Ik ben Harmen van Twillert, een ervaren IT-professional met een diverse achtergrond en uitgebreide expertise. Mijn opleiding omvat onder andere specifieke trainingen zoals ITIL, Windows-configuratie en meerdere Apple-certificeringen. Mijn werkervaring strekt zich uit over verschillende functies, waaronder Medewerker ICT Servicedesk, Apple Certified Macintosh Technician, Apple Certified Support Professional en eigenaar van iAssist, waar ik Apple-support bied aan een diverse klantenkring.Ik heb gewerkt bij gerenommeerde bedrijven zoals iCentre BV en MaxMe BV als support- en verkoopmedewerker en als Field Service Engineer. Ook heb ik ervaring als eigenaar van Studio07, waar ik diensten aanbied op het gebied van fotografie, vormgeving en webdesign.Met mijn uitgebreide vaardigheden op het gebied van macOS, iOS, Adobe Creative Suite en Microsoft 365, en ervaring met systemen zoals Deploy Studio, TOPdesk en Active Directory, ben ik goed uitgerust om te voldoen aan de IT-behoeften van verschillende organisaties. Ik ben ook bekwaam in klanttevredenheid, wat blijkt uit mijn ervaring op de servicedesk en mijn vermogen om effectief te communiceren met gebruikers.Naast mijn professionele bezigheden heb ik een passie voor digitale fotografie, fotobewerking en 3D printers. Met een Rijbewijs B op zak ben ik ook flexibel en in staat om te reizen indien nodig voor mijn werk.