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Sou um profissional com experiência progressiva em TI e talentos para administrar e desenvolver soluções inovadoras e habilidades na resolução de problemas.Nos últimos 30 anos, atuei em um grupo de empresas que hoje faz parte da multinacional Fleetcor, desempenhando papeis como de Gerente de Operação de TI, Produção, Projetos, NOC, Gestão de Incidentes e Problemas, IAM e Analista de sistemas. Também tenho experiências nas áreas de Supply Chain e PCP. Tenho formação de análise de sistemas voltada para a gestão de comercio eletrônico pela universidade Anhembi Morumbi e inglês intermediário.Há mais de 15 anos, líder de equipes de até 80 pessoas, destaco minhas experiências e competências em Gestão de times de Projetos de Tecnologia, Produção, Sustentabilidade, Operações e NOC (implantação e gestão) e metodologias ágeis e sistema Lean (PMI / Scrum / Kanban / Jit / Itil ). Sobre a área de análise e desenvolvimento de softwares, destaco a vivência em Programação Orientada a Objetos e Procedural e experiência sobre os principais RDBMS (Oracle, MSSQL, Sybase, Informix, PostgreSQL, MySQL)Me considero um gestor com aptidões e visão, tanto técnica quanto humana, sempre com foco nos resultados relevantes para o negócio. Prefiro sempre o trabalho em equipe, dedicando muito no seu desenvolvimento e acreditando no equilíbrio entre a vida pessoal e profissional.
Banco Bv
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Devops Tech LeadBanco Bv Feb 2022 - PresentSão Paulo, BrasilGarantir e contribuir com o time na evolução de forma técnica e organizada.Atuação direta com times de arquitetura, segurança da informação e infraestrutura.Utilização das principais ferramentas de mercado como Jira, Confluence, Sonar, Jenkins, Spinnaker, Dynatrace, Kibana, PowerBI, Nexus e CA Service Desk.Ambiente em Cloud utilizando GCP, micro serviços, filas, caches, Api Gateway, BigQuery e Firebase.Vários sistemas de banco de dados como Oracle, Mysql, Sybase, Redis, Stack Java, Flutter e Angular.Metodologias aplicadas: Scrum, Kanban e Lean -
Devops Tech LeadCertsys Tecnologia Da Informação Jun 2021 - Jan 2022São Paulo, BrasilGarantir e contribuir com o time na evolução de forma técnica e organizada.Atuação direta com times de arquitetura, segurança da informação e infraestrutura.Utilização das principais ferramentas de mercado como Jira, Confluence, Sonar, Jenkins, Spinnaker, Dynatrace, Kibana, PowerBI, Nexus e CA Service Desk.Ambiente em Cloud utilizando GCP, micro serviços, filas, caches, Api Gateway, BigQuery e Firebase.Vários sistemas de banco de dados como Oracle, Mysql, Sybase, Redis, Stack Java, Flutter e Angular.Metodologias aplicadas: Scrum, Kanban e LeanContratado via Certsys para atuação integral no BV. -
Gerente De Operações De Ti | Noc | IamSem Parar Nov 2018 - May 2021Osasco, São Paulo• Gestão de equipe de especialistas, analistas e técnicos (até 23 colaboradores)• Responsável pela avaliação da capacitação, sugerir treinamentos, feedbacks e acompanhar as equipes nas unidades de negócio• Revisão dos papéis exercidos pelo time e adequação de perfil aos novos desafios• Reuniões internas e externas sobre demandas e alinhamento de ações estratégicas• Geração de “pipeline” de melhorias para produtos, definição de processos e regras focando na sustentabilidade e resultado do negócio• Desenvolvimento de relatórios gerenciais visando auxiliar o CIO nas tomadas decisões• Criação e implantação de SLA´s e KPI’s• Desenvolvimento e implementação de automações/processos visando agilidade com custo baixo e garantia dos SLA´s• Apresentação de soluções voltadas a melhoria de processos complexos envolvendo a gestão de soluções integradas• Ativa atuação no BackOffice da companhia visando garantir a sustentabilidade e agilidade do negócio• Implantação da Gestão de acessos visando a certificação SOX e LGPD• Saneamento e padronização dos AD (Active Directory)• Gestão de Job´s Schedules (+400 / Zena ASG)• Identificar e sanar GAP´s da certificação SOX na ferramenta Zena (ASG)• Administração / Execução de deploy´s• NOC – Implantação e gestão: N1 / Gestão de Crise / Pós-crise / Mapa de Calor / Disponibilidade do ambiente• Identificação e criação de +400 processos mapeados (N1 preventivos e reativos)• ITIL - Gestão de incidentes e problemas (+7500) -
