Access-databases. Zonodig hier zelf een query voor maken;Het voorzien in eenvoudige applicaties in MS-Access om te voorzien in lokale informatiebehoefte en het documenteren hiervan;Het toekennen van rechten op het netwerk aan medewerkers. Ook binnen de diverse applicaties moeten rechten worden… Show more Werkzaamheden:Het verlenen van directe gebruikersondersteuning, aan ongeveer 90 medewerkers, op alle software welke op de eenheid gebruikt wordt;Het beschikbaar stellen van gegevens uit MS-Access-databases. Zonodig hier zelf een query voor maken;Het voorzien in eenvoudige applicaties in MS-Access om te voorzien in lokale informatiebehoefte en het documenteren hiervan;Het toekennen van rechten op het netwerk aan medewerkers. Ook binnen de diverse applicaties moeten rechten worden toegekend;Het ondersteunen van gebruikers op een tiental douanelocaties in het land van het Nationaal Schengen Informatie Systeem. Bovendien het participeren in een gebruikersoverleg van deze applicatie;Het ondersteunen van gebruikers op een dertigtal douanelocaties in het land van eene-mailsysteem, waarmee databases worden opgebouwd. Deze applicatie wordt door de Europese Commissie (DG21/OLAF) uitgeleverd. Als er nieuwe functionaliteiten beschikbaar komen in een nieuwe versie wordt hiervoor cursus gevolgd in Brussel. De voertaal bij deze cursussen is veelal Engels. De opgedane kennis bij deze cursus dient middels training / instructie overgedragen te worden aan de Nederlandse gebruikers;Het begeleiden, of zelf installeren, van de applicatie zelf hoort hier ook bij; evenals de troubleshooting. Zonodig wordt ondersteuning aan de technische helpdesk gevraagd;Het onderkennen van eventuele risico’s die gelopen kunnen worden bij invoering nieuwe software / hardware;Het ondersteunen, op automatiseringsgebied, van een drietal liaisons, welke zijn geplaatst op de ambassades in Londen, Parijs en Bonn.Het oplossen van softwarestoringen;Het bewaken van doorlooptijden van storingen en verzoeken welke aan derden zijn doorgegeven. Show less

Werkzaamheden:Ondersteunen van het juiste gebruik van apparatuur en programmatuur;begeleiden van invoering van nieuwe apparatuur en programmatuur;operationeel houden van apparatuur en programmatuur;geven van algemene onderstuening aan gebruikers inzake de op de eenheid operationele applicaties;oplossen van softwarestoringen.

Werkzaamheden:Afhandelen van aangiftes zeehavengeld;versturen van aanslagen zeehavengeld;in- en uitboeken van bezwaarschriften;afhandelen van bezwaarschriften.telefonisch te woord staan van klanten over de voortgang door hun ingediende bezwaarschriften.

WerkzaamhedenAannemen en doorverbinden van binnenkomende telefoongespreken;in- en uitboeken van in- en uitgaande post;in- en uitboeken van douanedocumenten;tekstverwerking;registreren van douanedocumenten in computer.