Naast mijn werkzaamheden als teamlead ben ik bij De Friesland als product owner o.a. verantwoordelijk voor werving en behoud, Dr. Appke, de ledencollectiviteiten Groen & Fit en Vitaal, de reisverzekeringen van De Friesland en het loyaliteitsprogramma Fan van Fit.

Bij De Friesland ben ik o.a. verantwoordelijk voor de collectieven Groen & Fit en Vitaal, reisverzekeringen en het loyaliteitsprogramma Fan van Fit.

Vanuit mijn passie voor reizen en de nieuwsgierigheid naar de mogelijkheden van internet ben ik in 1999 gestart met Wereldreisgids.nl. In de loop der jaren is Wereldreisgids uitgegroeid tot een volwaardige portal met informatie en tips over reizen, landen en steden over de hele wereld. In de afgelopen 24 jaar hebben meer dan 30 miljoen bezoekers de site bezocht. Hierdoor heb ik veel kennis opgebouwd over de mogelijkheden van contentmarketing, affiliatemarkting, SEO, SEA en CRO.

Met veel plezier heb ik de afgelopen jaren gewerkt aan het grootste en succesvolste loyaliteitsprogramma van Nederland. Samen met mijn team was ik eindverantwoordelijk voor het programma ING (Rente)punten. Een programma dat ik bedacht en opgezet heb voor Postbank en ING en waar inmiddels ruim 4 miljoen klanten aan deelnemen. Voortdurend waren we bezig om het programma en de processen verder te ontwikkelen en te verbeteren. Met als doel is om elke dag een beetje beter te worden om uiteindelijk… Show more Met veel plezier heb ik de afgelopen jaren gewerkt aan het grootste en succesvolste loyaliteitsprogramma van Nederland. Samen met mijn team was ik eindverantwoordelijk voor het programma ING (Rente)punten. Een programma dat ik bedacht en opgezet heb voor Postbank en ING en waar inmiddels ruim 4 miljoen klanten aan deelnemen. Voortdurend waren we bezig om het programma en de processen verder te ontwikkelen en te verbeteren. Met als doel is om elke dag een beetje beter te worden om uiteindelijk steeds meer klanten fan van het programma te maken. Show less

In 2006 heeft Postbank het loyaliteitsprogramma's Rentepunten geïntroduceerd. Een programma waarbij ikzelf aan de wieg heb gestaan. In deze functie gaf ik leiding aan een team van 5 personen. Ons team was verantwoordelijk voor de totale uitvoering van het programma Rentepunten en de inkoop en het fulfilment van premiums voor marketingacties van Postbank en ING.

In deze functie was ik op zoek naar samenwerking met andere bedrijven om unieke proposities te maken die onderscheidend waren voor de klanten van Postbank. Zo heb ik bijvoorbeeld verschillende acties tussen Postbank en Telfort opgezet waar klanten een (gratis) mobiele telefoon kregen bij spaaracties van ING. Aan deze acties deden honderdduizenden klanten mee. Hierbij was ik niet alleen verantwoordelijk voor de marketingcampagne, maar ook voor het totale fulfilment van de actie.

Het opzetten en begeleiden van marketingacties, productontwikkeling en aansturen van de verschillende distributiekanalen van consumptief krediet.

Het opzetten en begeleiden van outbound-belacties voor o.a. Nationale Nederlanden en Postbank. Tevens heb ik de reorganisatie begeleid van het callcenter van Edon (nu Essent).