**Gestionar proyectos y tareas.** > Organizar los calendarios de los directivos: coordinar las agendas de los directivos y asegurar que estén al tanto de sus compromisos.> > Responder y gestionar el correo electrónico y llamadas telefónicas: gestionar la comunicación con clientes, proveedores y otros miembros del equipo a través de correos electrónicos y llamadas.> > Atender las consultas administrativas de los empleados: el primer punto de contacto para preguntas administrativas internas.> Programar citas y reuniones: coordinar y programar reuniones virtuales para el equipo de trabajo.> > Preparar hojas de cálculo para clientes y mantener registros en Internet: organizar y mantener información relevante en hojas de cálculo y bases de datos en línea.> > Crear presentaciones y documentos: preparar presentaciones e informes o material necesario para reuniones o eventos.> > Gestionar una lista de contactos: mantener actualizada una lista de contactos clave.> > Realizar estudios de mercado: investigar y recopilar información relevante para el equipo de trabajo.> > Reservar viajes y alojamientos: organizar los detalles logísticos de viajes y alojamientos para el equipo de trabajo.>

Mejorar continuamente los servicios de información en respuesta a las necesidades cambiantes. Configurar redes internas de acuerdo a los requerimientos operativos y de seguridad que se establezcan (enrutamientos, conmutaciones, accesos de usuarios locales y remotos, privilegios, niveles de seguridad, entre otros). Diagnosticar problemas y ejecutar las acciones correctivas que correspondan de acuerdo a la naturaleza del problema (reconfiguraciones, cambios de equipos, componentes, software de red, entre otros).Mantener registro de estadísticas y situaciones de funcionamiento, mantenimiento, reparaciones, problemas de usuario, actualizaciones, de la/las redes de la organización y conexiones con redes externas. Asesorar, formar y orientar al personal en el uso de herramientas ofimáticas (MicroSoft-Office, Open Office, entre otras).

Asesorar, formar y orientar al personal encargado de la atención de cada uno de los programas a nivel nacional, en lo relativo a la operatividad del equipamiento y software instalados.Garantizar el buen funcionamiento de las aplicaciones, programas y servicios implementados por la Fundación en los diferentes nodos de la ciudad.Mantener la comunicación permanente con los analista de seguimiento y control tecnológico según lo requiera la Fundación. Responder de forma responsable por los insumos tecnológicos, piezas y equipos reemplazados en cada de los nodos de la ciudad asignadaMantener registro de estadísticas y situaciones de funcionamiento, mantenimiento, reparaciones, problemas de usuario, actualizaciones, de la/las redes de la organización y conexiones con redes externas.Establecer y mantener stock de equipos, componentes y accesorios, o asegurar su obtención en tiempo y forma, necesarios para asegurar el funcionamiento de la/las redes de acuerdo con los niveles de servicio que se establezcan.Diagnosticar problemas y ejecutar las acciones correctivas que correspondan de acuerdo a la naturaleza del problema (reconfiguraciones, cambios de equipos, componentes, software de red, entre otros).

Organización constituida por un equipo de profesionales del área de la informática egresados del Programa Avanzado de Capacitación para el Desarrollo Tecnologías de Negocios en la WEB, co-ejecutado por el Fondo Nacional de Ciencia y Tecnología (FONACIT), el Ministerio de Ciencia y Tecnología (MCT), la Universidad Marítima del Caribe e IBM de Venezuela. Durante mi permanencia en la organización, y fungiendo como presidente, ganamos una licitación para darle soporte técnico a los Infocentros del Estado Vargas. Fuimos certificados por el Centro Nacional de Tecnologías de Información (CNTI) para desempeñarnos como Entidades Verificadoras Acreditadas, con el fin de obtener un diagnóstico del cumplimiento de la Norma Técnica “Características Técnicas de Portales de Internet”, además de contribuir en su inserción en el ámbito de la Administración Pública Nacional. Durante el periodo de vida de la organización se lleva acabo el Proyecto del Sistema de Gestión Fiscal Tributario Municipal para las diferentes alcaldías de la Administración Pública Nacional el cual fue presentado a diferentes Instituciones, Fundaciones y alcaldías podemos mencionar FUNDACITE de Maracay y Mérida, Gobernación del Estado Nueva Esparta.

Configurar e instalar diversos servicios y dispositivos de red (por ejemplo, Routers, conmutadores, cortafuegos, balanceadores de carga, VPN o QoS).Realizar el mantenimiento de red y las actualizaciones de sistemas, incluyendo «service packs», parches, «hotfixes» y configuraciones de seguridad.Supervisar el rendimiento y garantizar la fiabilidad y disponibilidad del sistema.Supervisar el uso de recursos, las tendencias y la planificación de la capacidad del sistema.Ofrecer soporte de nivel 2/3 y solucionar problemas.Trabajar con la configuración establecida y modificar las políticas de gestión para garantizar el conocimiento, la aprobación y el éxito de los cambios realizados en la infraestructura de red.Seleccionar e implementar herramientas de seguridad, políticas y procedimientos en coordinación con el equipo de seguridad de la empresa.Colaborar con los proveedores y otros empleados de TI para la solución de problemas.Diseñar o participar en el diseño de redes internas y conexiones con redes externas.Instalar o participar en la instalación de redes internas y conexiones con redes externas.Configurar redes internas de acuerdo a los requerimientos operativos y de seguridad que se establezcan (enrutamientos, conmutaciones, accesos de usuarios locales y remotos, privilegios, niveles de seguridad, entre otros).Monitorear el funcionamiento de la/las redes internas y las conexiones con redes externas.Diagnosticar problemas y ejecutar las acciones correctivas que correspondan de acuerdo a la naturaleza del problema (reconfiguraciones, cambios de equipos, componentes, software de red, entre otros).Identificar, recomendar e implementar actualizaciones relativas a la configuración, equipos y software de red, de redes internas y conexiones con redes externas.Mantener registro de estadísticas y situaciones de funcionamiento, mantenimiento, reparaciones, problemas de usuario, actualizaciones, de la/las redes de la organización y conexiones con redes externas.

En el marco del PROGRAMA DE CAPACITACIÓN PARA LA INNOVACIÓN DE LA GERENCIA PÚBLICA Y SOCIAL se impartieron a diferentes alcaldías del país cuatro talleres de Herramientas de productividad Open Office en la cual me desempeñe como Facilitador.

Apoyo a la Dirección de Presupuesto con la implantación del sistema de formulación de presupuesto de la ONAPRE. Sensibilización a los analistas de presupuesto y personal en general de la Dirección Presupuesto en el uso de Herramientas ofimáticas. Soporte Técnico de primer nivel.