Gerente De Produção E Automação | IamCtf Technologies Do Brasil Ltda. Feb 2015 - May 2021São Paulo, Brasil• Gestão de equipe de especialistas, analistas e técnicos (até 10 colaboradores)• Responsável pela avaliação da capacitação, sugerir treinamentos, feedbacks e acompanhar as equipes nas unidades de negócio• Revisão dos papéis exercidos pelo time e adequação de perfil aos novos desafios• Reuniões internas e externas sobre demandas e alinhamento de ações estratégicas• Desenvolvimento de relatórios gerenciais visando auxiliar o CIO nas tomadas decisões• Criação e implantação de SLA´s e KPI’s• Desenvolvimento e implementação de automações/processos visando agilidade com custo baixo e garantia dos SLA´s• Apresentação de soluções voltadas a melhoria de processos complexos envolvendo a gestão de soluções integradas• Ativa atuação no BackOffice da companhia visando garantir a sustentabilidade e agilidade do negócio• Implantação da Gestão de acessos visando a certificação SOX e LGPD• Saneamento e padronização dos AD (Active Directory)• Administração / Execução de deploy´s• Identificação e criação de +400 processos mapeados (N1 preventivos e reativos) -
Gerente De Produção E Automação | IamDbtrans Administracao De Meios De Pagamento Ltda Feb 2015 - May 2021São Paulo, Brasil• Gestão de equipe de especialistas, analistas e técnicos (até 10 colaboradores)• Responsável pela avaliação da capacitação, sugerir treinamentos, feedbacks e acompanhar as equipes nas unidades de negócio• Revisão dos papéis exercidos pelo time e adequação de perfil aos novos desafios• Reuniões internas e externas sobre demandas e alinhamento de ações estratégicas• Desenvolvimento de relatórios gerenciais visando auxiliar o CIO nas tomadas decisões• Criação e implantação de SLA´s e KPI’s• Desenvolvimento e implementação de automações/processos visando agilidade com custo baixo e garantia dos SLA´s• Apresentação de soluções voltadas a melhoria de processos complexos envolvendo a gestão de soluções integradas• Ativa atuação no BackOffice da companhia visando garantir a sustentabilidade e agilidade do negócio• Implantação da Gestão de acessos visando a certificação SOX e LGPD• Saneamento e padronização dos AD (Active Directory)• Administração / Execução de deploy´s• Identificação e criação de +400 processos mapeados (N1 preventivos e reativos) -
P&A Manager - Production And Automation | Operation It | IamFleetcor Aug 2013 - May 2021São Paulo E Região, Brasil• Gestão de equipe de especialistas, analistas e técnicos (até 80 colaboradores)• Responsável pela avaliação da capacitação, sugerir treinamentos, feedbacks e acompanhar as equipes nas unidades de negócio• Revisão dos papéis exercidos pelo time e adequação de perfil aos novos desafios• Reuniões internas e externas sobre demandas e alinhamento de ações estratégicas• Geração de “pipeline” de melhorias para produtos, definição de processos e regras focando na sustentabilidade e resultado do negócio• Desenvolvimento de relatórios gerenciais visando auxiliar o CIO nas tomadas decisões• Criação e implantação de SLA´s e KPI’s• Desenvolvimento e implementação de automações/processos visando agilidade com custo baixo e garantia dos SLA´s• Apresentação de soluções voltadas a melhoria de processos