Succursale Principale - Siège Social

• Sonder pour comprendre les besoins des clients en matière de services bancaires et intégrer des conseils stratégiques tout en mettant de l’avant les produits et services de la BMO.o Contribuer à la croissance du portefeuille d’investissements de la succursale par l’acquisition de près de 1,4 millions de dollars en nouveaux actifs durant l’année financière 2021-2022;o Gagnant du prix Brio récompensant le conseiller avec les meilleurs résultats trimestriels au 2ème et 4ème trimestre 2022.-Coacher des représentants juniors à détecter les opportunités d’affaires durant les conversations avec les clients :o Constater une hausse des occasions de vente provenant des conversations à la caisse, menées par les représentants juniors.

• Mener une veille stratégique afin de connaître et anlayser les modèles d’affaires des autres firmes de consultation étudiante dans le but de créer un plan de monétisation des services du BCM :o Piloter des entretiens avec les présidents de chaque firme étudiante;o Documenter les informations nécessaires à l’élaboration du plan de monétisation;o Concevoir un modèle de monétisation à partir des données recueillies.•Organiser des formations destinées à la communauté de l’UQÀM, de l’ESG ainsi que les membres du BCM•Gérer le programme de mentorat en embauchant des mentors qui suivront les équipes-conseil du BCM le temps d’un mandat.

• Travailler avec une start-up sur une problématique de gestion de la clientèle et de développement des affaires :o Analyser, sous forme de benchmarking, les différents CRM dans le marché;o Recommander l’utilisation de Hubspot comme outil de gestion de la clientèle dans le but d’optimiser la récolte d’information des clients, fournisseurs et partenaires et gérer des KPIs et des occasions de vente.• Travailler avec une PME sur une problématique de taux d’erreur élevé dans la production de leurs produits et le traitement des commandes :o Documenter le processus de production de A à Z, sur place;o Cartographier le processus actuel et analyser les sources d’erreurs;o Cartographier le processus futur en y instaurant des stations de contrôle;o Constater une baisse du taux d’erreur de 3% à 1%.

• Célébrer les 25 ans du centre communautaire en organisant un évènement en présence de plus de 50 personnes incluant des représentants de chaque pallier du gouvernement.• Acquérir près de 40 000$ en rédigeant des demandes de subventions auprès d’organisations publiques et privées dans le but de concrétiser un projet de création d’un studio de baladodiffusion géré par les jeunes fréquentant l’organisme.• Mener plusieurs entretiens d’embauche pour différents rôles au sein de l’organisme.• Représenter l’organisme à différents évènements et tables de concertation.

-Développement d'une stratégie de commercialisation d'équipement d'improvisation théâtrale-Développement des affaires et d'un segment de clientèle scolaire et parascolaire-Négociation avec les fournisseurs