complexos envolvendo a gestão de soluções integradas• Ativa atuação no BackOffice da companhia visando garantir a sustentabilidade e agilidade do negócio• Implantação da Gestão de acessos visando a certificação SOX e LGPD• Saneamento e padronização dos AD (Active Directory)• Gestão de Job´s Schedules (+400 / Zena ASG)• Identificar e sanar GAP´s da certificação SOX na ferramenta Zena (ASG)• Administração / Execução de deploy´s• NOC – Implantação e gestão: N1 / Gestão de Crise / Pós-crise / Mapa de Calor / Disponibilidade do ambiente• Identificação e criação de +400 processos mapeados (N1 preventivos e reativos)• ITIL - Gestão de incidentes e problemas (+7500) -
Gerente De Produção E Automação | Iam |Analista De Sistema | Desenvolvedor Sr | Supervisor De PcpVb Serviços Aug 1993 - May 2021São Paulo, Brasil• Gestão de equipe de especialistas (até 80 colaboradores)• Responsável pela avaliação da capacitação, sugerir treinamentos, feedbacks e acompanhar as equipes nas unidades de negócio• Revisão dos papéis exercidos pelo time e adequação de perfil aos novos desafios• Reuniões internas e externas sobre demandas e alinhamento de ações estratégicas • Responsável por todo fluxo de pedidos na modalidade de benefícios com uma carteira de + de 40 mil clientes • Desenvolvimento de um software responsável pelo Suplly Chain da empresa• Responsável pelo controle de estoque físico e escritural de toda operação nacional• MRP, ERP, CRM e atuação na avaliação do fluxo operacional identificando os gargalos (TOC)• Desenvolvimento e gestão em PCP, estoques, produção, suprimentos, armazenamento e inventario• Metodologias de logística (Kaizen, Kanban, JIT, Lean, Itil, Expedição, Coordenação, desenvolvimento e planejamento do processo de implantação de MRP, ERP e CRM (soft-house)• Planejamento estratégico de Materiais, Distribuição e Indicadores Gerenciais• Planejamento de compras para +5000 pedidos/mês em todo território nacional com acompanhamento (custo/pedido)• Implantação e gerenciamento de diversas unidades (lojas de vale transporte) em território nacional• CRM com foco na utilização de produtos com Tecnologia Smart Card em aplicação no transporte público de passageiros• Relatórios gerenciais e dados estatísticos com apontamento de custos logísticos e progressos -
Operador De ComputadorTeletra Manuntencao Industrial Nov 1991 - Apr 1993São Paulo, BrasilResponsável pela geração da folha de pagamento das empresas contratas (+3.000 funcionários)
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DigitadorProdam Jan 1991 - Aug 1991São Paulo, Brasil -
Operador De Computador | DigitadorProdesp Jul 1990 - Aug 1991Taboão Da Serra, São Paulo, Brasil -
Operador De SistemaCondecar S/C - Administração De Negócios Ltda May 1989 - Oct 1989São Paulo, Brasil
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Auxiliar ContinuoItaú Unibanco Jan 1987 - Aug 1987São Paulo, Brasil -
Office BoyMapa Publicidade Ltda Oct 1986 - Jan 1987São Paulo, Brasil
Haroldo Grave Skills
Haroldo Grave Education Details
Frequently Asked Questions about Haroldo Grave
What company does Haroldo Grave work for?
Haroldo Grave works for Banco Bv
What is Haroldo Grave's role at the current company?
Haroldo Grave's current role is Gerente de Operação de TI | Produção | Projetos | NOC | SOX | PCI | LGPD | Incidentes & Problemas | Supply Chain | IAM | PCP | IT Lead.
What is Haroldo Grave's email address?
Haroldo Grave's email address is ha****@****.com.br
What schools did Haroldo Grave attend?
Haroldo Grave attended Universidade Anhembi Morumbi.
What skills is Haroldo Grave known for?
Haroldo Grave has skills like Oracle, Microsoft Sql Server, Erp, Sql, Jpa, Kanban, Uml, Jsp, Pmi, Supply Chain Management, Planejamento De Projetos, Logistics.
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